Što ako ste konfigurirali proširivač raspona, ali ne radi?
Ovaj FAQ vam može pomoći. Molimo vas da redom isprobate ove prijedloge.
Bilješka:
Krajnji uređaj znači računala, prijenosna računala koja se povezuju s Mercusysovim proširivačem dometa.
Slučaj 1: Signalna LED dioda još uvijek svijetli crveno.
Provjerite:
1) Wi-Fi lozinka glavnog usmjerivača. Ako je moguće, prijavite se na stranicu za upravljanje usmjerivačem, dva puta provjerite lozinku za Wi-Fi.
2) Uvjerite se da glavni usmjerivač ne omogućuje nikakve sigurnosne postavke, poput MAC filtriranja ili kontrole pristupa. A Authentication Type i Encryption type su Automatski na usmjerivaču.
Otopina:
1. Ponovno konfigurirajte proširivač dometa. Proširivač dometa postavite 2-3 metra od rutera. Vratite ga na tvorničke postavke pritiskom na tipku za resetiranje nekoliko sekundi i konfigurirajte proširivač dometa od nule.
2. Ako ponovna konfiguracija ne uspije, nadogradite proširivač raspona na najnoviji firmware i ponovno ga konfigurirajte.
Slučaj 2: Signalna LED dioda već svijetli zeleno, ali se krajnji uređaji ne mogu spojiti na Wi-Fi proširivača dometa.
Otopina:
1) Provjerite snagu bežičnog signala krajnjih uređaja. Ako se samo jedan krajnji uređaj ne može pridružiti Wi-Fiju proširivača dometa, uklonite profile bežične mreže i ponovno je povežite. I spojite ga izravno na usmjerivač da vidite može li se povezati.
2) Ako se više uređaja ne može spojiti na SSID ekstendera, kontaktirajte Mercusys podršku i recite nam poruku o pogrešci ako postoji.
Bilješka: Ako ne možete pronaći zadani SSID (naziv mreže) svog proširivača, to je zato što proširivač i usmjerivač domaćina nakon konfiguracije dijele isti SSID i lozinku. Krajnji uređaji mogu se izravno povezati s izvornom mrežom.
Slučaj 3: Nema pristupa internetu nakon što se krajnji uređaji povežu s proširivačem dometa.
Otopina:
Provjerite:
1) Krajnji uređaj automatski dobiva IP adresu.
2) Uvjerite se da glavni usmjerivač ne omogućuje nikakve sigurnosne postavke, poput MAC filtriranja ili kontrole pristupa.
3) Spojite isti krajnji uređaj izravno na glavni usmjerivač kako biste provjerili njegovu internetsku povezanost. Provjerite njegovu IP adresu i zadani pristupnik kada je spojen na usmjerivač i proširivač dometa.
Ako i dalje ne uspijevate pristupiti Internetu, nadogradite proširivač raspona na najnoviji firmver i ponovno ga konfigurirajte.
Molimo kontaktirajte Mercusys podršku ako gornji koraci ne riješe problem.
Prije kontaktiranja navedite potrebne podatke koji će nam pomoći u ciljanju vašeg problema:
1. Broj modela vašeg proširivača dometa i glavnog usmjerivača ili AP (pristupne točke).
2. Softverska i hardverska verzija vašeg proširivača dometa i glavnog usmjerivača ili AP-a.
3. Prijavite se u proširivač dometa pomoću http://mwlogin.net ili IP adresu koju je usmjerivač dodijelio (IP adresu pronađite na sučelju usmjerivača). Fotografirajte stranicu statusa i spremite zapisnik sustava (zapisnik snimljen unutar 3-5 minuta nakon ponovnog pokretanja proširivača raspona).
