FLYINGVOICE Broad Works Eiginleikasamstillingarstillingarhandbók

Upplýsingar um vöru

Tæknilýsing

• Vara: Cisco BroadWorks Feature Synchronization Configuration Guide
• Sérstakur eiginleiki: Eiginleikasamstilling fyrir Cisco Broadworks
• Stuðlar aðgerðir: DND, CFA, CFB, CFNA, Call Center Agent State, Call Center Agent Unavailability State, Executive, Executive Assistant, símtalsupptaka
• Samhæfni: Hannað til notkunar með Cisco Broadworks sem SIP netþjóni og FLYINGVOICE IP símum

Notkunarleiðbeiningar fyrir vöru

Inngangur

Eiginleikakynning:
Eiginleikasamstilling er sérstakur eiginleiki Cisco Broadworks sem samstillir stöðu símans við netþjóninn til að koma í veg fyrir villur og truflanir á símtölum. Til dæmisample, að virkja DND á símanum mun endurspegla sömu stöðu á þjóninum og öfugt.

Varúðarráðstafanir:

• Algengar aðgerðir sem styðja samstillingu eru DND, CFA, CFB, CFNA, Call Center Agent State, Call Center Agent Unavailability State, Executive, Executive Assistant og símtalsupptaka.
• Þessi handbók er fyrir notendur sem nota Cisco Broadworks sem SIP netþjón með FLYINGVOICE IP símum.

Stillingarferli

Stillingaraðgerðir

1. Stilla Cisco BroadWorks:
   Skráðu þig inn á Cisco BroadWorks með því að slá inn heimilisfangið í vafranum, gefa upp notandaauðkenni og lykilorð og fara í notendaviðmótið.
2. Úthluta þjónustu:
   Úthlutaðu þjónustu með því að velja nauðsynlega þjónustu (td DND), bæta þeim við og beita breytingunum.
3. Virkja eiginleikasamstillingu:
   Farðu í Profile > Tækjareglur, hakaðu við Einkanotanda og Samnýtt línur, virkjaðu síðan Samstillingu tækjaeiginleika og notaðu stillingarnar.

Stilla IP síma
Gakktu úr skugga um að IP-síminn hafi skráð línuna sem er stillt hér að ofan. Þetta skref er gert á Flyingvoice símanum web viðmót.

Algengar spurningar

• Sp.: Hverjar eru algengar aðgerðir sem styðja samstillingarstöðu?
  A: Algengar aðgerðir eru DND, CFA, CFB, CFNA, Call Center Agent State, Call Center Agent Unavailability State, Executive, Executive Assistant og símtalsupptaka.
• Sp.: Hvernig virkja ég eiginleikasamstillingu á Cisco BroadWorks?
  A: Til að virkja eiginleikasamstillingu skaltu fara í Profile > Tækjareglur, hakaðu við Einkanotanda og Samnýtt línur, virkjaðu Samstillingu Eiginleika tækis og notaðu stillingarnar.

Inngangur

Eiginleikakynning

Eiginleikasamstilling er einn af sérkennum Cisco Broadworks. Það getur samstillt stöðuna við netþjóninn þegar tilteknar aðgerðir í símanum breyta stöðu, forðast villur sem stafa af því að þeir tveir eru ekki samstilltir, svo sem truflanir á símtölum. Til dæmisample, þegar notandi kveikir á DND á síma, línan sem er úthlutað til símans á þjóninum sýnir einnig að DND er á. Þvert á móti, ef notandi kveikir á DND fyrir línuna á þjóninum, mun síminn einnig sýna að kveikt sé á DND.

Varúðarráðstafanir

1. Algengar aðgerðir sem styðja samstillingarstöðu eru:
   1. DND
   2. CFA
   3. CFB
   4. CFNA
   5. Ríki umboðsmanns símavera
   6. Símamiðstöð umboðsmanns ótiltækt ástand
   7. Framkvæmdastjóri
   8. Framkvæmdaaðstoðarmaður
   9. upptaka símtala
2. Þessi grein er ætluð til notkunar með Cisco Broadworks sem SIP miðlara og veitir leiðbeiningar um aðgerðasamstillingu fyrir notendur sem nota FLYINGVOICE IP síma sem útstöðvar.

Stillingarferli

Skráðu þig inn á Cisco BroadWorks
Aðgerðarskref:
Sláðu inn Cisco BroadWorks heimilisfangið í vafranum — 》Sláðu inn notandaauðkenni og lykilorð –》Smelltu á Innskráning–》Innskráning tókst–》Sláðu inn notendaviðmótið sem samsvarar línunni sem þú þarft að nota.

Úthlutaðu þjónustu sem þarf að samstilla

Aðgerðarskref:
Úthluta þjónustu-》Veldu nauðsynlega þjónustu (DND er notað sem tdamphér)–》 Bæta við–》Þjónusta sem krafist er birtist í reitnum til hægri–》Sækja um.

Virkja samstillingu eiginleika

Skref:
Profile–》Tækjareglur–》Athugaðu einka- og samnýtingarlínur eins notanda –》Athugaðu Virkja samstillingu tækjaeiginleika –》Sækja um.

Tækjareglur
View eða breyta tækjareglum fyrir notandann

Stilla IP síma

Gakktu úr skugga um að IP síminn hafi skráð línuna sem stillt er upp hér að ofan. Þetta skref er framkvæmt á Flyingvoice símanum web viðmót.

Virkja samstillingu aðgerða

Aðgerðarskref: VoIP–》Reikningur x–》Eiginleikalyklasamstilling veldu Virkja–》 Vista og notaðu.

Niðurstaða prófs

Kveiktu á Ekki trufla á Cisco BroadWorks

Aðgerðarskref:
Móttekin símtöl–》Athugaðu á Ekki trufla–》Sækja–》Staða símans breytist sjálfkrafa.

Slökktu á „Ónáðið ekki“ eiginleikanum í símanum þínum

Aðgerðarskref:
Ýttu á DND hnappinn á símanum til að slökkva á „Ónáðið ekki“ –> staðan á þjóninum breytist í Slökkt.

Skjöl / auðlindir

FLYINGVOICE Broad Works Eiginleikasamstillingarstillingarhandbók [pdfNotendahandbók Broad Works Eiginleika Samstilling Stillingahandbók, Broad Works Eiginleika Samstilling Stillingahandbók, Eiginleika Samstilling Stillingahandbók, Samstillingarstillingarhandbók, Stillingahandbók, Leiðbeiningar

Heimildir

• Notendahandbók