Водич за конфигурирање на синхронизација на функции FLYINGVOICE Broad Works

Информации за производот

Спецификации

• Производ: Водич за конфигурирање на синхронизација на функции на Cisco BroadWorks
• Специјална карактеристика: Синхронизација на функции за Cisco Broadworks
• Поддржани функции: DND, CFA, CFB, CFNA, Состојба на агент за повици, состојба на недостапност на агентот за повици, извршен, извршен асистент, снимање повици
• Компатибилност: Дизајниран за употреба со Cisco Broadworks како SIP сервер и FLYINGVOICE IP телефони

Упатство за употреба на производот

Вовед

Вовед во функција:
Синхронизацијата на функции е посебна карактеристика на Cisco Broadworks која го синхронизира статусот на телефонот со серверот за да спречи грешки и прекини на повици. За прampле, активирањето на DND на телефонот ќе го одрази истиот статус на серверот и обратно.

Мерки на претпазливост:

• Вообичаените функции што ја поддржуваат синхронизацијата вклучуваат DND, CFA, CFB, CFNA, состојба на агент во центарот за повици, состојба на недостапност на агентот за повици, извршен, извршен асистент и снимање повици.
• Овој водич е наменет за корисници кои користат Cisco Broadworks како SIP сервер со IP телефони FLYINGVOICE.

Процес на конфигурација

Конфигурациски операции

1. Конфигурација на Cisco BroadWorks:
   Најавете се на Cisco BroadWorks со внесување на адресата во прелистувачот, обезбедување на кориснички ID и лозинка и навигација до корисничкиот интерфејс.
2. Доделете услуги:
   Доделете Услуги со избирање на потребните услуги (на пр. DND), нивно додавање и примена на промените.
3. Овозможи синхронизација на функции:
   Одете во Проfile > Политики на уредот, проверете ги Приватните и споделени линии за еден корисник, потоа овозможете Синхронизација на функциите на уредот и применете ги поставките.

Конфигурирајте IP телефони
Проверете дали IP телефонот ја регистрирал линијата конфигурирана погоре. Овој чекор е направен на телефонот Flyingvoice web интерфејс.

Најчесто поставувани прашања

• П: Кои се вообичаените функции што поддржуваат статус на синхронизација?
  О: Вообичаените функции вклучуваат DND, CFA, CFB, CFNA, Држава на агент за повици, состојба на недостапност на агентот за повици, извршен, извршен асистент и снимање повици.
• П: Како да овозможам синхронизација на функции на Cisco BroadWorks?
  О: За да овозможите синхронизација на функции, одете во Profile > Политики на уредот, проверете ги Приватните и споделените линии за еден корисник, овозможете Синхронизација на функциите на уредот и применете ги поставките.

Вовед

Вовед во функција

Синхронизацијата на функции е една од посебните карактеристики на Cisco Broadworks. Може да го синхронизира статусот со серверот кога одредени функции на телефонот го менуваат статусот, избегнувајќи грешки предизвикани од тоа што двете не се синхронизирани, како што се прекини на повици. За прampLe, кога корисникот ќе го вклучи DND на телефон, линијата доделена на телефонот на серверот исто така покажува дека DND е вклучен. Напротив, ако корисникот вклучи DND за линијата на серверот, телефонот исто така ќе прикаже дека DND е вклучен.

Мерки на претпазливост

1. Вообичаените функции кои поддржуваат статус на синхронизација вклучуваат:
   1. ДНД
   2. CFA
   3. CFB
   4. CFNA
   5. Држава застапник во Центарот за повици
   6. Состојба на недостапност на агентот за повици
   7. Извршен
   8. Извршен асистент
   9. снимање на повик
2. Оваа статија е наменета за употреба со Cisco Broadworks како SIP сервер и обезбедува упатства за операција за синхронизација на функции за корисници кои користат IP телефони FLYINGVOICE како терминали.

Процес на конфигурација

Најавете се на Cisco BroadWorks
Работни чекори:
Внесете ја адресата на Cisco BroadWorks во прелистувачот — 》Внесете го корисничкиот ID и лозинката –》Кликнете Најава–》Најавете се успешно–》Внесете го корисничкиот интерфејс што одговара на линијата што треба да ја користите.

Доделете Услуги што треба да се синхронизираат

Работни чекори:
Доделете услуги – 》Изберете ги потребните услуги (DND се користи како прampовде)–》 Додај–》Потребните услуги се појавуваат во полето десно–》Примени.

Овозможи синхронизација на функции

Чекори:
Проfile–》Политики на уредот–》Проверете ги приватните и споделените линии за еден корисник –》Проверете Овозможи синхронизација на функциите на уредот –》Примени.

Политики за уред
View или изменете ги Политиките на уредот за корисникот

Конфигурирајте IP телефони

Проверете дали IP телефонот ја регистрирал линијата конфигурирана погоре. Овој чекор се изведува на телефонот Flyingvoice web интерфејс.

Овозможи синхронизација на функции

Работни чекори: VoIP–》Сметка x–》Синхронизација на клучот за функции изберете Овозможи–》 Зачувај и примени.

Резултат од тестот

Вклучете „Не вознемирувај“ на Cisco BroadWorks

Работни чекори:
Дојдовни повици–》Проверете на Не вознемирувај–》Примени–》Статусот на телефонот ќе се промени автоматски.

Исклучете ја функцијата Не вознемирувајте на вашиот телефон

Работни чекори:
Притиснете го копчето DND на телефонот за да го исклучите „Не вознемирувај“ -> статусот на серверот ќе се смени во Исклучено.

Документи / ресурси

Водич за конфигурирање на синхронизација на функции FLYINGVOICE Broad Works [pdf] Упатство за корисникот Водич за конфигурирање за синхронизација на функциите на Broad Works, Водич за конфигурирање за синхронизација на функции на Broad Works, Водич за конфигурирање за синхронизација на функции, Водич за конфигурирање на синхронизација, водич за конфигурирање, водич

Референци

• Упатство за употреба