eutonomia - logu

ISTRUZIONI OPERATIVA
euLINK gateway multiprotocolu
Revisione 06

A porta di euLINK hè una interfaccia di cumunicazione basata in hardware trà un sistema di custruzzione intelligente è l'equipaggiu di infrastruttura cum'è l'aria condizionata, u riscaldamentu, a ventilazione, l'illuminazione DALI, persiane, l'equipaggiu audio / video, etc. Pò esse ancu usatu cum'è un registratore universale per dati raccolti da sensori, metri è gauges di diversi valori fisichi. Hè ancu utile cum'è cunvertitore di protokollu, per esempiu TCP/IP ↔ RS-232/RS-485 o MODBUS TCP ↔ MODBUS RTU. U gateway euLINK hà un disignu modulare è pò esse aghjurnatu cù diversi moduli periferici (per esempiu porti DALI) cunnessi à i porti SPI o à i porti I 2 C di l'unità centrale. Ci hè ancu una versione euLINK Lite cù a mità di a memoria RAM (1 GB) è un processore un pocu più lento.

Dettagli tecnichi

Voltage: 100-240 V CA, 50-60 Hz
Cunsumu di energia: finu à 14 W
Prutezzione: Fusible à fusion lente 2.0 A / 250 V, polyfuse PTC 2.0 A / 5 V
Dimensioni di l'armadiu: 107 x 90 x 58 mm
Larghezza in moduli: 6 moduli TE su guida DIN
Classificazione IP: IP20
Température de fonctionnement : 0°C à +40°C
umidità relativa: ≤90%, senza condensazione

Piattaforma hardware

Microcomputer: euLINK: Raspberry Pi 4B euLINK Lite: Raspberry Pi 3B+
Sistema upirativu: Linux Ubuntu
Carta di memoria: microSD 16 GB HC I Classe 10
Display: 1.54″ OLED cù 2 buttoni per diagnostichi basi
Trasmissione seriale: Portu RS-485 integratu cù una terminazione 120 0 (attivata da u software), separazione galvanica finu à 1 kV
portu LAN: Ethernet 10/100/1000 Mbps
Trasmissione wireless WiFi 802.11b/g/n/ac
Porti USB: euLINK: 2xUSB 2.0, 2xUSB 3.0 euLINK Lite: 4xUSB 2.0
A cumunicazione cù i moduli di estensione: Porti di bus esterni SPI è I2C, portu 1-Wire
Presa di alimentazione per estensioni DC 12 V / 1 W, 5 V / 1 W

Cunformità cù e Direttive UE
Direttive:
RED 2014/53/EU
RoHS 2011/65/UE

SIMBOLU CE Eutonomy certifica chì stu equipamentu hè in cunfurmità cù i requisiti essenziali è altre disposizioni pertinenti di e direttive sopra. A dichjarazione di cunfurmità hè publicata nantu à u fabricatore websitu à:
www.eutonomy.com/ce/

eutonomia Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icona À a fine di a so vita utile, stu pruduttu ùn deve esse eliminatu cù altri rifiuti domestici o municipali. L'eliminazione curretta di stu pruduttu aiuterà à salvà risorse preziose è prevene qualsiasi effetti negativi potenziali nantu à a salute umana è l'ambiente, chì altrimenti puderanu nasce da una manipulazione inappropriata di rifiuti.

U cuntenutu di u pacchettu

U pacchettu cuntene:

  1. euLINK gateway
  2.  Tappi per i blocchi terminali amovibili:
    • 1 plug supply AC cù pitch 5.08 mm
    • 2 RS-485 bus plugs cù pitch 3.5 mm
  3.  fusible 2A
  4.  2 resistenze 120Ω / 0.5W
  5.  Istruzzioni di funziunamentu
    Se qualcosa manca, per piacè cuntattate u vostru venditore. Pudete ancu chjamà o mandateci per e-mail utilizendu i dettagli chì ponu esse truvati in i pruduttori websitu: www.eutonomy.com.

Disegni di cumpunenti di u kit
Tutte e dimensioni sò datu in millimetri.
Porta di fronte view:

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway -

Latu di a porta view: 

eutonomia Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - fig1

Cuncepimentu è usu di u gateway euLINK

I sistemi di domotica intelligente muderni cumunicanu micca solu cù i so cumpunenti (sensori è attori), ma ancu cù a LAN è l'Internet. Puderanu ancu cumunicà cù i dispositi inclusi in l'infrastruttura di facilità (per esempiu, climatizzatori, recuperatori, etc.), ma, per avà, solu una piccula percentuale.tagE di sti dispusitivi anu porti chì permettenu a cumunicazione cù a LAN. E soluzioni predominanti utilizanu a trasmissione seriale (per esempiu RS-485, RS232) o più inusual bus (per esempiu KNX, DALI) è protokolli (per esempiu MODBUS, M-BUS, LGAP). U scopu di a porta euLINK hè di creà un ponte trà tali dispositi è u controller di casa intelligente (per esempiu FIBARO o NICE Home Center). Per questu scopu, u gateway euLINK hè equipatu cù dui porti LAN (Ethernet è WiFi) è diversi porti di bus seriali. U disignu di u gateway euLINK hè modulare, cusì e so capacità hardware ponu esse facilmente allargate cù altri porti. U gateway funziona sottu u sistema operatore Linux Debian, dendu accessu à un numeru illimitatu di biblioteche di prugrammazione. Questu facilita l'implementazione di novi protokolli di cumunicazione inseme cù numerosi protokolli digià integrati in u gateway (cum'è MODBUS, DALI, TCP Raw, Serial Raw). L'installatore hà da fà una cunnessione fisica trà u dispusitivu è u gateway euLINK, selezziunate u mudellu adattatu per stu dispusitivu da a lista, è entre in parechji paràmetri specifichi (per esempiu, l'indirizzu di u dispusitivu in u bus, a velocità di trasmissione, etc.). Dopu avè verificatu a cunnessione cù u dispusitivu, u gateway euLINK porta una rappresentazione unificata à a cunfigurazione di u controller di casa intelligente, chì permette a cumunicazione bidirezionale trà u controller è l'equipaggiu di l'infrastruttura.

Considerazioni è precauzioni

eutonomia Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icona 1 Leghjite attentamente l'istruzzioni prima di a stallazione. L'istruzzioni cuntenenu linee guida impurtanti chì, quandu ignurate, ponu purtà à periculu per a vita o a salute. U fabricatore di l'attrezzatura ùn hè micca rispunsevule per qualsiasi dannu risultatu da l'usu di u pruduttu in una manera chì ùn hè micca cunfurmata cù e istruzioni di u funziunamentu.
eutonomia Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icona 2 PERICULU
Rischiu di electrocution ! L'equipaggiu hè destinatu à u funziunamentu in l'installazione elettrica. U cablaggio o l'usu incorrettu pò causà un focu o una scossa elettrica. Tutti i travaglii di stallazione ponu esse realizati solu da una persona qualificata chì detene licenze emesse in cunfurmità cù i regolamenti.
eutonomia Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icona 2 PERICULU
Rischiu di electrocution ! Prima di fà qualsiasi travagliu di rewiring nantu à l'equipaggiu, hè ubligatoriu di scollegallu da a rete elettrica cù un disconnector o un disjonctore in u circuitu elettricu.
eutonomia Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icona 3 L'attrezzatura hè destinata à l'usu interni (classificazione IP20).

Locu di stallazione di u gateway euLINK
U dispusitivu pò esse installatu in ogni pannellu di distribuzione di energia equipatu cù un rail DIN TH35. Sè pussibule, hè cunsigliatu di selezziunà un locu in u tavulinu di distribuzione cù ancu u minimu flussu d'aria attraversu l'apertura di ventilazione in l'armadiu euLINK, postu chì ancu un semplice cooling rallenta i prucessi di anziane di cumpunenti elettroni, assicurendu un funziunamentu senza prublemi per parechji anni. .
Sè aduprate a trasmissione radio per cunnette à una LAN (cum'è WiFi integrata), per piacè nutate chì l'armadiu metallicu di u tavulinu di distribuzione pò impedisce in modu efficace a propagazione di l'onda radio. Un'antenna WiFi esterna ùn pò micca esse cunnessa à u gateway euLINK.
Installazione di euLINK gateway è i so moduli periferichi

eutonomia Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icona 2 NOTA!
U dispusitivu installatu pò esse cunnessu à a rete elettrica solu da una persona qualificata per eseguisce opere elettriche, cù licenze emesse in cunfurmità cù i regolamenti.
eutonomia Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icona 4 Prima di principià ogni travagliu di installazione, assicuratevi chì l'alimentazione di rete hè scollegata da u quadru di distribuzione per mezu di un disgiuntore di sovracorrente dedicatu à l'apparecchiatura.
eutonomia Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icona 5 Se ci sò motivi ragiunate per sospettà chì l'equipaggiu hè dannatu è ùn pò micca esse operatu in modu sicuru, ùn cunnetta micca à a rete elettrica è prutegge da l'alimentazione accidentale.

Hè cunsigliatu di truvà u locu d'installazione ottimali per u gateway euLINK è i moduli periferichi nantu à a ferrovia DIN prima di impegnà u supportu di rail inferiore, postu chì u muvimentu di a porta serà assai più difficiule quandu hè assicuratu. I moduli periferici (per esempiu, portu DALI, modulu di output relay, etc.) sò cunnessi à u gateway euLINK utilizendu un cable nastri multi-fili cù connettori Micro-MaTch forniti cù u modulu. A durata di a cinta ùn hè micca più di 30 cm, cusì u modulu perifericu deve esse situatu in a vicinanza immediata di a porta (in ogni latu). U bus integratu chì cumunicà cù l'equipaggiu di l'infrastruttura hè galvanicamente separatu da u micro-computer di u gateway euLINK è da a so alimentazione. Cusì, à u primu iniziu di u gateway, ùn anu micca ancu esse cunnessi, hè solu necessariu di furnisce l'energia AC à u portu di furnimentu, tenendu in mente a prutezzione di u circuitu di sovracorrente.
Utilizà a visualizazione OLED integrata
Ci hè un display OLED cù dui buttoni nantu à a piastra frontale di a porta. A visualizazione mostra u menu di diagnosticu è i buttoni sò usati per navigà facilmente à traversu u menu. U display mostra a lettura di ca. 50 s dopu l'energia. E funzioni di i buttoni ponu cambià, è l'azzione attuale di u buttone hè spiegata da a parolla nantu à a visualizazione direttamente sopra à u buttone. A maiò spessu, u buttone manca hè utilizatu per scroll down the menu items (in un loop) è u buttone right hè utilizatu per cunfirmà l'opzione scelta. Hè pussibule di leghje l'indirizzu IP di a porta, u numeru di serie è a versione di u software da a visualizazione, è ancu di dumandà l'aghjurnamentu di a porta, apre a cunnessione di diagnostica SSH, attivà l'accessu WiFi, resettate a cunfigurazione di a rete, riavvia a porta, è ancu sguassate. tutti i dati da ellu è restaurà a so cunfigurazione predeterminata. Quandu ùn hè micca in usu, a visualizazione hè spenta è pò esse svegliata premendu qualsiasi chjave.
Cunnessione di u gateway euLINK à LAN è Internet
A cunnessione LAN hè necessaria per a porta di euLINK per cumunicà cù u controller di casa intelligente. A cunnessione di gateway cablata è wireless à a LAN hè pussibule. Tuttavia, una cunnessione cablata hè cunsigliatu per a so stabilità è l'alta immunità à l'interferenza. Un gattu. U cable LAN 5e o megliu cù connettori RJ-45 pò esse usatu per a cunnessione hard-wired. Per automaticamente, a porta hè cunfigurata per uttene un indirizzu IP da u servitore DHCP nantu à una cunnessione cablata. L'indirizzu IP assignatu pò esse lettu da u display OLED in u menù "Statu di a rete". L'indirizzu IP lettu deve esse inseritu in un navigatore in un computer cunnessu à a stessa LAN per lancià l'assistente di cunfigurazione. Per automaticamente, i dati di login sò i seguenti: login: admin password: admin Pudete ancu selezziunà a lingua per a cumunicazione cù u gateway prima di login. L'assistente verificarà l'aghjurnamenti è vi permetterà di cambià a cunfigurazione di e cunnessione di a rete. Per esample, pudete stabilisce un indirizzu IP staticu o cercate e rete WiFi dispunibili, selezziunate a reta di destinazione, è entre in a so password. Dopu à cunfirmà stu passu, u gateway serà riavviatu è dopu deve cunnette à a reta cù i novi paràmetri. Se a reta lucale ùn hà micca un dispositivu chì assigna l'indirizzi IP, o se u gateway hè di avè solu cunnessione wireless, selezziunate "WiFi wizard" da u menù. Una volta cunfirmatu, un puntu d'accessu WiFi temporale hè creatu è i so dati (nome SSID, indirizzu IP, password) appariscenu nantu à u display OLED. Quandu l'urdinatore accede à sta rete WiFi temporale, u so indirizzu IP (lettu da a visualizazione OLED) deve esse inseritu in a barra di l'indirizzu di u navigatore per accede à l'assistente descrittu sopra è entre in i paràmetri di a reta di destinazione. Allora u dispusitivu hè riiniziata. U gateway ùn hà micca bisognu di cunnessione Internet per u funziunamentu normale, solu per scaricà mudelli di dispositivi è aghjurnamenti di software o diagnostichi remoti da u supportu tecnicu di u fabricatore in casu di fallimentu di u dispositivu. A porta di euLINK pò stabilisce a cunnessione di diagnostica SSH cù u servitore di u fabricatore solu à a dumanda di u pruprietariu, datu nantu à u display OLED o in u portale di amministrazione di a porta (in u menù "Aiuto"). A cunnessione SSH hè criptata è pò esse chjusa in ogni mumentu da u pruprietariu di a porta euLINK. Questu assicura a massima sicurezza è rispettu per a privacy di l'utilizatori di a porta.

Cunfigurazione basica di u gateway euLINK 

Quandu a cunfigurazione di a rete hè finita, l'assistente vi dumandarà di nome u gateway, selezziunate u livellu di dettagliu di u logu, è inserite u nome di l'amministratore è l'indirizzu email. L'assistente hà da dumandà à i dati d'accessu (indirizzu IP, login è password) à u controller primariu di casa intelligente. L'assistente pò facilità stu compitu cerchendu a LAN per i cuntrolli in esecuzione è i so indirizzi. Pudete saltà a cunfigurazione di u controller in l'assistente è torna à a cunfigurazione più tardi. À a fine di l'assistente, avete bisognu di specificà i paràmetri per u portu seriale RS-485 integratu (velocità, parità è numeru di dati è stop bits). Hè ricumandemu di principià a implementazione di u sistema cù a creazione di parechje sezioni (per esempiu, terra aperta, primu pianu, cortile) è stanze individuali (per esempiu, salottu, cucina, garage) in ogni sezione cù u menù "Camere". Pudete ancu impurtà una lista di rùbbriche è stanze da u controller di casa intelligente se avete digià cunfiguratu l'accessu à questu. Allora novi bus di cumunicazione (per esempiu DALI) ponu esse mudificate o aghjunte da u menù "Configurazione". I busi supplementari ponu ancu esse implementati cunnessendu diversi cunvertitori (per esempiu USB ↔ RS-485 o USB ↔ RS-232) à i porti USB di u gateway euLINK. S'elli sò cumpatibili cù Linux, u gateway deve ricunnosce è permettenu di esse chjamatu è cunfiguratu. In ogni mumentu, a cunfigurazione pò esse copiata in u almacenamiento locale o in a copia di salvezza in nuvola. I backups sò ancu iniziati automaticamente per via di i cambiamenti significati è ghjustu prima di l'aghjurnamenti di u software. Una prutezzione supplementaria hè un lettore USB cù una carta microSD, nantu à quale a carta di memoria principale hè clonata ogni ghjornu.

Cunnettendu a porta à l'autobus di cumunicazione 

A cunnessione fisica di u gateway euLINK à ogni bus richiede u rispettu di a so topologia, l'indirizzu è altri parametri specifichi (per esempiu, a velocità di trasmissione, l'usu di a terminazione o l'offerta di bus).
Per esample, per u bus RS-485, l'installatore deve:

  • Configurate i stessi paràmetri (velocità, parità, nùmeru di bit) in tutti i dispositi in u bus
  •  Attivate terminazioni 120Ω in u primu è l'ultimu dispositivu di bus (se euLINK hè unu di i dispositi estremi, a terminazione hè attivata in u menù RS-485)
  •  Osservate l'assignazione di fili à i cuntatti A è B di i porti seriali
  • Assicuratevi chì ci sò menu di 32 dispusitivi nantu à u bus
  •  Dà i dispositi indirizzi unichi da 1 à 247
  •  Assicuratevi chì a lunghezza di l'autobus ùn sia micca più di 1200 m

Se ùn hè micca pussibule di assignà paràmetri cumuni à tutti i dispositi o s'ellu ci hè una preoccupazione per sopra à a lunghezza permissibile, l'autobus pò esse divisu in parechji segmenti più chjuchi induve serà pussibule observà e regule dette. Finu à 5 tali autobus ponu esse cunnessi à u gateway euLINK usendu RS-485 ↔ cunvertitori USB. Hè cunsigliatu di cunnette micca più di 2 bus RS-485 à u gateway euLINK Lite.
Per u bus DALI, l'installatore deve:

  •  Assicurà l'alimentazione di bus (16 V, 250 mA)
  •  Dà l'indirizzi unichi di i dispositivi DALI da 0 à 63
  • Assicuratevi chì a lunghezza di l'autobus ùn sia micca più di 300 m

Se u nùmeru di luminarii supera 64, l'autobus pò esse divisu in parechji segmenti più chjuchi. Finu à 4 moduli periferichi DALI ponu esse cunnessi simultaneamente à u gateway euLINK. Hè cunsigliatu di cunnette micca più di 2 porti periferichi DALI à u gateway euLINK Lite. Descrizioni utili di l'autobus cumuni è i ligami per i materiali di riferimentu estensivi sò publicati da u fabricatore à u web pagina www.eutonomy.com.
I diagrammi di a cunnessione di a porta di euLINK cù sampi buses (seriale RS-485 cù protocolu Modbus RTU è DALI) sò attaccati à queste istruzioni.
Selezzione è cunfigurazione di l'equipaggiu di l'infrastruttura 

L'equipaggiu cunnessu à i busi individuali hè aghjuntu à u sistema sottu u menù "Dispositivi". Una volta u dispusitivu hè chjamatu è assignatu à una stanza particulare, a categuria, u fabricatore è u mudellu di u dispusitivu sò scelti da a lista. A selezzione di un dispositivu mostrarà u so mudellu di paràmetru, indicà i paràmetri predeterminati chì ponu esse cunfirmati o mudificati. Una volta chì i paràmetri di cumunicazione sò stabiliti, u gateway euLINK indicà quale di l'autobus dispunibili anu i paràmetri chì currispondenu à quelli richiesti da u dispusitivu. Se l'autobus richiede l'indirizzu manuale, l'indirizzu di l'equipaggiu pò esse specificatu (per esempiu, ID Modbus Slave). Una volta chì a cunfigurazione di u dispusitivu hè validata da teste, pudete permette à a porta di creà un dispositivu equivalente in u controller di casa intelligente. Allora, u dispusitivu di l'infrastruttura diventa dispunibule per l'applicazioni di l'utilizatori è e scene definite in u controller di casa intelligente.

Aghjunghjite novi equipaghji infrastrutturali à a lista 

Se l'equipaggiu di l'infrastruttura ùn hè micca nantu à a lista pre-salvata, pudete scaricà u mudellu di u dispositivu apprupriatu da a basa di dati euCLOUD in linea o creà da sè stessu. Tramindui sti travaglii sò realizati cù l'editore di mudelli di u dispositivu integratu in u gateway euLINK. A creazione di mudelli individuali richiede una certa cumpetenza è accessu à a documentazione di u fabricatore di l'infrastruttura (per esempiu, à a mappa di i registri Modbus di u novu climatizzatore). U manuale estensivu per l'editore di mudelli pò esse scaricatu da u websitu: www.eutonomy.com. L'editore hè assai intuitivu è hà assai cunsiglii è facilità per diverse tecnulugia di cumunicazione. Pudete aduprà u mudellu chì avete creatu è pruvatu per i vostri bisogni, è ancu rende dispunibule in
l'euCLOUD per participà à prugrammi di benefiziu preziosi.
serviziu

eutonomia Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icona 1 Ùn fate micca riparazioni in u dispusitivu. Tutte e riparazioni sò eseguite da un serviziu specializatu designatu da u fabricatore. Riparazioni incorrette mette in periculu a sicurità di l'utilizatori.
In casu di funziunamentu erraticu di u dispositivu, vi preghiamo di informà u fabricatore di questu fattu, sia per mezu di un venditore autorizatu, sia direttamente, utilizendu indirizzi e-mail è numeri di telefunu publicati à: www.eutonomy.com. In più di a descrizzione di u malfunzionamentu osservatu, per piacè furnisce u numeru di serie di a porta euLINK è u tipu di modulu perifericu cunnessu à a porta (se ci hè). Pudete leghje u numeru di seriale da l'autocollante nantu à a porta di a porta è in u menù "Informazioni di u dispositivu" nantu à a visualizazione OLED. U numaru di seriale hà u valore di u suffissu di l'indirizzu MAC di u portu Ethernet di l'euLINK, perchè pò ancu esse lettu nantu à a LAN. U nostru dipartimentu di serviziu farà u so megliu per risolve u prublema o u vostru dispositivu serà ammissu per a riparazione di guaranzia o postguarantee.

Termini è Cundizioni di Garanzia

DISPOSIZIONI GENERALI

  1.  U dispusitivu hè cupartu cù una guaranzia. I termini è e cundizioni di a garanzia sò delineati in questa dichjarazione di garanzia.
  2. U garante di l'equipaggiu hè Eutonomy Sp. z oo Sp. Komandytowa, basata in Łódź (indirizzu: ul. Piotrkowska 121/3a; 90430 Łódź, Polonia), iscritta in u Registru di l'Imprenditori di u Registru di a Corte Naziunale tenuta da u Tribunale di Distrettu per ŁódźŚródmieście in u Registru di l'imprenditori di u Registru di a Corte Naziunale di ŁódźŚródmieście in a Divisione di u Commerciale di Łódź, XX. sottu n. 0000614778, Codice Fiscale PL7252129926.
  3. A guaranzia hè valida per un periudu di 24 mesi da a data di l'acquistu di l'equipaggiu è copre u territoriu di i paesi di l'UE è l'EFTA.
  4. Questa guaranzia ùn escluderà, limità o sospenderà i diritti di u Cliente chì risultanu per a garanzia per i difetti di i beni acquistati.
    OBLIGAZIONI DI U GARANTI
  5. Durante u periodu di guaranzia, u Garante hè rispunsevuli di u funziunamentu difettu di l'Apparecchiatura risultante da difetti fisici di ellu divulgati durante u periodu di garanzia.
  6. A responsabilità di u Garante durante u periodu di guaranzia include l'obbligazione di eliminà qualsiasi difetti divulgati gratuitamente (riparazione) o furnisce u Cliente cù l'Equipamentu chì hè senza difetti (sustituzione). Qualessu di u sopra hè sceltu resta à a sola discrezione di u Garante. Se a riparazione ùn hè micca pussibule, u Garante si riserva u dirittu di rimpiazzà l'equipaggiu cù un equipamentu novu o rigeneratu cù paràmetri identichi à un dispositivu novu.
  7. Se a riparazione o rimpiazzamentu cù u listessu tipu di l'Equipatura ùn hè micca pussibule, u Garante pò rimpiazzà l'Equipatura cù un altru cù paràmetri tecnichi identichi o più altu.
  8. U Garante ùn rimborsa micca u costu di l'acquistu di l'equipaggiu.
    LODGING E TRATTAMENTO RECLAMI
  9. Tutti i reclami saranu presentati per telefonu o via e-mail. Ricumandemu di utilizà u telefuninu o l'assistenza tecnica in linea furnita da u Garante prima di entre in una reclamazione di garanzia.
  10. A prova di l'acquistu di l'equipaggiu hè una basa per qualsiasi rivendicazione.
  11. Dopu avè inseritu una pretesa via telefonu o e-mail, u Cliente serà avvisatu quale numeru di riferimentu hè statu assignatu à a pretendenza.
  12. In casu di reclami inseriti currettamente, un rappresentante di u Garante metterà in cuntattu cù u Cliente per discutiri i dettagli di a consegna di l'Equipatura à u serviziu.
  13. L'equipaggiu chì u Cliente si lamenta deve esse resu accessibile da u Cliente cumpletu cù tutti i cumpunenti è a prova di compra.
  14. In casu di reclami ingiustificate, i costi di consegna è di ricezione di l'Equipatura da u Garante sò a carico di u Cliente.
  15. U Garante pò ricusà di accettà una reclamazione in i seguenti casi:
    a. In casu di stallazione incorrecta, usu impropriu o imprevisu di l'equipaggiu;
    b. Se l'Attrezzatura resa accessibile da u Cliente ùn hè micca cumpleta;
    c. S'ellu hè divulgatu chì un difettu hè statu causatu micca da un difettu di materiale o di fabricazione;
    d. Se a prova di compra hè mancante.
    GUARANTEE REPARATION
  16. Sughjettu à a Clause 6, i difetti divulgati durante u periodu di garanzia seranu eliminati in 30 ghjorni di travagliu da a data di consegna di l'Equipamentu à u Garante. In casi eccezziunali, per esempiu, pezzi di ricambio mancanti o altri ostaculi tecnichi, u periodu per eseguisce una riparazione di garanzia pò esse allargata. U Garante avvisarà u Cliente di tali situazioni. U periodu di guaranzia hè allargatu da u tempu durante u quale u Cliente ùn puderia micca aduprà l'Equipamentu per via di i so difetti.
    ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ DI GARANTI
  17. A responsabilità di u Garante derivante da a garanzia cuncessa hè limitata à l'obbligazioni specificate in questa dichjarazione di garanzia. U Garante ùn serà micca rispunsevule per qualsiasi dannu causatu da u funziunamentu difettu di l'Equipatura. U Garante ùn serà micca rispunsevule per danni indiretti, incidentali, spiciali, consequenziali o punitivi, o per qualsiasi altri danni, cumpresi, ma senza limitazione, a perdita di prufitti, risparmi, dati, perdita di benefici, rivendicazioni da terze parti è qualsiasi danni à a pruprietà. o ferite persunali derivanti da o ligati à l'usu di l'equipaggiu.
  18. A guaranzia ùn copre micca l'usura naturali di l'Apparecchiatura è i so cumpunenti, è ancu i difetti di u produttu chì ùn sò micca derivanti da ragioni inerenti à u produttu - causati da una stallazione impropria o un usu di u pruduttu contru à u so scopu previstu è l'istruzzioni per l'usu. In particulare, a garanzia ùn copre micca i seguenti:
    a. Danni meccanichi causati da impattu o caduta di l'equipaggiu;
    b. Danni risultanti da Forza Maggiore o cause esterne - ancu danni causati da malfunzionamenti o software maliziusi in esecuzione nantu à u hardware di l'urdinatore di l'installatore;
    c. Danni risultanti da u funziunamentu di l'Attrezzatura in cundizioni diverse da quelle raccomandate in e istruzioni per l'usu;
    d. Danni causati da una stallazione elettrica incorrecta o difettu (micca coherente cù l'istruzzioni per l'usu) in u locu di funziunamentu di l'equipaggiu;
    e. Danni risultanti da a riparazioni o l'introduzione di mudificazioni da persone non autorizate.
  19. Se un difettu ùn hè micca coperto da a guaranzia, u Garante si riserva u dirittu di fà a riparazione à a so sola discrezione per rimpiazzà i cumpunenti danneggiati. U serviziu post-garanzia hè furnitu contra pagamentu.

Marchi

Tutti i nomi di sistemi FIBARO riferiti in stu documentu sò marchi registrati appartenenti à Fibar Group SA

Documenti / Risorse

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway [pdf] Istruzzioni
Raspberry Pi 4B, Raspberry Pi 3B, Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway, euLINK Multiprotocol Gateway, Multiprotocol Gateway, Gateway

Referenze

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