Guía de configuración de sincronización de funcións de FLYINGVOICE Broad Works
Información do produto
Especificacións
- Produto: Guía de configuración de sincronización de funcións de Cisco BroadWorks
- Función especial: sincronización de funcións para Cisco Broadworks
- Funcións admitidas: DND, CFA, CFB, CFNA, Estado do axente do centro de chamadas, estado de indisponibilidade do axente do centro de chamadas, executivo, asistente executivo, gravación de chamadas
- Compatibilidade: Deseñado para usar con Cisco Broadworks como servidor SIP e teléfonos IP FLYINGVOICE
Instrucións de uso do produto
Introdución
Presentación da función:
A sincronización de funcións é unha función especial de Cisco Broadworks que sincroniza o estado do teléfono co servidor para evitar erros e interrupcións de chamadas. Por example, activar DND no teléfono reflectirá o mesmo estado no servidor e viceversa.
Precaucións:
- As funcións comúns que admiten a sincronización inclúen DND, CFA, CFB, CFNA, Estado do axente do centro de chamadas, Estado de indisponibilidade do axente do centro de chamadas, Executivo, Asistente executivo e gravación de chamadas.
- Esta guía é para usuarios que utilizan Cisco Broadworks como servidor SIP con teléfonos IP FLYINGVOICE.
Proceso de configuración
Operacións de configuración
- Configuración de Cisco BroadWorks:
Inicie sesión en Cisco BroadWorks introducindo o enderezo no navegador, proporcionando o ID de usuario e o contrasinal e navegando ata a interface de usuario. - Asignar servizos:
Asignar servizos seleccionando os servizos necesarios (por exemplo, DND), engadíndoos e aplicando os cambios. - Activar a sincronización de funcións:
Ir a Profile > Políticas do dispositivo, marque Liñas privadas e compartidas de usuario único e, a continuación, active a Sincronización das funcións do dispositivo e aplique a configuración.
Configurar teléfonos IP
Asegúrese de que o teléfono IP rexistrou a liña configurada anteriormente. Este paso realízase no teléfono Flyingvoice web interface.
FAQ
- P: Cales son as funcións comúns que admiten o estado de sincronización?
R: As funcións comúns inclúen DND, CFA, CFB, CFNA, Estado do axente do centro de chamadas, estado de indisponibilidade do axente do centro de chamadas, executivo, asistente executivo e gravación de chamadas. - P: Como habilito a sincronización de funcións en Cisco BroadWorks?
R: Para activar a sincronización de funcións, vai a Profile > Políticas do dispositivo, marque Liñas privadas e compartidas de usuario único, active a sincronización das funcións do dispositivo e aplique a configuración.
Introdución
Presentación da función
A sincronización de funcións é unha das características especiais de Cisco Broadworks. Pode sincronizar o estado co servidor cando determinadas funcións do teléfono cambian de estado, evitando os erros causados por non estar sincronizados, como interrupcións de chamadas. Por example, cando un usuario activa o DND nun teléfono, a liña asignada ao teléfono no servidor tamén mostra que o DND está activado. Pola contra, se o usuario activa DND para a liña do servidor, o teléfono tamén mostrará que DND está activado.
Precaucións
- As funcións comúns que admiten o estado de sincronización inclúen:
- DND
- CFA
- CFB
- CFNA
- Estado do axente do centro de chamadas
- Estado de non dispoñibilidade do axente do centro de chamadas
- Executivo
- Asistente executivo
- gravación de chamadas
- Este artigo está pensado para o seu uso con Cisco Broadworks como servidor SIP e ofrece orientación sobre a operación de sincronización de funcións para os usuarios que usan teléfonos IP FLYINGVOICE como terminais.
Proceso de configuración
Inicie sesión en Cisco BroadWorks
Pasos da operación:
Introduza o enderezo de Cisco BroadWorks no navegador — 》Introduza o ID de usuario e o contrasinal —》Faga clic en Iniciar sesión—》Inicio de sesión exitoso—》Introduza a interface de usuario correspondente á liña que precisa utilizar.
Asignar servizos que se deben sincronizar
Pasos da operación:
Asignar servizos–》Seleccione os servizos necesarios (DND úsase como exemploample aquí)–》 Engadir–》Os Servizos necesarios aparecen na caixa da dereita—》Aplicar.
Activa a sincronización de funcións
Pasos:
Profile–》Políticas do dispositivo–》Marque as liñas privadas e compartidas dun único usuario. –》Marque Activar sincronización das funcións do dispositivo.
Políticas de dispositivos
View ou modificar as políticas do dispositivo para o usuario
Configurar teléfonos IP
Asegúrese de que o teléfono IP rexistrou a liña configurada anteriormente. Este paso realízase no teléfono Flyingvoice web interface.
Activar a sincronización de funcións
Pasos da operación: VoIP–》Conta x–》Sincronización de teclas de función seleccione Activar–》 Gardar e aplicar.
Resultado da proba
Active Non molestar en Cisco BroadWorks
Pasos da operación:
Chamadas entrantes–》Comprobar Non molestar–》Aplicar–》O estado do teléfono cambiará automaticamente.
Desactiva a función Non molestar no teu teléfono
Pasos da operación:
Preme o botón DND do teléfono para desactivar Non molestar -> o estado do servidor cambiará a Desactivado.
Documentos/Recursos
 |
Guía de configuración de sincronización de funcións de FLYINGVOICE Broad Works [pdfGuía do usuario Guía de configuración de sincronización de funcións de Broad Works, Guía de configuración de sincronización de funcións de Broad Works, Guía de configuración de sincronización de funcións, Guía de configuración de sincronización, Guía de configuración, Guía |
