FLYINGVOICE Broad Works онцлог синхрончлолыг тохируулах гарын авлага

Бүтээгдэхүүний мэдээлэл

Үзүүлэлтүүд

• Бүтээгдэхүүн: Cisco BroadWorks функцийн синхрончлолыг тохируулах гарын авлага
• Онцлог шинж чанар: Cisco Broadworks-д зориулсан онцлог синхрончлол
• Дэмжигдсэн функцууд: DND, CFA, CFB, CFNA, Дуудлагын төвийн төлөөлөгчийн төлөв, Дуудлагын төвийн агент боломжгүй байдал, Гүйцэтгэх ажилтан, Гүйцэтгэх туслах, дуудлагын бичлэг
• Тохиромжтой байдал: Cisco Broadworks-ийг SIP сервер болон FLYINGVOICE IP утас болгон ашиглахад зориулагдсан.

Бүтээгдэхүүнийг ашиглах заавар

Танилцуулга

Онцлогын танилцуулга:
Функцийн синхрончлол нь Cisco Broadworks-ийн тусгай функц бөгөөд утасны статусыг сервертэй синк хийж, алдаа гарах, дуудлага тасалдахаас сэргийлдэг. Жишээ ньample, утсан дээрх DND-г идэвхжүүлснээр сервер дээрх ижил статусыг харуулах ба эсрэгээр.

Урьдчилан сэргийлэх:

• Синхрончлолыг дэмждэг нийтлэг функцуудад DND, CFA, CFB, CFNA, Call Center Agent State, Call Center Agent боломжгүй байдал, Гүйцэтгэх ажилтан, Гүйцэтгэх туслах, дуудлагын бичлэг орно.
• Энэхүү гарын авлага нь Cisco Broadworks-ийг FLYINGVOICE IP утастай SIP сервер болгон ашигладаг хэрэглэгчдэд зориулагдсан болно.

Тохиргооны үйл явц

Тохиргооны үйлдлүүд

1. Cisco BroadWorks-ийг тохируулах:
   Cisco BroadWorks руу нэвтэрч, хөтөч дээр хаягаа оруулан, хэрэглэгчийн ID болон нууц үгээ оруулаад хэрэглэгчийн интерфэйс рүү шилжинэ үү.
2. Үйлчилгээг хуваарилах:
   Шаардлагатай үйлчилгээнүүдийг (жишээ нь, DND) сонгож, нэмж, өөрчлөлтүүдийг хэрэгжүүлэх замаар үйлчилгээг хуваарилна уу.
3. Онцлог синхрончлолыг идэвхжүүлэх:
   Pro руу очfile > Төхөөрөмжийн бодлого, Нэг хэрэглэгчийн хувийн болон хуваалцсан шугамыг шалгаад Төхөөрөмжийн онцлог синхрончлолыг идэвхжүүлж, тохиргоог хийнэ үү.

IP утаснуудыг тохируулах
IP утас дээр тохируулсан шугамыг бүртгэсэн эсэхийг шалгаарай. Энэ алхам нь Flyingvoice утсан дээр хийгддэг web интерфейс.

Түгээмэл асуултууд

• А: Синхрончлолын төлөвийг дэмждэг нийтлэг функцууд юу вэ?
  Х: Нийтлэг функцууд нь DND, CFA, CFB, CFNA, Дуудлагын төвийн төлөөлөгчийн төлөв, Дуудлагын төвийн төлөөлөгчийн боломжгүй байдал, Гүйцэтгэх ажилтан, Гүйцэтгэх туслах, дуудлагын бичлэг зэрэг багтана.
• Асуулт: Би Cisco BroadWorks дээр онцлог синхрончлолыг хэрхэн идэвхжүүлэх вэ?
  Х: Онцлог синхрончлолыг идэвхжүүлэхийн тулд Pro руу очно ууfile > Төхөөрөмжийн бодлого, Нэг хэрэглэгчийн хувийн болон хуваалцсан шугамыг шалгаад Төхөөрөмжийн онцлог синхрончлолыг идэвхжүүлж, тохиргоог хийнэ үү.

Танилцуулга

Онцлогийн танилцуулга

Функцийн синхрончлол нь Cisco Broadworks-ийн онцгой шинж чанаруудын нэг юм. Энэ нь утсан дээрх зарим функцууд статусаа өөрчлөх үед сервер рүү статусыг синхрончилж, дуудлага тасалдах гэх мэт синхрончлолгүй байгаатай холбоотой алдаанаас зайлсхийх боломжтой. Жишээ ньample, хэрэглэгч утсан дээрх DND-г асаахад сервер дээрх утсанд хуваарилагдсан шугам нь DND асаалттай байгааг харуулж байна. Эсрэгээр, хэрэв хэрэглэгч сервер дээрх шугамын DND-г асаавал утас нь DND асаалттай байгааг харуулах болно.

Урьдчилан сэргийлэх

1. Синхрончлолын статусыг дэмждэг нийтлэг функцууд нь:
   1. DND
   2. CFA
   3. CFB
   4. CFNA
   5. Дуудлагын төвийн төлөөлөгчийн төлөв
   6. Дуудлагын төвийн агент боломжгүй байдал
   7. Гүйцэтгэх ажилтан
   8. Гүйцэтгэх туслах
   9. дуудлагын бичлэг
2. Энэ нийтлэл нь Cisco Broadworks-ийг SIP сервер болгон ашиглахад зориулагдсан бөгөөд FLYINGVOICE IP утсыг терминал болгон ашигладаг хэрэглэгчдэд зориулсан функцийн синхрончлолын удирдамжийг өгдөг.

Тохиргооны үйл явц

Cisco BroadWorks руу нэвтэрнэ үү
Үйл ажиллагааны үе шатууд:
Хөтөчдөө Cisco BroadWorks хаягаа оруулна уу — 》Хэрэглэгчийн ID болон нууц үгээ оруулна уу –》Нэвтрэх товчийг дарна уу–》Нэвтэрч амжилттай боллоо–》Хэрэглэх шаардлагатай мөрөнд тохирох хэрэглэгчийн интерфэйсийг оруулна уу.

Синхрончлох шаардлагатай үйлчилгээнүүдийг оноох

Үйл ажиллагааны үе шатууд:
Үйлчилгээ оноох–》Шаардлагатай үйлчилгээнүүдийг сонгоно уу (DND-г хуучнаар ашигладагample here)–》 Нэмэх–》Баруун талд байгаа хайрцагт шаардлагатай үйлчилгээ гарч ирнэ–》Хэрэглэх.

Онцлог синхрончлолыг идэвхжүүлнэ үү

Алхам:
Profile–》Төхөөрөмжийн бодлого–》Ганц хэрэглэгчийн хувийн болон хуваалцсан шугамыг шалгах –》Төхөөрөмжийн функцийн синхрончлолыг идэвхжүүлэхийг шалгах –》Хэрэглэх.

Төхөөрөмжийн бодлого
View эсвэл хэрэглэгчийн төхөөрөмжийн бодлогыг өөрчлөх

IP утаснуудыг тохируулах

IP утас дээр тохируулсан шугамыг бүртгэсэн эсэхийг шалгаарай. Энэ алхамыг Flyingvoice утсан дээр гүйцэтгэдэг web интерфейс.

Функцийн синхрончлолыг идэвхжүүлэх

Үйл ажиллагааны үе шатууд: VoIP–》Account x–》Түлхүүр синхрончлолын онцлогийг идэвхжүүлэх–》 Хадгалаад хэрэглээрэй.

Туршилтын үр дүн

Cisco BroadWorks дээр Бүү саад бол горимыг асаана уу

Үйл ажиллагааны үе шатууд:
Ирж буй дуудлага–》Бүү саад бол шалгах–》Хэрэглэх–》Утасны төлөв автоматаар өөрчлөгдөнө.

Утасныхаа "Бүү саад бол" функцийг унтраа

Үйл ажиллагааны үе шатууд:
Утасны DND товчийг дарж "Бүү саад бол" горимыг унтрааж болно -> сервер дээрх төлөв Унтраалттай болж өөрчлөгдөнө.

Баримт бичиг / нөөц

FLYINGVOICE Broad Works онцлог синхрончлолыг тохируулах гарын авлага [pdf] Хэрэглэгчийн гарын авлага Өргөн бүтээлийн онцлог синхрончлолыг тохируулах гарын авлага, өргөн бүтээлийн онцлог синхрончлолыг тохируулах гарын авлага, онцлог синхрончлолыг тохируулах гарын авлага, синхрончлолыг тохируулах гарын авлага, тохируулах гарын авлага, гарын авлага

Лавлагаа

• Хэрэглэгчийн гарын авлага