eutonomi - logo

PITUDUH OPERASI
euLINK multiprotocol gateway
Révisi 06

Gerbang euLINK mangrupikeun antarmuka komunikasi dumasar-hardware antara sistem gedong pinter sareng alat-alat infrastruktur sapertos AC, pemanasan, ventilasi, cahaya DALI, roller shutters, alat audio/video, jsb. data dikumpulkeun ti sensor, méter sarta gauges rupa nilai fisik. Éta ogé kapaké salaku konvérsi protokol, contona TCP/IP ↔ RS-232/RS-485 atanapi MODBUS TCP ↔ MODBUS RTU. Gerbang euLINK gaduh desain modular sareng tiasa ditingkatkeun ku sababaraha modul periferal (contona palabuhan DALI) disambungkeun ka palabuhan SPI atanapi ka palabuhan I 2 C tina unit sentral. Aya ogé versi euLINK Lite sareng satengah mémori RAM (1 GB) sareng prosésor anu rada laun.

rinci teknis

Pasokan voltage: 100-240 V AC, 50-60 Hz
Konsumsi kakuatan: nepi ka 14 w
Perlindungan: Sekering slow-blow 2.0 A / 250 V, polyfuse PTC 2.0 A / 5 V
Ukuran kandang: 107 x 90 x 58 mm
Lebar dina modul: 6 modul TE dina rel DIN
Peringkat IP: IP20
Suhu operasi: 0°C nepi ka +40°C
Kelembaban relatif: ≤90%, euweuh kondensasi

Platform hardware

Mikrokomputer: euLINK: Buah prambus Pi 4B euLINK Lite: Buah prambus Pi 3B+
Sistem operasi: Linux Ubuntu
Kartu mémori: microSD 16 GB HC I Kelas 10
tampilan: 1.54″ OLED sareng 2 tombol pikeun diagnostik dasar
transmisi serial: Diwangun-di port RS-485 kalawan 120 0 terminasi (software-diaktipkeun), separation galvanic nepi ka 1 kV
port LAN: Ethernet 10/100/1000 Mbps
Transmisi nirkabel WiFi 802.11b/g/n/ac
palabuhan USB: euLINK: 2xUSB 2.0, 2xUSB 3.0 euLINK Lite: 4xUSB 2.0
Komunikasi sareng modul ekstensi: SPI éksternal sareng palabuhan beus I2C, palabuhan 1-Kawat
Outlet catu daya pikeun ekstensi DC 12 V / 1 W, 5 V / 1 W

Patuh kana Diréktif EU
Pituduh:
beureum 2014/53 / EU
RoHS 2011/65/EU

CE SIMBOL Eutonomy ngajamin yén alat-alat ieu saluyu sareng sarat penting sareng katangtuan anu saluyu anu sanés tina paréntah di luhur. Deklarasi konformitas diterbitkeun dina produsén websitus di:
www.eutonomi.com/ce/

eutonomy buah prambus Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - ikon Dina ahir umur mangpaatna, produk ieu teu kedah dibuang sareng runtah rumah tangga atanapi kota sanés. Miceun produk ieu kalayan leres bakal ngabantosan ngahemat sumber daya anu berharga sareng nyegah épék négatip poténsial pikeun kaséhatan manusa sareng lingkungan, anu tiasa timbul tina penanganan runtah anu teu pantes.

Eusi pakét

pakét ngandung:

  1. euLINK gateway
  2.  Colokan pikeun blok terminal anu tiasa dicabut:
    • 1 colokan suplai AC kalawan pitch 5.08 mm
    • 2 RS-485 beus colokan kalawan 3.5 mm pitch
  3.  2A sekering
  4.  2 résistor 120Ω / 0.5W
  5.  parentah operasi
    Upami aya anu leungit, mangga ngahubungi penjual anjeun. Anjeun oge bisa nelepon atawa e-mail kami ngagunakeun detil nu bisa kapanggih dina pabrik websitus: www.eutonomi.com.

Gambar komponén kit
Sadaya dimensi dirumuskeun dina milimeter.
Gerbang hareup view:

eutonomi Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway -

Sisi gateway view: 

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - gbr1

Konsep jeung pamakéan gateway euLINK

Sistem otomatisasi bumi pinter modern henteu ngan ukur komunikasi sareng komponén sorangan (sensor sareng aktor) tapi ogé sareng LAN sareng Internét. Éta ogé tiasa komunikasi sareng alat anu kalebet dina prasarana fasilitas (sapertos AC, recuperator, jsb.), tapi, ayeuna, ngan ukur sakedik persen.tagAlat-alat ieu ngagaduhan palabuhan anu ngamungkinkeun komunikasi sareng LAN. Solusi utama ngagunakeun transmisi serial (misalna RS-485, RS232) atawa beus nu leuwih ilahar (misalna KNX, DALI) jeung protokol (misalna MODBUS, M-BUS, LGAP). Tujuan tina gateway euLINK nyaéta pikeun nyieun sasak antara alat-alat sapertos sareng controller home pinter (misalna FIBARO atanapi NICE Home Center). Pikeun tujuan ieu, gateway euLINK dilengkepan duanana LAN (Ethernet jeung WiFi) palabuhan sarta sagala rupa palabuhan serial beus. Desain gateway euLINK nyaéta modular, ku kituna kamampuhan hardware na bisa gampang diperpanjang ku port salajengna. Gerbangna dijalankeun dina sistem operasi Linux Debian, masihan aksés ka perpustakaan program anu jumlahna henteu terbatas. Ieu ngagampangkeun pikeun nerapkeun protokol komunikasi anyar sareng seueur protokol anu parantos dipasang dina gerbang (sapertos MODBUS, DALI, TCP Raw, Serial Raw). Installer kudu nyieun sambungan fisik antara alat jeung gateway euLINK, pilih citakan luyu pikeun alat ieu tina daptar, sarta asupkeun sababaraha parameter husus (misalna alamat alat dina beus, speed pangiriman, jsb). Saatos ngonfirmasi konektipitas sareng alat, gateway euLINK nyayogikeun perwakilan anu ngahijikeun kana konfigurasi controller home pinter, ngamungkinkeun komunikasi dua arah antara pangontrol sareng peralatan infrastruktur.

Pertimbangan sareng cautions

eutonomi Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - ikon1 Mangga baca parentah taliti saméméh instalasi. Parentahna ngandung tungtunan penting anu, upami teu dipalire, tiasa nyababkeun bahaya pikeun kahirupan atanapi kaséhatan. Pabrikan alat-alatna moal nanggungjawaban kana sagala karusakan anu diakibatkeun ku pamakean produk dina cara anu henteu saluyu sareng petunjuk operasi.
eutonomi Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - ikon2 BAHAYA
Résiko listrik! Parabot dimaksudkeun pikeun operasi dina pamasangan listrik. Kabel atanapi pamakean anu salah tiasa nyababkeun seuneu atanapi kejutan listrik. Sadaya karya pamasangan tiasa dilaksanakeun ngan ku jalma anu mumpuni anu gaduh lisénsi anu dikaluarkeun saluyu sareng peraturan.
eutonomi Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - ikon2 BAHAYA
Résiko listrik! Sateuacan ngalaksanakeun sagala rewiring karya dina alat-alat, éta wajib pikeun megatkeun sambungan ti mains kakuatan ngagunakeun disconnector atawa circuit breaker dina sirkuit listrik.
eutonomi Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - ikon3 Alat-alatna dimaksudkeun pikeun panggunaan jero ruangan (rating IP20).

Tempat pamasangan gateway euLINK
Alatna tiasa dipasang dina papan distribusi kakuatan anu dilengkepan rel DIN TH35. Upami mungkin, disarankeun pikeun milih lokasi dina papan distribusi kalayan aliran hawa anu sakedik ngalangkungan bukaan ventilasi dina kandang euLINK, sabab cooling saderhana ngalambatkeun prosés sepuh komponén éléktronik, mastikeun operasi tanpa gangguan salami mangtaun-taun. .
Upami nganggo transmisi radio pikeun nyambung ka LAN (sapertos WiFi anu diwangun), perhatikeun yén kandang logam papan distribusi sacara efektif tiasa ngahalangan rambatan gelombang radio. Anteneu WiFi éksternal teu bisa disambungkeun kana gateway euLINK.
Pamasangan gateway euLINK sareng modul periferal na

eutonomi Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - ikon2 CATETAN!
Alat anu dipasang tiasa dihubungkeun ka sumber listrik ngan ku jalma anu mumpuni pikeun ngalaksanakeun padamelan listrik, anu gaduh lisénsi anu dikaluarkeun saluyu sareng peraturan.
eutonomi Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - ikon4 Sateuacan ngamimitian pamasangan naon waé, punten pastikeun yén catu daya listrik dipegatkeun dina papan distribusi ku cara pemutus sirkuit arus langkung khusus pikeun alat-alat éta.
eutonomi Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - ikon5 Upami aya alesan anu wajar pikeun nyangka yén alat-alat éta rusak sareng teu tiasa dioperasikeun sacara aman, ulah sambungkeun kana catu daya sareng ngajagi tina kakuatan anu teu kahaja.

Disarankeun pikeun manggihan lokasi instalasi optimal pikeun gateway euLINK jeung modul periferal dina rel DIN saméméh kalibet wadah rail handap, sakumaha mindahkeun gateway bakal leuwih hese lamun geus diamankeun. modul periferal (contona port DALI, modul kaluaran relay, jsb) disambungkeun ka gateway euLINK maké kabel pita multi-kawat jeung konektor Micro-MaTch disadiakeun kalawan modul. Panjang pita teu ngaleuwihan 30 cm, jadi modul periferal kudu lokasina di sakuriling saharita gateway nu (dina dua sisi). Beus anu dipasang dina komunikasi sareng peralatan infrastruktur sacara galvanis dipisahkeun tina komputer mikro tina gateway euLINK sareng tina catu daya na. Ku kituna, nalika mimiti-up gateway nu, maranéhna malah teu kudu disambungkeun, ngan perlu nyadiakeun kakuatan AC ka port suplai, bearing dina pikiran panyalindungan overcurrent tina sirkuit.
Ngagunakeun tampilan OLED diwangun-di
Aya tampilan OLED sareng dua tombol dina piring hareup gateway. Pintonan nunjukkeun ménu diagnostik sareng tombol-tombol dianggo pikeun gampang nganapigasi ménu. Pintonan nunjukkeun bacaan kira-kira. 50 s sanggeus energizing. Fungsi tombol tiasa robih, sareng tindakan ayeuna tina tombol dipedar ku kecap dina tampilan langsung di luhur tombol. Paling sering, tombol kénca dipaké pikeun ngagulung ka handap item menu (dina loop a) jeung tombol katuhu dipaké pikeun mastikeun pilihan nu dipilih. Kasebut nyaéta dimungkinkeun pikeun maca alamat IP gateway, nomer séri sareng versi parangkat lunak tina tampilan ogé nyuhunkeun pamutahiran gateway, muka sambungan diagnostik SSH, aktipkeun aksés WiFi, ngareset konfigurasi jaringan, ngabalikan deui gateway, sareng malah ngahapus. sadaya data ti dinya tur malikkeun konfigurasi standar na. Nalika henteu dianggo, tampilanna dipareuman sareng tiasa hudang ku mencét kenop naon waé.
Sambungan gateway euLINK ka LAN sareng Internét
Sambungan LAN dipikabutuh pikeun gateway euLINK pikeun komunikasi sareng controller home pinter. Sambungan gateway kabel sareng nirkabel ka LAN tiasa waé. Nanging, sambungan kabel disarankeun kusabab stabilitas sareng kekebalan anu luhur pikeun gangguan. Ucing. 5e atanapi kabel LAN anu langkung saé sareng konektor RJ-45 tiasa dianggo pikeun sambungan kabel. Sacara standar, gateway dikonpigurasi pikeun meunangkeun alamat IP ti server DHCP ngaliwatan sambungan kabel. Alamat IP anu ditugaskeun tiasa dibaca tina tampilan OLED dina menu "Status jaringan". Alamat IP nu dibaca kudu diasupkeun dina browser dina komputer disambungkeun ka LAN sarua pikeun ngajalankeun wizard konfigurasi. Sacara standar, wincik login nyaéta kieu: login: sandi admin: admin Anjeun oge bisa milih basa pikeun komunikasi jeung gateway saméméh logging in. Wizard bakal pariksa apdet sarta ngidinan Anjeun pikeun ngarobah konfigurasi tina sambungan jaringan. Pikeun exampLe, Anjeun tiasa nyetel alamat IP statik atawa neangan jaringan WiFi sadia, pilih jaringan target, sarta asupkeun sandi na. Saatos mastikeun léngkah ieu, gateway bakal dibalikan deui teras kedah nyambung ka jaringan sareng setélan énggal. Upami jaringan lokal teu gaduh alat anu masihan alamat IP, atanapi upami gateway ngan ukur gaduh sambungan nirkabel, pilih "Wizard Wizard" tina ménu. Sakali dikonfirmasi, titik aksés WiFi samentara dijieun tur rinci na (ngaran SSID, alamat IP, sandi) nembongan dina tampilan OLED. Nalika komputer asup kana jaringan WiFi samentawis ieu, alamat IP na (baca tina tampilan OLED) kedah diasupkeun dina bar alamat browser pikeun ngaksés wizard anu dijelaskeun di luhur sareng asupkeun parameter jaringan target. Teras alat dibalikan deui. Gerbangna henteu meryogikeun konektipitas Internét pikeun operasi normal, ngan ukur pikeun ngaunduh témplat alat sareng pamutahiran parangkat lunak atanapi diagnostik jauh ku pangrojong téknis produsén upami alat gagal. Gerbang euLINK tiasa nyetél sambungan diagnostik SSH sareng server pabrikan ngan ukur ku pamundut nu gaduh, dipasihkeun dina tampilan OLED atanapi dina portal administrasi gateway (dina menu "Pitulung"). Sambungan SSH énkripsi sarta bisa ditutup iraha wae ku nu boga gateway euLINK. Ieu ensures kaamanan utmost jeung hormat keur privasi pamaké gateway.

Konfigurasi dasar tina gateway euLINK 

Saatos konfigurasi jaringan parantos réngsé, wizard bakal naroskeun nami gateway, pilih tingkat detil log, sareng lebetkeun nami administrator sareng alamat email. Wizard teras bakal naroskeun data aksés (alamat IP, login sareng kecap akses) ka controller home pinter primér. Wizard tiasa ngagampangkeun tugas ieu ku milarian dina LAN pikeun ngajalankeun Controllers sareng alamatna. Anjeun tiasa ngalangkungan konfigurasi controller dina wizard sareng uih deui kana konfigurasi engké. Dina ahir wizard, anjeun bakal kudu nangtukeun parameter pikeun diwangun-di RS-485 port serial (speed, parity, sarta jumlah data jeung bit eureun). Disarankeun pikeun ngamimitian nerapkeun sistem kalayan nyiptakeun sababaraha bagian (contona lanté, lantai kahiji, halaman bumi) sareng kamar individu (contona ruang tamu, dapur, garasi) dina unggal bagian nganggo menu "Kamar". Anjeun oge bisa ngimpor daptar bagian jeung kamar ti controller home pinter lamun geus ngonpigurasi aksés ka eta. Lajeng beus komunikasi anyar (misalna DALI) bisa dirobah atawa ditambahkeun tina menu "Konfigurasi". Beus tambahan ogé bisa dilaksanakeun ku cara ngahubungkeun rupa-rupa konvérsi (misalna USB ↔ RS-485 atawa USB ↔ RS-232) ka port USB tina gateway euLINK. Upami aranjeunna cocog sareng Linux, gateway kedah ngenal aranjeunna sareng ngantepkeun nami sareng dikonpigurasikeun. Iraha waé konfigurasina tiasa ditiron ka panyimpenan lokal atanapi ka cadangan awan. Nyadangkeun ogé dimimitian sacara otomatis kusabab parobihan anu signifikan sareng sateuacan pamutahiran parangkat lunak. Perlindungan tambahan nyaéta pamaca USB sareng kartu microSD, dimana kartu mémori utama diklon unggal dinten.

Nyambungkeun gateway ka beus komunikasi 

Sambungan fisik gateway euLINK ka unggal beus merlukeun patuh kana topologi na, alamat jeung parameter husus sejenna (misalna speed transmisi, pamakéan terminasi atawa suplai beus).
Pikeun example, pikeun beus RS-485, installer kudu:

  • Ngonpigurasikeun parameter sarua (speed, parity, jumlah bit) dina sadaya alat dina beus
  •  Aktipkeun terminasi 120Ω dina alat beus anu munggaran sareng terakhir (upami euLINK mangrupikeun salah sahiji alat anu ekstrim, maka terminasi diaktipkeun dina menu RS-485)
  •  Nitenan assigning tina kawat ka kontak A jeung B tina palabuhan serial
  • Pastikeun yén aya kirang ti 32 alat dina beus
  •  Pasihan alamat unik tina 1 dugi ka 247
  •  Mastikeun yén panjang beus teu ngaleuwihan 1200 m

Upami teu mungkin pikeun napelkeun parameter umum ka sadaya alat atanapi upami aya prihatin ngeunaan ngaleuwihan panjang anu diidinan, beus tiasa dibagi kana sababaraha bagéan anu langkung alit dimana éta bakal tiasa diperhatoskeun aturan anu disebatkeun. Nepi ka 5 beus sapertos kitu tiasa dihubungkeun ka gateway euLINK nganggo konverter RS-485 ↔ USB. Disarankeun pikeun nyambungkeun henteu leuwih ti 2 beus RS-485 ka euLINK Lite gateway.
Pikeun beus DALI, pamasangan kedah:

  •  Pastikeun suplai beus (16 V, 250 mA)
  •  Pasihan DALI alamat unik tina 0 dugi ka 63
  • Mastikeun yén panjang beus teu ngaleuwihan 300 m

Lamun jumlah luminaires ngaleuwihan 64, beus bisa dibagi kana sababaraha bagéan leutik. Nepi ka 4 DALI modul periferal bisa disambungkeun sakaligus kana euLINK gateway. Disarankeun pikeun nyambungkeun teu leuwih ti 2 DALI palabuhan periferal ka euLINK Lite gateway. Katerangan mangpaat tina beus umum sareng tautan ka bahan rujukan éksténsif diterbitkeun ku produsén di web kaca www.eutonomi.com.
Diagram sambungan tina gateway euLINK sareng sample beus (RS-485 serial kalawan Modbus RTU protokol na DALI) napel parentah ieu.
Pamilihan sareng konfigurasi peralatan infrastruktur 

Parabot disambungkeun ka beus individu ditambahkeun kana sistem dina menu "Alat". Sakali alat kasebut dingaranan sareng ditugaskeun ka kamar khusus, kategori, produsén sareng modél alat dipilih tina daptar. Milih hiji alat bakal mintonkeun template parameter na, nunjukkeun setelan standar nu bisa dikonfirmasi atawa dirobah. Sakali parameter komunikasi ditetepkeun, gateway euLINK bakal nunjukkeun mana tina beus anu sayogi gaduh parameter anu cocog sareng anu diperyogikeun ku alat. Lamun beus merlukeun alamat manual, alamat parabot bisa dieusian (misalna Modbus Budak ID). Sakali konfigurasi alat geus disahkeun ku tés, anjeun tiasa ngidinan gateway pikeun nyieun hiji alat sarimbag dina controller imah pinter. Teras, alat prasarana janten sayogi pikeun aplikasi pangguna sareng pamandangan anu didefinisikeun dina pengontrol bumi pinter.

Nambahkeun parabot infrastruktur anyar kana daptar 

Upami alat-alat prasarana henteu aya dina daptar anu tos disimpen, anjeun tiasa ngaunduh template alat anu cocog tina pangkalan data euCLOUD on-line atanapi nyiptakeunana nyalira. Kadua pancén ieu dilaksanakeun nganggo pangropéa témplat alat anu diwangun dina gerbang euLINK. Nyieun template individu merlukeun sababaraha kamahéran sarta aksés ka dokuméntasi produsén alat infrastruktur (contona ka Modbus registers peta tina AC anyar). Manual éksténsif pikeun pangropéa template tiasa diunduh tina websitus: www.eutonomi.com. Éditor pisan intuitif sareng gaduh seueur tip sareng fasilitas pikeun sababaraha téknologi komunikasi. Anjeun tiasa nganggo témplat anu tos anjeun ciptakeun sareng diuji pikeun kabutuhan anjeun ogé nyayogikeunana
euCLOUD pikeun ilubiung dina program kauntungan anu berharga.
Palayanan

eutonomi Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - ikon1 Ulah ngalakukeun sagala perbaikan dina alat. Sadaya perbaikan kedah dilakukeun ku jasa spesialis anu ditunjuk ku produsén. Perbaikan anu teu leres dilakukeun ngabahayakeun kasalametan pangguna.
Dina hal operasi alat anu teu teratur, kami nyuhunkeun anjeun pikeun nginpokeun ka produsén ngeunaan kanyataan ieu, boh ku anu ngajual otorisasi atanapi langsung, nganggo alamat e-mail sareng nomer telepon anu diterbitkeun di: www.eutonomi.com. Salian ti katerangan ngeunaan gangguan anu dititénan, punten nyayogikeun nomer séri gateway euLINK sareng jinis modul periferal anu disambungkeun ka gateway (upami aya). Anjeun tiasa maca nomer séri tina stiker dina kandang gateway sareng dina menu "Info Alat" dina tampilan OLED. Jumlah serial boga nilai ahiran alamat MAC tina port Ethernet tina euLINK, ku kituna ogé bisa dibaca ngaliwatan LAN. Departemen Service kami bakal ngalakukeun anu pangsaéna pikeun ngabéréskeun masalah atanapi alat anjeun bakal diaku pikeun garansi atanapi perbaikan jaminan.

Sarat jeung Kaayaan Jaminan

KETENTUAN UMUM

  1.  Alatna ditutupan ku jaminan. Sarat jeung kaayaan jaminan anu outlined dina pernyataan jaminan ieu.
  2. Penjamin Peralatan nyaéta Eutonomy Sp. z euy Sp. Komandytowa dumasar di Łódź (alamat: ul. Piotrkowska 121/3a; 90430 Łódź, Polandia), diasupkeun kana Register of Pangusaha tina Pangadilan Nasional ngadaptar diteundeun ku Pangadilan District pikeun ŁódźŚródmieście di Łódź Pangadilan Nasional, XX Commercial Divisi. handapeun No. 0000614778, ID Pajeg No PL7252129926.
  3. Garansi sah pikeun periode 24 bulan ti tanggal Equipment dibeuli sareng nyertakeun wilayah nagara EU sareng EFTA.
  4. Garansi ieu moal ngaluarkeun, ngawates atanapi ngagantungkeun hak-hak Pelanggan anu nyababkeun jaminan pikeun cacad barang anu dipésér.
    KEWAJIBAN PENJAMIN
  5. Salila période jaminan, Penjamin nanggungjawaban kanggo operasi anu cacad Alat-alat akibat tina cacad fisik anu diungkabkeun salami periode garansi.
  6. Tanggung jawab Penjamin salami periode garansi kalebet kawajiban pikeun ngaleungitkeun sagala cacad anu diungkabkeun gratis (perbaikan) atanapi nyayogikeun Palanggan sareng Peralatan anu teu aya cacad (panggantian). Whichever di luhur dipilih tetep dina budi kawijaksanaan Guarantor urang. Lamun perbaikan teu mungkin, nu Guarantor boga hak pikeun ngaganti Equipment jeung Equipment anyar atawa regenerated kalawan parameter idéntik jeung alat brand-anyar.
  7. Lamun perbaikan atawa ngagantian jeung tipe sarua Equipment teu mungkin, nu Guarantor bisa ngaganti Equipment jeung nu sejen bearing parameter teknis idéntik atawa luhur.
  8. Penjamin henteu ngabalikeun biaya pikeun ngagaleuh Peralatan.
    LODGING AND ngolah keluhan
  9. Sadaya keluhan kedah diajukeun ku telepon atanapi via e-mail. Kami nyarankeun ngagunakeun telepon atanapi dukungan téknis online anu disayogikeun ku Penjamin sateuacan ngalebetkeun klaim jaminan.
  10. Buktina mésér Alat mangrupikeun dasar pikeun klaim naon waé.
  11. Sanggeus ngasupkeun klaim via telepon atawa e-mail Palanggan bakal dibere beja naon nomer rujukan geus ditugaskeun ka klaim.
  12. Dina hal keluhan anu leres diasupkeun, wakil Penjamin bakal ngahubungi Palanggan pikeun ngabahas detil pangiriman Alat ka jasa.
  13. Alat-alat Palanggan anu ngawadul kedah tiasa diaksés ku Palanggan lengkep sareng sadaya komponén sareng bukti pameseran.
  14. Dina hal keluhan anu teu leres, biaya pangiriman sareng nampi Peralatan ti Penjamin ditanggung ku Pelanggan.
  15. Penjamin tiasa nampik nampi keluhan dina kasus di handap ieu:
    a. Dina hal pamasangan anu salah, pamakean Alat anu teu leres atanapi teu dihaja;
    b. Upami Parabot anu tiasa diaksés ku Palanggan henteu lengkep;
    c. Upami diungkabkeun yén cacad henteu disababkeun ku cacad bahan atanapi manufaktur;
    d. Lamun bukti beuli leungit.
    JAMINAN ngalereskeun
  16. Tunduk kana Klausa 6, defects diungkabkeun salila periode jaminan bakal ngaleungitkeun dina 30 poé gawé ti tanggal delivering Equipment ka Guarantor nu. Dina kasus anu luar biasa, sapertos suku cadang anu leungit atanapi halangan téknis anu sanés, waktos pikeun ngalaksanakeun perbaikan jaminan tiasa diperpanjang. Penjamin bakal ngabéjaan Palanggan ngeunaan kaayaan sapertos kitu. Mangsa jaminan diperpanjang ku waktos Palanggan teu tiasa nganggo Alat kusabab cacadna.
    Ngaluarkeun tanggung jawab GUARANTOR
  17. Tanggung jawab Penjamin anu asalna tina jaminan anu dipasihkeun dugi ka kawajiban anu dijelaskeun dina pernyataan jaminan ieu. Nu Guarantor moal nanggungjawaban kanggo sagala Karuksakan disababkeun ku operasi cacad tina Equipment. Penjamin moal nanggungjawaban kanggo naon waé anu henteu langsung, insidental, khusus, konsékuansi atanapi punitive, atanapi pikeun karusakan anu sanés, kalebet tapi henteu dugi ka leungitna kauntungan, tabungan, data, leungitna kauntungan, klaim ku pihak katilu sareng karusakan harta. atawa tatu pribadi timbul tina atawa patali jeung pamakéan Equipment.
  18. Garansi moal nutupan ngagem sareng cimata alami Alat sareng komponénna ogé cacad produk anu henteu timbul tina alesan anu aya dina produk - disababkeun ku pamasangan anu teu leres atanapi pamakean produk anu bertentangan sareng tujuan anu dimaksud sareng petunjuk pikeun dianggo. Hususna jaminan henteu kedah nutupan ieu:
    a. Karuksakan mékanis disababkeun ku dampak atanapi ragrag tina Parabot;
    b. Karuksakan anu disababkeun ku Force Majeure atanapi panyabab éksternal - ogé karusakan anu disababkeun ku parangkat lunak jahat atanapi jahat anu dijalankeun dina hardware komputer pamasang;
    c. Karusakan akibat tina operasi Alat dina kaayaan anu béda ti anu disarankeun dina petunjuk pikeun dianggo;
    d. Karusakan anu disababkeun ku pamasangan listrik anu salah atanapi lepat (teu saluyu sareng petunjuk pikeun dianggo) di tempat operasi Alat;
    e. Karuksakan anu disababkeun ku ngalaksanakeun perbaikan atanapi ngenalkeun modifikasi ku jalma anu henteu sah.
  19. Upami cacad henteu katutupan ku jaminan, Penjamin ngagaduhan hak ngalaksanakeun perbaikan dina kawijaksanaan budi na ku ngagantian komponén anu ruksak. Palayanan saatos jaminan disayogikeun ngalawan pamayaran.

mérek dagang

Sadaya nami sistem FIBARO anu dimaksud dina dokumén ieu mangrupikeun mérek dagang kadaptar milik Fibar Group SA

Dokumén / Sumberdaya

eutonomy buah prambus Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway [pdf] Parentah
Buah prambus Pi 4B, Buah prambus Pi 3B, Buah prambus Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway, euLINK Multiprotocol Gateway, Multiprotocol Gateway, Gateway

Rujukan

Ninggalkeun komentar

alamat surélék anjeun moal diterbitkeun. Widang diperlukeun ditandaan *