Kaj pa, če ste konfigurirali razširjevalnik dosega, vendar ne deluje?
Ta pogosta vprašanja so lahko v pomoč. Poskusite te predloge po vrstnem redu.
Opomba:
Končna naprava pomeni računalnike, prenosne računalnike, ki se povežejo z razširitvijo obsega Mercusys.
Primer 1: Signalna LED še vedno sveti rdeče.
Preverite:
1) Geslo za Wi-Fi glavnega usmerjevalnika. Če je mogoče, se prijavite na stran za upravljanje usmerjevalnika in dvakrat preverite geslo za Wi-Fi.
2) Prepričajte se, da glavni usmerjevalnik ne omogoča nobenih varnostnih nastavitev, kot je filtriranje MAC ali nadzor dostopa. Vrsta preverjanja pristnosti in vrsta šifriranja sta na usmerjevalniku Auto.
rešitev:
1. Znova konfigurirajte razširjevalnik dosega. Razširjevalnik dosega postavite 2-3 metre stran od usmerjevalnika. Ponastavite ga na tovarniške nastavitve tako, da za nekaj sekund pritisnete gumb za ponastavitev, in konfigurirajte razširjevalnik dosega od začetka.
2. Če ponovna konfiguracija ne deluje, nadgradite razširjevalnik dosega na najnovejšo vdelano programsko opremo in ga znova konfigurirajte.
2. primer: LED-lučka signala že sveti zeleno, vendar se končne naprave ne morejo povezati z omrežjem Wi-Fi razširjevalnika dosega.
rešitev:
1) Preverite moč brezžičnega signala končnih naprav. Če se samo ena končna naprava ne more pridružiti omrežju Wi-Fi razširjevalnika dosega, odstranite profile brezžičnega omrežja in ga znova povežite. Povežite ga neposredno z usmerjevalnikom, da vidite, ali se lahko poveže.
2) Če se več naprav ne more povezati z razširitvenim SSID-jem, se obrnite na podporo Mercusys in nam sporočite morebitno sporočilo o napaki.
Opomba: Če ne najdete privzetega SSID (omrežnega imena) vašega razširjevalnika, je to zato, ker imata razširjevalnik in gostiteljski usmerjevalnik isti SSID in geslo po konfiguraciji. Končne naprave se lahko neposredno povežejo z izvirnim omrežjem.
3. primer: ni dostopa do interneta, potem ko se vaše končne naprave povežejo z razširjevalnikom dosega.
rešitev:
Preverite:
1) Končna naprava samodejno pridobi naslov IP.
2) Prepričajte se, da glavni usmerjevalnik ne omogoča nobenih varnostnih nastavitev, kot je filtriranje MAC ali nadzor dostopa.
3) Povežite isto končno napravo neposredno z glavnim usmerjevalnikom, da preverite njeno internetno povezljivost. Preverite njegov naslov IP in privzeti prehod, ko je povezan z usmerjevalnikom in razširjevalnikom dosega.
Če še vedno ne morete dostopati do interneta, nadgradite razširjevalnik dosega na najnovejšo strojno programsko opremo in ga znova konfigurirajte.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, se obrnite na podporo Mercusys.
Preden stopite v stik, navedite potrebne informacije, ki nam bodo pomagale pri reševanju vaše težave:
1. Številka modela vašega razširjevalnika dosega in gostiteljskega usmerjevalnika ali AP (dostopne točke).
2. Različica programske in strojne opreme vašega razširjevalnika dosega in gostiteljskega usmerjevalnika ali AP.
3. Prijavite se v razširjevalnik dosega z uporabo http://mwlogin.net ali naslov IP, ki ga je dodelil usmerjevalnik (naslov IP poiščite v vmesniku usmerjevalnika). Posnemite slike strani s stanjem in shranite sistemski dnevnik (dnevnik posnet v 3-5 minutah po ponovnem zagonu razširjevalnika dosega).
