Τι γίνεται αν έχετε ρυθμίσει το πρόγραμμα επέκτασης εύρους αλλά δεν λειτουργεί;

Αυτή η συχνές ερωτήσεις μπορεί να βοηθήσει. Δοκιμάστε αυτές τις προτάσεις με τη σειρά.

Σημείωμα:

Ως τελική συσκευή νοούνται υπολογιστές, φορητοί υπολογιστές που συνδέονται με την επέκταση της σειράς Mercusys.

Περίπτωση 1: Η λυχνία LED σήματος είναι ακόμα σταθερά κόκκινη.

Ελέγξτε:

1) Ο κωδικός πρόσβασης Wi-Fi του κύριου δρομολογητή. Συνδεθείτε στη σελίδα διαχείρισης του δρομολογητή σας εάν είναι δυνατόν, ελέγξτε ξανά τον κωδικό πρόσβασης Wi-Fi.

2) Βεβαιωθείτε ότι ο κύριος δρομολογητής δεν ενεργοποιεί ρυθμίσεις ασφαλείας, όπως το MAC Filtering ή το Access Control. Και ο τύπος ελέγχου ταυτότητας και ο τύπος κρυπτογράφησης είναι Αυτόματος στον δρομολογητή.

Διάλυμα:

1. Ρυθμίστε ξανά την επέκταση εύρους. Τοποθετήστε την επέκταση εμβέλειας 2-3 μέτρα μακριά από το δρομολογητή. Κάντε επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων πατώντας το κουμπί επαναφοράς για μερικά δευτερόλεπτα και διαμορφώστε την επέκταση εύρους από την αρχή.

2. Εάν η επαναδιαμόρφωση δεν λειτουργεί, αναβαθμίστε την επέκταση εύρους στο πιο πρόσφατο υλικολογισμικό και ρυθμίστε την ξανά.

Περίπτωση 2: Το LED σήματος γίνεται ήδη σταθερό πράσινο, αλλά οι τελικές συσκευές δεν μπορούν να συνδεθούν στο Wi-Fi της επέκτασης εύρους.

Διάλυμα:

1) Ελέγξτε την ισχύ του ασύρματου σήματος των τελικών συσκευών. Εάν μόνο μία τελική συσκευή δεν μπορεί να συνδεθεί στο Wi-Fi της επέκτασης εμβέλειας, αφαιρέστε τον επαγγελματίαfile του ασύρματου δικτύου και συνδέστε το ξανά. Και συνδέστε το απευθείας στο δρομολογητή σας για να δείτε αν μπορεί να συνδεθεί.

2) Εάν πολλές συσκευές δεν μπορούν να συνδεθούν στο SSID επέκτασης, επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Mercusys και πείτε μας το μήνυμα σφάλματος εάν υπάρχει.

Σημείωμα: Εάν δεν μπορείτε να βρείτε το προεπιλεγμένο SSID (όνομα δικτύου) της επέκτασής σας, αυτό συμβαίνει επειδή το πρόγραμμα επέκτασης και ο δρομολογητής κεντρικού υπολογιστή μοιράζονται το ίδιο SSID και τον κωδικό πρόσβασης μετά τη διαμόρφωση. Οι τελικές συσκευές μπορούν να συνδεθούν απευθείας στο αρχικό δίκτυο.

Περίπτωση 3: Δεν υπάρχει πρόσβαση στο διαδίκτυο αφού οι τελικές συσκευές σας συνδεθούν με την επέκταση εύρους.

Διάλυμα:

Ελέγξτε:

1) Η τελική συσκευή λαμβάνει αυτόματα μια διεύθυνση IP.

2) Βεβαιωθείτε ότι ο κύριος δρομολογητής δεν ενεργοποιεί ρυθμίσεις ασφαλείας, όπως το MAC Filtering ή το Access Control.

3) Συνδέστε την ίδια τελική συσκευή απευθείας στον κύριο δρομολογητή για να ελέγξετε τη σύνδεσή της στο Διαδίκτυο. Ελέγξτε τη διεύθυνση IP και την Προεπιλεγμένη πύλη όταν είναι συνδεδεμένο στο δρομολογητή και την επέκταση εύρους.

Εάν εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο Διαδίκτυο, αναβαθμίστε το πρόγραμμα επέκτασης εύρους στο πιο πρόσφατο υλικολογισμικό και επαναδιαμορφώστε το.

Επικοινωνήστε με την υποστήριξη της Mercusys εάν τα παραπάνω βήματα δεν επιλύσουν το πρόβλημα.

Πριν επικοινωνήσετε, δώστε τις απαραίτητες πληροφορίες για να μας βοηθήσετε να στοχεύσουμε το πρόβλημά σας:

1. Ο αριθμός μοντέλου της επέκτασης εμβέλειας και του δρομολογητή κεντρικού υπολογιστή ή του AP (Σημείο Πρόσβασης).

2. Η έκδοση λογισμικού και υλικού της επέκτασης εμβέλειας και του δρομολογητή κεντρικού υπολογιστή ή του AP.

3. Συνδεθείτε στην επέκταση εύρους χρησιμοποιώντας http://mwlogin.net ή διεύθυνση IP που έχει εκχωρηθεί από το δρομολογητή (βρείτε τη διεύθυνση IP από τη διεπαφή του δρομολογητή). Τραβήξτε φωτογραφίες από τη σελίδα Κατάσταση και αποθηκεύστε το αρχείο καταγραφής συστήματος (Το αρχείο καταγραφής λήφθηκε εντός 3-5 λεπτών μετά την επανεκκίνηση της επέκτασης εύρους).