دليل تكوين ميزة مزامنة FLYINGVOICE Broad Works

معلومات المنتج

تحديد

• المنتج: دليل تكوين مزامنة ميزات Cisco BroadWorks
• ميزة خاصة: مزامنة الميزات لـ Cisco Broadworks
• الوظائف المدعومة: DND، CFA، CFB، CFNA، حالة وكيل مركز الاتصال، حالة عدم توفر وكيل مركز الاتصال، تنفيذي، مساعد تنفيذي، تسجيل المكالمات
• التوافق: مصمم للاستخدام مع Cisco Broadworks كخادم SIP وهواتف FLYINGVOICE IP

تعليمات استخدام المنتج

مقدمة

مقدمة الميزة:
تعد مزامنة الميزات إحدى الميزات الخاصة بـ Cisco Broadworks التي تعمل على مزامنة حالة الهاتف مع الخادم لمنع الأخطاء وانقطاع المكالمات. على سبيل المثالample، فإن تفعيل DND على الهاتف سيعكس نفس الحالة على الخادم والعكس صحيح.

احتياطات:

• تشمل الوظائف الشائعة التي تدعم المزامنة DND، وCFA، وCFB، وCFNA، وحالة وكيل مركز الاتصال، وحالة عدم توفر وكيل مركز الاتصال، والمساعد التنفيذي، والمساعد التنفيذي، وتسجيل المكالمات.
• هذا الدليل مخصص للمستخدمين الذين يستخدمون Cisco Broadworks كخادم SIP مع هواتف FLYINGVOICE IP.

عملية التكوين

عمليات التكوين

1. تكوين سيسكو برودووركس:
   قم بتسجيل الدخول إلى Cisco BroadWorks عن طريق إدخال العنوان في المتصفح، وتوفير معرف المستخدم وكلمة المرور، والانتقال إلى واجهة المستخدم.
2. خدمات التعيين:
   قم بتعيين الخدمات عن طريق تحديد الخدمات المطلوبة (على سبيل المثال، DND)، وإضافتها، وتطبيق التغييرات.
3. تمكين مزامنة الميزات:
   انتقل إلى Profile > سياسات الجهاز، حدد الخطوط الخاصة والمشتركة لمستخدم واحد، ثم قم بتمكين مزامنة ميزات الجهاز وقم بتطبيق الإعدادات.

تكوين هواتف IP
تأكد من أن هاتف IP قد قام بتسجيل الخط الذي تم تكوينه أعلاه. تتم هذه الخطوة على هاتف Flyingvoice web واجهة.

التعليمات

• س: ما هي الوظائف الشائعة التي تدعم حالة المزامنة؟
  ج: تشمل الوظائف المشتركة DND، وCFA، وCFB، وCFNA، وحالة وكيل مركز الاتصال، وحالة عدم توفر وكيل مركز الاتصال، والمدير التنفيذي، والمساعد التنفيذي، وتسجيل المكالمات.
• س: كيف يمكنني تمكين مزامنة الميزات على Cisco BroadWorks؟
  ج: لتمكين مزامنة الميزات، انتقل إلى Profile > سياسات الجهاز، حدد الخطوط الخاصة والمشتركة لمستخدم واحد، وقم بتمكين مزامنة ميزات الجهاز، وقم بتطبيق الإعدادات.

مقدمة

مقدمة عن الميزة

تعد مزامنة الميزات إحدى الميزات الخاصة بـ Cisco Broadworks. يمكنه مزامنة الحالة مع الخادم عندما تتغير حالة وظائف معينة على الهاتف، وتجنب الأخطاء الناجمة عن عدم المزامنة بين الاثنين، مثل انقطاع المكالمات. على سبيل المثالample، عندما يقوم المستخدم بتشغيل DND على الهاتف، يُظهر الخط المخصص للهاتف على الخادم أيضًا أن DND قيد التشغيل. على العكس من ذلك، إذا قام المستخدم بتشغيل DND للخط الموجود على الخادم، فسيعرض الهاتف أيضًا أن DND قيد التشغيل.

احتياطات

1. تتضمن الوظائف العامة التي تدعم حالة المزامنة ما يلي:
   1. لا تزعج
   2. محلل مالي معتمد
   3. سي اف بي
   4. سي اف ان ايه
   5. حالة وكيل مركز الاتصال
   6. حالة عدم توفر وكيل مركز الاتصال
   7. تنفيذي
   8. مساعد تنفيذي
   9. تسجيل المكالمات
2. هذه المقالة مخصصة للاستخدام مع Cisco Broadworks كخادم SIP وتوفر إرشادات عملية مزامنة الوظائف للمستخدمين الذين يستخدمون هواتف FLYINGVOICE IP كمحطات طرفية.

عملية التكوين

قم بتسجيل الدخول إلى Cisco BroadWorks
خطوات التشغيل:
أدخل عنوان Cisco BroadWorks في المتصفح — 》أدخل معرف المستخدم وكلمة المرور –》انقر فوق تسجيل الدخول–》تسجيل الدخول ناجح–》أدخل واجهة المستخدم المقابلة للخط الذي تريد استخدامه.

قم بتعيين الخدمات التي تحتاج إلى المزامنة

خطوات التشغيل:
تعيين الخدمات–》حدد الخدمات المطلوبة (يتم استخدام DND كمثالampلو هنا)–》 أضف–》تظهر الخدمات المطلوبة في المربع الموجود على اليمين–》تطبيق.

تمكين مزامنة الميزات

خطوات:
محترفfile–》سياسات الجهاز–》تحقق من الخطوط الخاصة والمشتركة للمستخدم الواحد –》تحقق من تمكين مزامنة ميزات الجهاز –》تطبيق.

سياسات الجهاز
View أو تعديل سياسات الجهاز للمستخدم

تكوين هواتف IP

تأكد من أن هاتف IP قد قام بتسجيل الخط الذي تم تكوينه أعلاه. يتم تنفيذ هذه الخطوة على هاتف Flyingvoice web واجهة.

تمكين مزامنة الوظائف

خطوات التشغيل: VoIP–》الحساب x–》ميزة مزامنة المفاتيح حدد تمكين–》حفظ وتطبيق.

نتيجة الاختبار

قم بتشغيل عدم الإزعاج على Cisco BroadWorks

خطوات التشغيل:
المكالمات الواردة–》التحقق من عدم الإزعاج–》تطبيق–》سوف تتغير حالة الهاتف تلقائيًا.

قم بإيقاف تشغيل ميزة عدم الإزعاج على هاتفك

خطوات التشغيل:
اضغط على زر DND الموجود على الهاتف لإيقاف تشغيل "عدم الإزعاج" -> ستتغير الحالة على الخادم إلى "إيقاف".

المستندات / الموارد

دليل تكوين ميزة مزامنة FLYINGVOICE Broad Works [بي دي اف] دليل المستخدم دليل تكوين مزامنة ميزات الأعمال الواسعة، دليل تكوين مزامنة ميزات الأعمال الواسعة، دليل تكوين مزامنة الميزات، دليل تكوين المزامنة، دليل التكوين، الدليل

مراجع

• دليل المستخدم