eutonomy - logotip

FOYDALANISH KO'RSATMALARI
euLINK multiprotokol shlyuzi
Tahrir 06

euLINK shlyuzi aqlli qurilish tizimi va konditsionerlik, isitish, ventilyatsiya, DALI yoritgichi, panjurlar, audio/video uskunalari va boshqalar kabi infratuzilma uskunalari o'rtasidagi apparatga asoslangan aloqa interfeysidir. Bundan tashqari, uni universal magnitafon sifatida ishlatish mumkin. sensorlar, hisoblagichlar va turli xil jismoniy qiymatlarning o'lchagichlaridan to'plangan ma'lumotlar. U protokol konvertori sifatida ham foydalidir, masalan, TCP/IP ↔ RS-232/RS-485 yoki MODBUS TCP ↔ MODBUS RTU. euLINK shlyuzi modulli dizaynga ega va uni SPI portlariga yoki markaziy blokning I 2 C portlariga ulangan turli periferik modullar (masalan, DALI portlari) bilan yangilash mumkin. Shuningdek, operativ xotiraning yarmi (1 GB) va biroz sekinroq protsessorga ega euLINK Lite versiyasi ham mavjud.

Texnik tafsilotlar

Ta'minot hajmitage: 100-240 V AC, 50-60 Gts
Quvvat iste'moli: 14 Vt gacha
Himoyalar: Sekin-zararli sug'urta 2.0 A / 250 V, polifuse PTC 2.0 A / 5 V
Korpus o'lchamlari: 107 x 90 x 58 mm
Modullardagi kenglik: DIN rayidagi 6 TE moduli
IP reytingi: IP20
Ishlash harorati: 0 ° C dan + 40 ° C gacha
Nisbiy namlik: ≤90%, kondensatsiya yo'q

Uskuna platformasi

Mikrokompyuter: euLINK: Raspberry Pi 4B euLINK Lite: Raspberry Pi 3B+
Operatsion tizim: Linux Ubuntu
Xotira kartasi: microSD 16 GB HC I sinf 10
Displey: Asosiy diagnostika uchun 1.54 tugmali 2 dyuymli OLED
Seriyali uzatish: O'rnatilgan RS-485 porti 120 0 tugatish (dasturiy ta'minot bilan faollashtirilgan), galvanik ajratish 1 kV gacha
LAN porti: Ethernet 10/100/1000 Mbit / s
Simsiz uzatish WiFi 802.11b/g/n/ac
USB portlari: euLINK: 2xUSB 2.0, 2xUSB 3.0 euLINK Lite: 4xUSB 2.0
Kengaytma modullari bilan aloqa: Tashqi SPI va I2C avtobus portlari, 1-simli port
Uzatmalar uchun quvvat manbai DC 12 V / 1 Vt, 5 V / 1 Vt

Evropa Ittifoqi Direktivlariga muvofiqligi
Direktivlar:
RED 2014/53/EI
RoHS 2011/65/EU

Idoralar RIMSI Eutonomy ushbu uskuna yuqoridagi ko'rsatmalarning asosiy talablari va boshqa tegishli qoidalariga muvofiqligini tasdiqlaydi. Muvofiqlik deklaratsiyasi ishlab chiqaruvchida e'lon qilinadi websayt:
www.eutonomy.com/ce/

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - belgi Foydalanish muddati tugagach, ushbu mahsulot boshqa maishiy yoki maishiy chiqindilar bilan birga utilizatsiya qilinmasligi kerak. Ushbu mahsulotni to'g'ri yo'q qilish qimmatli resurslarni tejashga yordam beradi va chiqindilarni noto'g'ri ishlash natijasida yuzaga kelishi mumkin bo'lgan inson salomatligi va atrof-muhitga har qanday salbiy ta'sirlarning oldini oladi.

Paket tarkibi

Paket tarkibiga quyidagilar kiradi:

  1. euLINK shlyuzi
  2.  Olib olinadigan klemens bloklari uchun vilkalar:
    • 1 mm pog'onali 5.08 ta o'zgaruvchan tok manbai vilkasi
    • 2 mm qadamli 485 RS-3.5 avtobus vilkasi
  3.  2A sug'urta
  4.  2 ta qarshilik 120Ō / 0.5 Vt
  5.  Foydalanish bo'yicha ko'rsatmalar
    Agar biror narsa etishmayotgan bo'lsa, sotuvchiga murojaat qiling. Shuningdek, ishlab chiqaruvchilarda mavjud bo'lgan ma'lumotlardan foydalanib, bizga qo'ng'iroq qilishingiz yoki elektron pochta orqali yuborishingiz mumkin websayt: www.eutonomy.com.

To'plamning tarkibiy qismlarining rasmlari
Barcha o'lchamlar millimetrda berilgan.
Old eshik view:

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway -

Darvoza tomoni view: 

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - rasm 1

euLINK shlyuzining kontseptsiyasi va qo'llanilishi

Zamonaviy aqlli uyni avtomatlashtirish tizimlari nafaqat o'z komponentlari (sensorlar va aktyorlar), balki LAN va Internet bilan ham aloqa qiladi. Ular, shuningdek, ob'ekt infratuzilmasi tarkibiga kiradigan qurilmalar (masalan, konditsionerlar, rekuperator va boshqalar) bilan ham aloqa qilishlari mumkin edi, ammo hozircha, faqat kichik bir foiz.tagUshbu qurilmalarning esida LAN bilan aloqani ta'minlaydigan portlar mavjud. Ustun yechimlar ketma-ket uzatish (masalan, RS-485, RS232) yoki ko'proq noodatiy avtobuslar (masalan, KNX, DALI) va protokollardan (masalan, MODBUS, M-BUS, LGAP) foydalanadi. euLINK shlyuzining maqsadi bunday qurilmalar va aqlli uy boshqaruvchisi (masalan, FIBARO yoki NICE Home Center) o'rtasida ko'prik yaratishdir. Shu maqsadda euLINK shlyuzi ikkala LAN (Ethernet va WiFi) portlari va turli ketma-ket avtobus portlari bilan jihozlangan. euLINK shlyuzining dizayni modulli, shuning uchun uning apparat imkoniyatlarini boshqa portlar bilan osongina kengaytirish mumkin. Shlyuz Linux Debian operatsion tizimi ostida ishlaydi va cheksiz miqdordagi dasturlash kutubxonalariga kirish imkonini beradi. Bu shlyuzga o'rnatilgan ko'plab protokollar (masalan, MODBUS, DALI, TCP Raw, Serial Raw) bilan birga yangi aloqa protokollarini amalga oshirishni osonlashtiradi. O'rnatuvchi qurilma va euLINK shlyuzi o'rtasida jismoniy aloqa o'rnatishi, ro'yxatdan ushbu qurilma uchun mos shablonni tanlashi va bir nechta maxsus parametrlarni (masalan, avtobusdagi qurilma manzili, uzatish tezligi va boshqalar) kiritishi kerak. Qurilma bilan ulanishni tekshirgandan so'ng, euLINK shlyuzi aqlli uy boshqaruvchisi konfiguratsiyasiga yagona taqdimotni olib keladi, bu kontroller va infratuzilma uskunalari o'rtasida ikki tomonlama aloqani ta'minlaydi.

Mulohaza va ogohlantirishlar

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon1 O'rnatishdan oldin ko'rsatmalarni diqqat bilan o'qing. Ko'rsatmalarda muhim ko'rsatmalar mavjud bo'lib, ularga e'tibor bermaslik hayot yoki sog'liq uchun xavf tug'dirishi mumkin. Uskunani ishlab chiqaruvchi mahsulotdan foydalanish bo'yicha ko'rsatmalarga rioya qilmasdan foydalanish natijasida yuzaga keladigan har qanday zarar uchun javobgar bo'lmaydi.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon2 XAVFLI
Elektr toki urishi xavfi! Uskunalar elektr inshootida ishlash uchun mo'ljallangan. Noto'g'ri ulash yoki foydalanish yong'in yoki elektr toki urishiga olib kelishi mumkin. Barcha montaj ishlari faqat qoidalarga muvofiq berilgan litsenziyaga ega bo'lgan malakali shaxs tomonidan amalga oshirilishi mumkin.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon2 XAVFLI
Elektr toki urishi xavfi! Uskunani qayta ulash ishlarini bajarishdan oldin uni elektr tarmog'idan ajratgich yoki elektr pallasida o'chirgich yordamida uzib qo'yish majburiydir.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon3 Uskuna bino ichida foydalanish uchun mo'ljallangan (IP20 reytingi).

euLINK shlyuzini o'rnatish joyi
Qurilma DIN TH35 temir yo'li bilan jihozlangan har qanday quvvat taqsimlash platasiga o'rnatilishi mumkin. Iloji bo'lsa, tarqatish panelida euLINK korpusidagi shamollatish teshiklari orqali ozgina havo oqimi bo'lgan joyni tanlash tavsiya etiladi, chunki oddiy sovutish ham elektron komponentlarning qarish jarayonlarini sekinlashtiradi va ko'p yillar davomida muammosiz ishlashini ta'minlaydi. .
Agar LAN tarmog'iga ulanish uchun radio uzatishdan foydalansangiz (masalan, o'rnatilgan WiFi), tarqatish platasining metall korpusi radio to'lqinlarining tarqalishiga samarali to'sqinlik qilishi mumkinligini unutmang. Tashqi WiFi antennasini euLINK shlyuziga ulab bo‘lmaydi.
euLINK shlyuzini va uning periferik modullarini o'rnatish

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon2 ESLATMA!
O'rnatilgan qurilma elektr tarmog'iga faqat elektr ishlarini bajarish uchun malakali, qoidalarga muvofiq berilgan litsenziyaga ega bo'lgan shaxs tomonidan ulanishi mumkin.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon4 Har qanday o'rnatish ishlarini boshlashdan oldin, iltimos, elektr tarmog'ining elektr tarmog'i uskuna uchun mo'ljallangan haddan tashqari oqim o'chirgich yordamida tarqatish panelida uzilganligiga ishonch hosil qiling.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon5 Uskunaning shikastlangani va xavfsiz ishlashiga shubha qilish uchun asosli asoslar mavjud bo'lsa, uni elektr tarmog'iga ulamang va tasodifiy quvvat olishdan himoya qiling.

Pastki rels ushlagichini ulashdan oldin DIN rayidagi euLINK shlyuzi va periferik modullar uchun optimal o'rnatish joyini topish tavsiya etiladi, chunki u mahkamlanganda shlyuzni harakatlantirish ancha qiyin bo'ladi. Periferik modullar (masalan, DALI porti, o‘rni chiqish moduli va boshqalar) modul bilan birga ta’minlangan Micro-MaTch ulagichlari bilan ko‘p simli lenta kabeli yordamida euLINK shlyuziga ulanadi. Lenta uzunligi 30 sm dan oshmaydi, shuning uchun periferik modul shlyuzning bevosita yaqinida (har ikki tomonda) joylashgan bo'lishi kerak. Infratuzilma uskunalari bilan aloqa qiladigan o'rnatilgan avtobus euLINK shlyuzining mikro-kompyuteridan va uning quvvat manbaidan galvanik tarzda ajratilgan. Shunday qilib, shlyuzni birinchi marta ishga tushirgandan so'ng, ularni ulash shart emas, faqat kontaktlarning zanglashiga olib keladigan haddan tashqari oqimdan himoyasini hisobga olgan holda ta'minot portiga o'zgaruvchan tokni etkazib berish kerak.
O'rnatilgan OLED displeydan foydalanish
Shlyuzning old plitasida ikkita tugmachali OLED displey mavjud. Displey diagnostika menyusini ko'rsatadi va tugmalar menyu bo'ylab osongina harakatlanish uchun ishlatiladi. Displeyda taxminan o'qish ko'rsatiladi. Quvvatlangandan keyin 50 s. Tugmalarning funktsiyalari o'zgarishi mumkin va tugmaning joriy harakati to'g'ridan-to'g'ri tugma ustidagi displeydagi so'zlar bilan izohlanadi. Ko'pincha chap tugma menyu elementlarini pastga aylantirish uchun ishlatiladi (pastga aylantiriladi) va o'ng tugma tanlangan variantni tasdiqlash uchun ishlatiladi. Displeydan shlyuz IP-manzilini, seriya raqamini va dasturiy ta'minot versiyasini o'qish, shuningdek, shlyuzni yangilashni so'rash, SSH diagnostika ulanishini ochish, WiFi ulanishini faollashtirish, tarmoq konfiguratsiyasini tiklash, shlyuzni qayta ishga tushirish va hatto o'chirish mumkin. undagi barcha ma'lumotlar va uning standart konfiguratsiyasini tiklang. Foydalanilmayotganda displey o'chadi va istalgan tugmani bosish orqali uyg'otish mumkin.
euLINK shlyuzining LAN va Internetga ulanishi
LAN ulanishi euLINK shlyuzining aqlli uy boshqaruvchisi bilan bog'lanishi uchun zarur. LANga simli va simsiz shlyuz ulanishi mumkin. Biroq, uning barqarorligi va shovqinlarga nisbatan yuqori immuniteti tufayli qattiq simli ulanish tavsiya etiladi. Mushuk. Qattiq simli ulanish uchun RJ-5 ulagichlari bo'lgan 45e yoki undan yuqori LAN kabelidan foydalanish mumkin. Odatiy bo'lib, shlyuz DHCP serveridan simli ulanish orqali IP manzilini olish uchun tuzilgan. Belgilangan IP-manzilni "Tarmoq holati" menyusidagi OLED displeydan o'qish mumkin. O'qilgan IP manzili konfiguratsiya ustasini ishga tushirish uchun bir xil LANga ulangan kompyuterdagi brauzerga kiritilishi kerak. Odatiy bo'lib, kirish ma'lumotlari quyidagicha: login: administrator paroli: admin Shuningdek, tizimga kirishdan oldin shlyuz bilan aloqa qilish uchun tilni tanlashingiz mumkin. Sehrgar yangilanishlarni tekshiradi va tarmoq ulanishlari konfiguratsiyasini o'zgartirishga imkon beradi. Misol uchunample, siz statik IP manzilni o'rnatishingiz yoki mavjud WiFi tarmoqlarini qidirishingiz, maqsadli tarmoqni tanlashingiz va uning parolini kiritishingiz mumkin. Ushbu qadamni tasdiqlaganingizdan so'ng, shlyuz qayta ishga tushiriladi va keyin u yangi sozlamalar bilan tarmoqqa ulanishi kerak. Mahalliy tarmoqda IP manzillarni tayinlaydigan qurilma bo'lmasa yoki shlyuz faqat simsiz ulanishga ega bo'lsa, menyudan "WiFi ustasi" ni tanlang. Tasdiqlangandan so'ng, vaqtinchalik WiFi kirish nuqtasi yaratiladi va uning tafsilotlari (SSID nomi, IP manzili, parol) OLED displeyida paydo bo'ladi. Kompyuter ushbu vaqtinchalik WiFi tarmog'iga kirganda, yuqorida tavsiflangan sehrgarga kirish va maqsadli tarmoq parametrlarini kiritish uchun uning IP-manzili (OLED displeydan o'qiladi) brauzerning manzil satriga kiritilishi kerak. Keyin qurilma qayta ishga tushiriladi. Shlyuz normal ishlashi uchun Internetga ulanishni talab qilmaydi, faqat qurilma shablonlarini yuklab olish va dasturiy ta'minotni yangilash yoki qurilma ishlamay qolganda ishlab chiqaruvchining texnik yordami tomonidan masofaviy diagnostika uchun. euLINK shlyuzi ishlab chiqaruvchi serveri bilan SSH diagnostika ulanishini faqat egasining iltimosiga binoan, OLED displeyda yoki shlyuzning ma'muriyat portalida ("Yordam" menyusida) o'rnatishi mumkin. SSH ulanishi shifrlangan va istalgan vaqtda euLINK shlyuz egasi tomonidan yopilishi mumkin. Bu shlyuz foydalanuvchisining maksimal xavfsizligini va maxfiyligini hurmat qilishni ta'minlaydi.

euLINK shlyuzining asosiy konfiguratsiyasi 

Tarmoq konfiguratsiyasi tugagandan so'ng, sehrgar sizdan shlyuz nomini berishingizni, jurnal tafsilotlari darajasini tanlashni va administrator nomi va elektron pochta manzilini kiritishingizni so'raydi. Keyin sehrgar asosiy aqlli uy boshqaruvchisiga kirish ma'lumotlarini (IP manzili, login va parol) so'raydi. Sehrgar ushbu vazifani LANda ishlaydigan kontrollerlar va ularning manzillarini qidirish orqali osonlashtirishi mumkin. Siz sehrgarda kontroller konfiguratsiyasini o'tkazib yuborishingiz va keyinroq konfiguratsiyaga qaytishingiz mumkin. Sehrgarning oxirida siz o'rnatilgan RS-485 seriyali port uchun parametrlarni (tezlik, paritet va ma'lumotlar va to'xtash bitlari soni) ko'rsatishingiz kerak bo'ladi. “Xonalar” menyusidan foydalangan holda har bir bo‘limda bir nechta bo‘limlar (masalan, birinchi qavat, birinchi qavat, orqa hovli) va alohida xonalar (masalan, yashash xonasi, oshxona, garaj) yaratish bilan tizimni joriy qilishni boshlash tavsiya etiladi. Bundan tashqari, agar siz unga kirishni allaqachon sozlagan bo'lsangiz, aqlli uy boshqaruvchisidan bo'limlar va xonalar ro'yxatini import qilishingiz mumkin. Keyin yangi aloqa avtobuslari (masalan, DALI) "Konfiguratsiya" menyusidan o'zgartirilishi yoki qo'shilishi mumkin. Qo'shimcha avtobuslar turli konvertorlarni (masalan, USB ↔ RS-485 yoki USB ↔ RS-232) euLINK shlyuzining USB portlariga ulash orqali ham amalga oshirilishi mumkin. Agar ular Linuxga mos kelsa, shlyuz ularni tanib olishi va ularni nomlash va sozlash imkonini berishi kerak. Istalgan vaqtda konfiguratsiyani mahalliy xotiraga yoki bulutli zahiraga nusxalash mumkin. Zaxiralash ham muhim o'zgarishlar tufayli va dasturiy ta'minotni yangilashdan oldin avtomatik ravishda boshlanadi. Qo'shimcha himoya - bu microSD kartasi bo'lgan USB o'quvchi bo'lib, unda asosiy xotira kartasi har kuni klonlanadi.

Shlyuzni aloqa avtobuslariga ulash 

euLINK shlyuzining har bir avtobusga jismoniy ulanishi uning topologiyasi, manzillash va boshqa o'ziga xos parametrlarga (masalan, uzatish tezligi, tugatish yoki avtobus ta'minotidan foydalanish) muvofiqligini talab qiladi.
Misol uchunampRS-485 avtobusi uchun o'rnatuvchi quyidagilarni bajarishi kerak:

  • Avtobusdagi barcha qurilmalarda bir xil parametrlarni (tezlik, paritet, bitlar soni) sozlang
  •  Birinchi va oxirgi avtobus qurilmasida 120 Ō tugatishlarni faollashtiring (agar euLINK ekstremal qurilmalardan biri bo'lsa, tugatish RS-485 menyusida faollashtirilgan)
  •  Ketma-ket portlarning A va B kontaktlariga simlarning biriktirilishiga e'tibor bering
  • Avtobusda 32 tadan kam qurilma borligiga ishonch hosil qiling
  •  Qurilmalarga 1 dan 247 gacha noyob manzillarni bering
  •  Avtobus uzunligi 1200 m dan oshmasligiga ishonch hosil qiling

Agar barcha qurilmalarga umumiy parametrlarni belgilash imkoni bo'lmasa yoki ruxsat etilgan uzunlikdan oshib ketish haqida tashvish tug'ilsa, avtobusni ko'rsatilgan qoidalarga rioya qilish mumkin bo'lgan bir nechta kichikroq segmentlarga bo'lish mumkin. RS-5 ↔ USB konvertorlari yordamida euLINK shlyuziga 485 tagacha shunday avtobuslar ulanishi mumkin. euLINK Lite shlyuziga 2 tadan ko'p bo'lmagan RS-485 avtobuslarini ulash tavsiya etiladi.
DALI avtobusi uchun o'rnatuvchi quyidagilarni bajarishi kerak:

  •  Avtobus ta'minotini ta'minlang (16 V, 250 mA)
  •  DALI armaturalariga 0 dan 63 gacha noyob manzillarni bering
  • Avtobus uzunligi 300 m dan oshmasligiga ishonch hosil qiling

Agar yoritgichlar soni 64 dan oshsa, avtobusni bir nechta kichik segmentlarga bo'lish mumkin. EuLINK shlyuziga bir vaqtning o'zida 4 tagacha DALI periferik modullarini ulash mumkin. euLINK Lite shlyuziga 2 tadan ko'p bo'lmagan DALI periferik portlarini ulash tavsiya etiladi. Umumiy avtobuslarning foydali tavsiflari va keng ko'lamli ma'lumotnomalarga havolalar ishlab chiqaruvchi tomonidan nashr etilgan web sahifa www.eutonomy.com.
euLINK shlyuzining s bilan ulanish sxemalariample avtobuslari (Modbus RTU protokoli va DALI bilan RS-485 seriyali) ushbu ko'rsatmalarga biriktirilgan.
Infratuzilma uskunalarini tanlash va sozlash 

Shaxsiy avtobuslarga ulangan uskunalar tizimga "Qurilmalar" menyusi ostida qo'shiladi. Qurilmaga nom berilgan va ma'lum bir xonaga tayinlangandan so'ng, ro'yxatdan qurilmaning toifasi, ishlab chiqaruvchisi va modeli tanlanadi. Qurilmani tanlash tasdiqlanishi yoki o'zgartirilishi mumkin bo'lgan standart sozlamalarni ko'rsatuvchi uning parametr shablonini ko'rsatadi. Aloqa parametrlari o'rnatilgandan so'ng, euLINK shlyuzi mavjud avtobuslardan qaysi biri qurilma tomonidan talab qilingan parametrlarga mos kelishini ko'rsatadi. Agar avtobus qo'lda adreslashni talab qilsa, uskunaning manzilini ko'rsatish mumkin (masalan, Modbus Slave ID). Qurilma konfiguratsiyasi sinovlar bilan tasdiqlangandan so'ng, siz shlyuzga aqlli uy boshqaruvchisida ekvivalent qurilma yaratishga ruxsat berishingiz mumkin. Keyin infratuzilma qurilmasi aqlli uy boshqaruvchisida belgilangan foydalanuvchi ilovalari va sahnalari uchun mavjud bo'ladi.

Ro'yxatga yangi infratuzilma uskunalarini qo'shish 

Agar infratuzilma uskunasi oldindan saqlangan ro'yxatda bo'lmasa, siz tegishli qurilma shablonini euCLOUD onlayn ma'lumotlar bazasidan yuklab olishingiz yoki uni o'zingiz yaratishingiz mumkin. Bu ikkala vazifa ham euLINK shlyuzidagi o'rnatilgan qurilma shablon muharriri yordamida amalga oshiriladi. Individual shablonni yaratish biroz malaka va infratuzilma qurilmasi ishlab chiqaruvchisi hujjatlariga (masalan, yangi konditsionerning Modbus registrlari xaritasiga) kirishni talab qiladi. Shablon muharriri uchun keng qamrovli qo'llanmani quyidagi manzildan yuklab olish mumkin websayt: www.eutonomy.com. Muharrir juda intuitiv va turli xil aloqa texnologiyalari bo'yicha ko'plab maslahatlar va yordamlarga ega. Siz o'zingiz yaratgan va sinovdan o'tkazgan shablonni ehtiyojlaringiz uchun ishlatishingiz, shuningdek uni mavjud qilishingiz mumkin
qimmatli foyda dasturlarida ishtirok etish uchun euCLOUD.
Xizmat

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon1 Qurilmada hech qanday ta'mirlashni amalga oshirmang. Barcha ta'mirlash ishlari ishlab chiqaruvchi tomonidan tayinlangan ixtisoslashgan xizmat tomonidan amalga oshirilishi kerak. Noto'g'ri bajarilgan ta'mirlash foydalanuvchilarning xavfsizligini xavf ostiga qo'yadi.
Agar qurilma noto'g'ri ishlayotgan bo'lsa, biz sizdan ishlab chiqaruvchiga bu haqda vakolatli sotuvchi orqali yoki to'g'ridan-to'g'ri quyidagi manzilda e'lon qilingan elektron pochta manzillari va telefon raqamlari orqali xabar berishingizni so'raymiz. www.eutonomy.com. Kuzatilgan nosozlik tavsifidan tashqari, iltimos, euLINK shlyuzining seriya raqamini va shlyuzga ulangan periferik modul turini (mavjud bo'lsa) ko'rsating. Seriya raqamini shlyuz korpusidagi stikerdan va OLED displeyidagi “Qurilma haqida ma’lumot” menyusidan o‘qishingiz mumkin. Seriya raqami euLINK ning Ethernet portining MAC manzil qo'shimchasining qiymatiga ega, shuning uchun uni LAN orqali ham o'qish mumkin. Bizning xizmat ko'rsatish bo'limimiz muammoni hal qilish uchun qo'lidan kelganini qiladi yoki qurilmangiz kafolat yoki kafolatdan keyin ta'mirlash uchun qabul qilinadi.

Kafolat shartlari

UMUMIY QOIDALAR

  1.  Qurilma kafolat bilan qoplangan. Kafolat shartlari va shartlari ushbu kafolat bayonnomasida keltirilgan.
  2. Uskunaning kafolati Eutonomy Sp. z oo Sp. Lodz shahrida joylashgan Komandytowa (manzil: Piotrkowska ul. 121/3a; 90430 Lodz, Polsha), Diviziyadagi LodźŚrodmieśXX, Kommersiya sudi okrug sudi tomonidan yuritiladigan Milliy sudning Tadbirkorlar reestriga kiritilgan. raqami ostida. 0000614778, Soliq raqami PL7252129926.
  3. Kafolat Uskuna sotib olingan kundan boshlab 24 oy muddatga amal qiladi va Yevropa Ittifoqi va EFTA mamlakatlari hududini qamrab oladi.
  4. Ushbu kafolat xaridorning sotib olingan tovarlarning nuqsonlari bo'yicha kafolati natijasida kelib chiqadigan huquqlarini istisno qilmaydi, cheklamaydi yoki to'xtatmaydi.
    KAFOLNING MAJBURLARI
  5. Kafolat muddati davomida Kafil Uskunaning kafolat muddati davomida oshkor etilgan jismoniy nuqsonlari natijasida yuzaga kelgan nuqsonli ishlashi uchun javobgar bo'ladi.
  6. Kafolat muddati davomida Kafilning javobgarligi aniqlangan kamchiliklarni bepul bartaraf etish (ta'mirlash) yoki Buyurtmachiga nuqsonsiz Uskunani etkazib berish (almashtirish) majburiyatini o'z ichiga oladi. Yuqoridagilardan qaysi biri tanlangan bo'lsa, faqat Kafilning ixtiyorida qoladi. Agar ta'mirlash imkoni bo'lmasa, Kafil Uskunani parametrlari yangi qurilma bilan bir xil bo'lgan yangi yoki qayta tiklangan Uskunaga almashtirish huquqini o'zida saqlab qoladi.
  7. Agar bir xil turdagi Uskunani ta'mirlash yoki almashtirish imkoni bo'lmasa, Kafil Uskunani bir xil yoki undan yuqori texnik parametrlarga ega bo'lgan boshqasiga almashtirishi mumkin.
  8. Kafolat Uskunani sotib olish xarajatlarini qoplamaydi.
    SHIKKOYATLARNI BERISH VA KO‘RIB BERISH
  9. Barcha shikoyatlar telefon yoki elektron pochta orqali yuboriladi. Kafolat da'vosini kiritishdan oldin Kafil tomonidan taqdim etilgan telefon yoki onlayn texnik yordamdan foydalanishni tavsiya etamiz.
  10. Uskunani sotib olinganligi to'g'risidagi guvohnoma har qanday da'volar uchun asosdir.
  11. Telefon yoki elektron pochta orqali da'vo kiritgandan so'ng, mijozga da'voga qanday ma'lumotnoma raqami berilganligi haqida xabar beriladi.
  12. To'g'ri kiritilgan shikoyatlar bo'lsa, Kafilning vakili Uskunani xizmatga etkazib berish tafsilotlarini muhokama qilish uchun Buyurtmachi bilan bog'lanadi.
  13. Buyurtmachi shikoyat qilayotgan asbob-uskuna barcha komponentlar va sotib olinganligi to'g'risidagi hujjat bilan to'liq Buyurtmachiga ochiq bo'lishi kerak.
  14. Asossiz shikoyatlar bo'lsa, Kafildan Uskunani etkazib berish va olish xarajatlari Buyurtmachi tomonidan qoplanadi.
  15. Kafil quyidagi hollarda shikoyatni qabul qilishni rad etishi mumkin:
    a. Uskunani noto'g'ri o'rnatish, noto'g'ri yoki maqsadsiz ishlatish;
    b. Agar mijoz foydalanishi mumkin bo'lgan uskuna to'liq bo'lmasa;
    c. Agar nuqson moddiy yoki ishlab chiqarishdagi nuqson tufayli yuzaga kelganligi aniqlansa;
    d. Agar xaridni tasdiqlovchi hujjat yo'q bo'lsa.
    KAFOLAT TA'MIRLASH
  16. 6-bandga rioya qilgan holda, kafolat muddati davomida aniqlangan nuqsonlar Uskuna Kafilga topshirilgan kundan boshlab 30 ish kuni ichida bartaraf etiladi. Istisno hollarda, masalan, ehtiyot qismlar etishmayotgan yoki boshqa texnik to'siqlar, kafolatni ta'mirlash muddati uzaytirilishi mumkin. Kafolat mijozni har qanday bunday holatlar haqida xabardor qiladi. Kafolat muddati Buyurtmachi uskunaning kamchiliklari tufayli undan foydalana olmagan vaqtga uzaytiriladi.
    KAFOLATLARNING MAS'uliyatini CHETISh QILISH
  17. Kafilning berilgan kafolatdan kelib chiqadigan javobgarligi ushbu kafolat bayonnomasida ko'rsatilgan majburiyatlar bilan cheklanadi. Kafolat Uskunaning noto'g'ri ishlashi natijasida etkazilgan har qanday zarar uchun javobgar bo'lmaydi. Kafil hech qanday bilvosita, tasodifiy, maxsus, oqibatli yoki jazolovchi zararlar yoki boshqa har qanday zararlar, shu jumladan foyda, jamg'armalar, ma'lumotlarni yo'qotish, foyda yo'qotish, uchinchi shaxslarning da'volari va har qanday mulkiy zarar uchun javobgar bo'lmaydi. yoki Uskunadan foydalanish natijasida kelib chiqqan yoki u bilan bog'liq shaxsiy jarohatlar.
  18. Kafolat Uskunaning va uning tarkibiy qismlarining tabiiy eskirishini, shuningdek, mahsulotga xos bo'lmagan sabablarga ko'ra yuzaga kelmaydigan - noto'g'ri o'rnatish yoki mahsulotni mo'ljallangan maqsad va foydalanish bo'yicha ko'rsatmalarga zid ravishda ishlatish natijasida yuzaga kelgan mahsulot nuqsonlarini qamrab olmaydi. Xususan, kafolat quyidagilarni qamrab olmaydi:
    a. Uskunaning zarbasi yoki tushishi natijasida kelib chiqqan mexanik shikastlanishlar;
    b. Fors-major yoki tashqi sabablar natijasida etkazilgan zararlar - shuningdek, o'rnatuvchining kompyuter uskunasida ishlayotgan noto'g'ri yoki zararli dasturlardan kelib chiqadigan zararlar;
    c. Uskunaning foydalanish yo'riqnomasida tavsiya etilganidan boshqacha sharoitlarda ishlashi natijasida kelib chiqadigan zararlar;
    d. Uskunani ishlatish joyida noto'g'ri yoki noto'g'ri elektr o'rnatish (foydalanish bo'yicha ko'rsatmalarga mos kelmaydigan) natijasida etkazilgan zararlar;
    e. Ruxsatsiz shaxslar tomonidan ta'mirlash yoki o'zgartirishlar kiritish natijasida etkazilgan zarar.
  19. Agar nuqson kafolat bilan qoplanmagan bo'lsa, Kafil o'z xohishiga ko'ra shikastlangan qismlarni almashtirish orqali ta'mirlashni amalga oshirish huquqini o'zida saqlab qoladi. Kafolatdan keyingi xizmat ko'rsatish to'lov evaziga taqdim etiladi.

Savdo belgilari

Ushbu hujjatda ko'rsatilgan barcha FIBARO tizim nomlari Fibar Group SA ga tegishli ro'yxatdan o'tgan savdo belgilaridir.

Hujjatlar / manbalar

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway [pdf] Ko'rsatmalar
Raspberry Pi 4B, Raspberry Pi 3B, Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway, euLINK Multiprotocol Gateway, Multiprotocol Gateway, Gateway

Ma'lumotnomalar

Fikr qoldiring

Sizning elektron pochta manzilingiz nashr etilmaydi. Majburiy maydonlar belgilangan *