FLYINGVOICE Broad Works 기능 동기화 구성 가이드 사용자 가이드

동기화를 지원하는 일반적인 기능에는 DND, CFA, CFB, CFNA, 콜센터 상담원 상태, 콜센터 상담원 비가용 상태, 임원, 임원 보조자 및 통화 녹음이 포함됩니다.
이 가이드는 FLYINGVOICE IP 전화를 사용하여 Cisco Broadworks를 SIP 서버로 활용하는 사용자를 위한 것입니다.

구성 프로세스

구성 작업

Cisco BroadWorks 구성:
브라우저에 주소를 입력하고 사용자 ID와 비밀번호를 입력한 후 사용자 인터페이스로 이동하여 Cisco BroadWorks에 로그인합니다.
서비스 할당:
필수 서비스(예: DND)를 선택하고 추가한 후 변경 사항을 적용하여 서비스를 할당합니다.

기능 동기화 활성화:
프로로 이동file > 장치 정책에서 단일 사용자 전용 및 공유 회선을 선택한 다음 장치 기능 동기화를 활성화하고 설정을 적용합니다.

IP 전화 구성
IP 전화기가 위에서 구성한 회선을 등록했는지 확인하세요. 이 단계는 Flyingvoice 전화에서 수행됩니다 web 인터페이스.

자주 묻는 질문

Q: 동기화 상태를 지원하는 일반적인 기능은 무엇입니까?
A: 일반적인 기능에는 DND, CFA, CFB, CFNA, 콜센터 상담원 상태, 콜센터 상담원 비가용 상태, 임원, 임원 보조자 및 통화 녹음이 포함됩니다.

Q: Cisco BroadWorks에서 기능 동기화를 어떻게 활성화합니까?
A: 기능 동기화를 활성화하려면 Pro로 이동하세요.file > 장치 정책에서 단일 사용자 전용 및 공유 회선을 선택하고 장치 기능 동기화를 활성화한 후 설정을 적용합니다.

소개

기능 소개

기능 동기화는 Cisco Broadworks의 특별한 기능 중 하나입니다. 전화기의 특정 기능이 상태를 변경하면 상태를 서버와 동기화하여 통화 중단과 같이 두 기능이 동기화되지 않아 발생하는 오류를 방지할 수 있습니다. 예를 들어amp즉, 사용자가 전화기에서 DND를 켜면 서버의 전화기에 할당된 회선에도 DND가 켜져 있다고 표시됩니다. 반대로, 사용자가 서버 회선에 대해 DND를 켜면 전화기에도 DND가 켜져 있다고 표시됩니다.

지침

동기화 상태를 지원하는 일반 기능은 다음과 같습니다.
1. 디앤디
2. 한국장애인고용공단
3. 위원회
4. 캐나다
5. 콜센터 상담원 상태
6. 콜센터 상담원 부재 상태
7. 경영진
8. 임원 비서
9. 통화 녹음
이 문서는 Cisco Broadworks를 SIP 서버로 사용하기 위한 것이며 FLYINGVOICE IP 전화를 터미널로 사용하는 사용자를 위한 기능 동기화 작동 지침을 제공합니다.

구성 프로세스

Cisco BroadWorks에 로그인
작업 단계:
브라우저에 Cisco BroadWorks 주소를 입력하십시오. — 》사용자 ID 및 비밀번호를 입력하십시오. -》로그인을 클릭하십시오.-》로그인 성공-》사용해야 하는 라인에 해당하는 사용자 인터페이스를 입력하십시오.