FLYINGVOICE ברייט וואָרקס פֿעיִקייטן סינגקראַנאַזיישאַן קאַנפיגיער גייד

פּראָדוקט אינפֿאָרמאַציע

ספּעסאַפאַקיישאַנז

• פּראָדוקט: Cisco BroadWorks שטריך סינגקראַנאַזיישאַן קאַנפיגיער גייד
• ספּעציעלע שטריך: שטריך סינגקראַנאַזיישאַן פֿאַר Cisco Broadworks
• שטיצט פאַנגקשאַנז: DND, CFA, CFB, CFNA, Call Center Agent State, Call Center Agent Unavailability State, Executive, Executive Assistant, Call Recording
• קאַמפּאַטאַבילאַטי: דיזיינד פֿאַר נוצן מיט Cisco Broadworks ווי אַ זופּן סערווער און FLYINGVOICE IP פאָנעס

פּראָדוקט באַניץ אינסטרוקציעס

הקדמה

פֿעיִקייטן הקדמה:
שטריך סינגקראַנאַזיישאַן איז אַ ספּעציעל שטריך פון Cisco Broadworks וואָס סינקס טעלעפאָן סטאַטוס מיט די סערווער צו פאַרמייַדן ערראָרס און רופן ינטעראַפּשאַנז. פֿאַר עקסampאַקטאַווייטינג DND אויף די טעלעפאָן וועט פאַרטראַכטנ זיך די זעלבע סטאַטוס אויף די סערווער און וויצע ווערסאַ.

מאסנאמען:

• פּראָסט פאַנגקשאַנז וואָס שטיצן סינגקראַנאַזיישאַן אַרייַננעמען DND, CFA, CFB, CFNA, Call Center Agent State, Call Center Agent Unavailability State, Executive, Executive Assistant, און רופן רעקאָרדינג.
• דער פירער איז פֿאַר יוזערז וואָס נוצן Cisco Broadworks ווי אַ זופּן סערווער מיט FLYINGVOICE IP פאָנעס.

קאַנפיגיעריישאַן פּראָצעס

קאָנפיגוראַטיאָן אָפּעראַטיאָנס

1. קאַנפיגיער סיסקאָ בראָדוואָרקס:
   קלאָץ אין צו Cisco BroadWorks דורך אַרייַן די אַדרעס אין דעם בלעטערער, ​​צושטעלן באַניצער שייַן און שפּריכוואָרט און נאַוויגירן צו די באַניצער צובינד.
2. באַשטימען סערוויסעס:
   באַשטימען סערוויסעס דורך סאַלעקטינג פארלאנגט באַדינונגס (למשל, DND), אַדינג זיי און אַפּלייינג די ענדערונגען.
3. געבן שטריך סינגקראַנאַזיישאַן:
   גיין צו פּראָfile > מיטל פּאָליסיעס, טשעק איין באַניצער פּריוואַט און שערד לינעס, און געבן דיווייס שטריך סינגקראַנאַזיישאַן און צולייגן די סעטטינגס.

קאַנפיגיער IP פאָנעס
פאַרזיכערן אַז די IP טעלעפאָן האט רעגיסטרירט די שורה קאַנפיגיערד אויבן. דעם שריט איז געטאן אויף די Flyingvoice טעלעפאָן web צובינד.

FAQ

• ק: וואָס זענען די פּראָסט פאַנגקשאַנז וואָס שטיצן סינגקראַנאַזיישאַן סטאַטוס?
  א: די פּראָסט פאַנגקשאַנז אַרייַננעמען DND, CFA, CFB, CFNA, Call Center Agent State, Call Center Agent Unavailability State, Executive, Executive Assistant, און רופן רעקאָרדינג.
• ק: ווי אַזוי טאָן איך געבן שטריך סינגקראַנאַזיישאַן אויף Cisco BroadWorks?
  א: צו געבן שטריך סינגקראַנאַזיישאַן, גיין צו פּראָfile > מיטל פּאַלאַסיז, ​​טשעק איין באַניצער פּריוואַט און שערד לינעס, געבן דיווייס שטריך סינגקראַנאַזיישאַן און צולייגן די סעטטינגס.

הקדמה

שטריך הקדמה

שטריך סינגקראַנאַזיישאַן איז איינער פון די ספּעציעל פֿעיִקייטן פון Cisco Broadworks. עס קענען סינגקראַנייז די סטאַטוס צו די סערווער ווען זיכער פאַנגקשאַנז אויף די טעלעפאָן טוישן סטאַטוס, אַוווידינג ערראָרס געפֿירט דורך די צוויי זענען נישט סינק, אַזאַ ווי רופן ינטעראַפּשאַנז. פֿאַר עקסampליי, ווען אַ באַניצער טורנס אויף DND אויף אַ טעלעפאָן, די שורה אַסיינד צו די טעלעפאָן אויף די סערווער אויך ווייזט אַז DND איז אויף. אויף די פאַרקערט, אויב דער באַניצער טורנס אויף DND פֿאַר די שורה אויף די סערווער, דער טעלעפאָן וועט אויך ווייַזן אַז DND איז אויסגעדרייט אויף.

מאסנאמען

1. די פּראָסט פאַנגקשאַנז וואָס שטיצן סינגקראַנאַזיישאַן סטאַטוס אַרייַננעמען:
   1. דנד
   2. CFA
   3. CFB
   4. קפנאַ
   5. רופן צענטער אַגענט שטאַט
   6. רופן צענטער אַגענט אַנאַוויילאַביליטי שטאַט
   7. עקסעקוטיווע
   8. עקסעקוטיווע אַססיסטאַנט
   9. רופן רעקאָרדינג
2. דער אַרטיקל איז בדעה פֿאַר נוצן מיט Cisco Broadworks ווי אַ זופּן סערווער און גיט גיידאַנס פֿאַר פונקציאָנירן סינגקראַנאַזיישאַן אָפּעראַציע פֿאַר יוזערז וואָס נוצן FLYINGVOICE IP פאָנעס ווי טערמינאַלס.

קאַנפיגיעריישאַן פּראָצעס

קלאָץ אין צו Cisco BroadWorks
אָפּעראַציע סטעפּס:
אַרייַן די Cisco BroadWorks אַדרעס אין דעם בלעטערער - 》 אַרייַן די באַניצער שייַן און שפּריכוואָרט - 》 גיט לאָגין - 》 לאָגין געראָטן - 》 אַרייַן די באַניצער צובינד קאָראַספּאַנדינג צו די שורה איר דאַרפֿן צו נוצן.

באַשטימען סערוויסעס וואָס דאַרפֿן צו זיין סינגקראַנייזד

אָפּעראַציע סטעפּס:
באַשטימען סערוויסעס-》 אויסקלייַבן די פארלאנגט באַדינונגס (DND איז געניצט ווי אַן עקסampדאָ)-》 לייג-》 די פארלאנגט סערוויסעס איז געוויזן אין די קעסטל אויף די רעכט-》 צולייגן.

געבן שטריך סינגקראַנאַזיישאַן

סטעפּס:
פּראָfile-》דיווייס פּאָליסיעס-》 טשעק איין באַניצער פּריוואַט און שערד לינעס -》Check Enable Device Feature סינגקראַנאַזיישאַן -》צולייגן.

מיטל פּאַלאַסיז
View אָדער מאָדיפיצירן דיווייס פּאַלאַסיז פֿאַר די באַניצער

קאַנפיגיער IP פאָנעס

מאַכן זיכער אַז די IP טעלעפאָן האט רעגיסטרירט די שורה קאַנפיגיערד אויבן. דעם שריט איז געטאן אויף די Flyingvoice טעלעפאָן web צובינד.

געבן פונקציע סינגקראַנאַזיישאַן

אָפּעראַציע טריט: VoIP-》Account X-》Feature שליסל סינגקראַנאַזיישאַן אויסקלייַבן געבן-》 היט און צולייגן.

טעסט רעזולטאַט

קער אויף צי ניט שטערן אויף Cisco BroadWorks

אָפּעראַציע סטעפּס:
ינקאַמינג קאַללס-》Check On Do Not Disturb-》צולייגן-》דער טעלעפאָן סטאַטוס וועט טוישן אויטאָמאַטיש.

קער אַוועק די צי ניט שטערן שטריך אויף דיין טעלעפאָן

אָפּעראַציע סטעפּס:
דריקן די DND קנעפּל אויף די טעלעפאָן צו קער אַוועק צי ניט שטערן -> די סטאַטוס אויף די סערווער וועט טוישן צו אויסגעלאשן.

דאָקומענטן / רעסאָורסעס

FLYINGVOICE ברייט וואָרקס פֿעיִקייטן סינגקראַנאַזיישאַן קאַנפיגיער גייד [pdfבאַניצער גייד ברייט וואָרקס שטריך סינגקראַנאַזיישאַן קאַנפיגיער גייד, ברייט וואָרקס שטריך סינגקראַנאַזיישאַן קאַנפיגיער גייד, שטריך סינגקראַנאַזיישאַן קאַנפיגיער גייד, סינגקראַנאַזיישאַן קאַנפיגיער גייד, קאַנפיגיער גייד, גייד

רעפערענצן

• באַניצער מאַנואַל