eutonomy - loqo

ƏMƏLİYYAT TƏLİMATLARI
euLINK çoxprotokollu şlüz
Reviziya 06

euLINK şlüzü ağıllı bina sistemi ilə kondisioner, istilik, ventilyasiya, DALI işıqlandırması, panjurlar, audio/video avadanlığı və s. kimi infrastruktur avadanlığı arasında aparat-əsaslı rabitə interfeysidir. O, həmçinin universal yazıcı kimi istifadə edilə bilər. müxtəlif fiziki dəyərlərin sensorlarından, sayğaclarından və ölçü cihazlarından toplanmış məlumatlar. O, həmçinin protokol çeviricisi kimi faydalıdır, məsələn, TCP/IP ↔ RS-232/RS-485 və ya MODBUS TCP ↔ MODBUS RTU. euLINK şlüzünün modul dizaynı var və SPI portlarına və ya mərkəzi bölmənin I 2 C portlarına qoşulmuş müxtəlif periferik modullarla (məsələn, DALI portları) təkmilləşdirilə bilər. Yarım RAM yaddaşı (1 GB) və bir qədər yavaş prosessoru olan euLINK Lite versiyası da var.

Texniki detallar

Təchizat həcmitage: 100-240 V AC, 50-60 Hz
Enerji istehlakı: 14 Vt-a qədər
Qorumalar: Yavaş zərbə qoruyucusu 2.0 A / 250 V, poliqoruyucu PTC 2.0 A / 5 V
Korpus ölçüləri: 107 x 90 x 58 mm
Modullarda eni: DIN relsindəki 6 TE modulu
IP reytinqi: IP20
İşləmə temperaturu: 0°C-dən +40°C-dək
Nisbi rütubət: ≤90%, kondensasiya yoxdur

Avadanlıq platforması

Mikrokompüter: euLINK: Raspberry Pi 4B euLINK Lite: Raspberry Pi 3B+
Əməliyyat sistemi: Linux Ubuntu
Yaddaş kartı: microSD 16 GB HC I Class 10
Ekran: Əsas diaqnostika üçün 1.54 düyməli 2 düymlük OLED
Serial ötürmə: Quraşdırılmış RS-485 portu 120 0 sonlanma ilə (proqramla aktivləşdirilmiş), 1 kV-a qədər qalvanik ayırma
LAN portu: Ethernet 10/100/1000 Mbit/s
Simsiz ötürmə WiFi 802.11b/g/n/ac
USB portları: euLINK: 2xUSB 2.0, 2xUSB 3.0 euLINK Lite: 4xUSB 2.0
Genişləndirici modullarla əlaqə: Xarici SPI və I2C avtobus portları, 1 telli port
Uzatma üçün enerji təchizatı çıxışı DC 12 V / 1 Vt, 5 V / 1 Vt

AB Direktivlərinə uyğunluq
Direktivlər:
RED 2014/53/EU
RoHS 2011/65/EU

CE SİMBOLU Eutonomy bu avadanlığın yuxarıdakı direktivlərin əsas tələblərinə və digər müvafiq müddəalarına uyğun olduğunu təsdiq edir. Uyğunluq bəyannaməsi istehsalçının saytında dərc olunur websaytda:
www.eutonomy.com/ce/

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon İstifadə müddəti başa çatdıqdan sonra bu məhsul digər məişət və ya məişət tullantıları ilə birlikdə atılmamalıdır. Bu məhsulun düzgün şəkildə utilizasiyası qiymətli resurslara qənaət etməyə və insan sağlamlığına və ətraf mühitə tullantıların qeyri-adekvat emalı nəticəsində yarana biləcək potensial mənfi təsirlərin qarşısını almağa kömək edəcək.

Paket məzmunu

Paketə daxildir:

  1. euLINK gateway
  2.  Sökülə bilən klemens blokları üçün tıxaclar:
    • 1 mm diametrli 5.08 AC təchizatı fiş
    • 2 mm diametrli 485 RS-3.5 avtobus ştepseli
  3.  2A qoruyucu
  4.  2 rezistor 120Ω / 0.5W
  5.  Əməliyyat təlimatları
    Bir şey çatışmırsa, satıcınızla əlaqə saxlayın. Siz həmçinin istehsalçılarda tapıla bilən məlumatlardan istifadə edərək bizə zəng edə və ya e-poçt göndərə bilərsiniz websayt: www.eutonomy.com.

Kit komponentlərinin rəsmləri
Bütün ölçülər millimetrlə verilir.
Qapı ön view:

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway -

Gateway tərəfi view: 

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - şəkil 1

euLINK şlüzünün konsepsiyası və istifadəsi

Müasir ağıllı ev avtomatlaşdırma sistemləri yalnız öz komponentləri (sensorlar və aktyorlar) ilə deyil, həm də LAN və İnternetlə əlaqə qurur. Onlar həmçinin obyektin infrastrukturuna daxil olan cihazlarla (məsələn, kondisionerlər, rekuperator və s.) əlaqə saxlaya bilirdilər, lakin indiyə qədər yalnız kiçik bir faiztagbu cihazların e LAN ilə əlaqəni təmin edən portlara malikdir. Əsas həllər seriyalı ötürülmədən (məsələn, RS-485, RS232) və ya daha çox qeyri-adi avtobuslardan (məsələn, KNX, DALI) və protokollardan (məsələn, MODBUS, M-BUS, LGAP) istifadə edir. euLINK şlüzünün məqsədi bu cür cihazlar və ağıllı ev nəzarətçisi (məsələn, FIBARO və ya NICE Home Center) arasında körpü yaratmaqdır. Bu məqsədlə euLINK şlüz həm LAN (Ethernet və WiFi) portları, həm də müxtəlif seriyalı avtobus portları ilə təchiz edilmişdir. euLINK şlüzünün dizaynı moduldur, ona görə də onun aparat imkanları digər portlarla asanlıqla genişləndirilə bilər. Şlüz Linux Debian əməliyyat sistemi altında işləyir və məhdudiyyətsiz sayda proqramlaşdırma kitabxanasına giriş imkanı verir. Bu, artıq şlüzdə quraşdırılmış çoxsaylı protokollarla (məsələn, MODBUS, DALI, TCP Raw, Serial Raw) yeni rabitə protokollarının həyata keçirilməsini asanlaşdırır. Quraşdırıcı cihaz və euLINK şlüz arasında fiziki əlaqə yaratmalı, siyahıdan bu cihaz üçün uyğun olan şablonu seçməli və bir neçə xüsusi parametrləri (məsələn, avtobusdakı cihazın ünvanı, ötürmə sürəti və s.) daxil etməlidir. Cihazla əlaqəni yoxladıqdan sonra euLINK şlüzü nəzarətçi və infrastruktur avadanlığı arasında iki istiqamətli əlaqəni təmin edərək, ağıllı ev nəzarətçisinin konfiqurasiyasına vahid təqdimat gətirir.

Mülahizələr və xəbərdarlıqlar

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon1 Quraşdırmadan əvvəl təlimatları diqqətlə oxuyun. Təlimatlara məhəl qoyulmadıqda həyat və ya sağlamlıq üçün təhlükə yarada biləcək mühüm göstərişlər var. Avadanlıq istehsalçısı məhsulun istismar təlimatlarına uyğun olmayan şəkildə istifadəsi nəticəsində yaranan hər hansı zərərə görə məsuliyyət daşımır.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon2 TƏHLÜKƏ
Elektrik cərəyanı riski! Avadanlıq elektrik qurğusunda işləmək üçün nəzərdə tutulub. Yanlış naqil və ya istifadə yanğın və ya elektrik şoku ilə nəticələnə bilər. Bütün quraşdırma işləri yalnız qaydalara uyğun olaraq verilmiş lisenziyalara malik ixtisaslı bir şəxs tərəfindən həyata keçirilə bilər.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon2 TƏHLÜKƏ
Elektrik cərəyanı riski! Avadanlıqda hər hansı yenidən naqil işləri aparmazdan əvvəl onu ayırıcıdan və ya elektrik dövrəsindəki elektrik açarından istifadə edərək elektrik şəbəkəsindən ayırmaq məcburidir.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon3 Avadanlıq daxili istifadə üçün nəzərdə tutulub (IP20 reytinqi).

euLINK şlüzünün quraşdırılması yeri
Cihaz DIN TH35 relsi ilə təchiz olunmuş istənilən enerji paylayıcı lövhədə quraşdırıla bilər. Mümkünsə, paylayıcı lövhədə euLINK korpusundakı ventilyasiya dəlikləri vasitəsilə hətta ən kiçik hava axını olan bir yer seçmək tövsiyə olunur, çünki hətta sadə soyutma da elektron komponentlərin qocalma proseslərini ləngidir, uzun illər problemsiz işləməyi təmin edir. .
Əgər LAN şəbəkəsinə qoşulmaq üçün radio ötürülməsindən istifadə edirsinizsə (məsələn, daxili WiFi), lütfən nəzərə alın ki, paylayıcı lövhənin metal korpusu radio dalğalarının yayılmasına təsirli şəkildə mane ola bilər. Xarici WiFi antenası euLINK şlüzinə qoşula bilməz.
euLINK şlüzünün və onun periferik modullarının quraşdırılması

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon2 QEYD!
Quraşdırılmış cihazı elektrik şəbəkəsinə yalnız elektrik işlərini yerinə yetirmək üçün ixtisaslı, qaydalara uyğun olaraq verilmiş lisenziyalara malik olan şəxs qoşa bilər.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon4 Hər hansı quraşdırma işlərinə başlamazdan əvvəl, lütfən, avadanlıq üçün ayrılmış həddindən artıq cərəyan açarı vasitəsilə paylayıcı lövhədə elektrik enerjisinin kəsildiyinə əmin olun.
eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon5 Avadanlığın zədələndiyinə və təhlükəsiz şəkildə işlədilə bilməyəcəyinə şübhə etmək üçün ağlabatan əsaslar varsa, onu elektrik şəbəkəsinə qoşmayın və təsadüfi elektrik enerjisinin verilməsindən qoruyun.

Aşağı rels tutucusunu bağlamazdan əvvəl euLINK şlüzünün və periferik modulların DIN relsindəki optimal quraşdırma yerini tapmaq tövsiyə olunur, çünki şlüz təmin edildikdə şluzun yerdəyişməsi daha çətin olacaq. Periferik modullar (məsələn, DALI portu, relay çıxış modulu və s.) modulla birlikdə təchiz edilmiş Micro-MaTch konnektorları olan çoxtelli lent kabelindən istifadə edərək euLINK şlüzinə qoşulur. Lentin uzunluğu 30 sm-dən çox deyil, buna görə də periferik modul şlüzün bilavasitə yaxınlığında (hər iki tərəfdən) yerləşdirilməlidir. İnfrastruktur avadanlığı ilə əlaqə quran quraşdırılmış avtobus euLINK şlüzünün mikro-kompüterindən və onun enerji təchizatından qalvanik şəkildə ayrılmışdır. Beləliklə, şlüzün ilk işə salınması zamanı onların qoşulması lazım deyil, yalnız dövrənin həddindən artıq cərəyandan qorunmasını nəzərə alaraq təchizatı portuna AC enerjisi vermək lazımdır.
Daxili OLED displeydən istifadə
Şluzun ön lövhəsində iki düyməli OLED displey var. Ekranda diaqnostika menyusu göstərilir və düymələr menyuda asanlıqla naviqasiya etmək üçün istifadə olunur. Ekranda təqribən oxunuş göstərilir. Enerji verildikdən 50 s sonra. Düymələrin funksiyaları dəyişə bilər və düymənin cari fəaliyyəti birbaşa düymənin üstündəki displeydəki ifadə ilə izah olunur. Çox vaxt sol düymə menyu elementlərini aşağıya doğru sürüşdürmək üçün istifadə olunur (döngüdə), sağ düymə isə seçilmiş seçimi təsdiqləmək üçün istifadə olunur. Ekrandan şluzun IP ünvanını, seriya nömrəsini və proqram təminatının versiyasını oxumaq, həmçinin şluzun təkmilləşdirilməsini tələb etmək, SSH diaqnostik bağlantısını açmaq, WiFi girişini aktivləşdirmək, şəbəkə konfiqurasiyasını sıfırlamaq, şlüzü yenidən başlatmaq və hətta silmək mümkündür. ondan bütün məlumatları və onun standart konfiqurasiyasını bərpa edin. İstifadə edilmədikdə, displey sönür və istənilən düyməni basmaqla oyatmaq olar.
euLINK şlüzünün LAN və İnternetə qoşulması
LAN bağlantısı euLINK şlüzünün ağıllı ev nəzarətçisi ilə əlaqə saxlaması üçün lazımdır. LAN-a həm simli, həm də simsiz şlüz qoşulması mümkündür. Bununla belə, sabitliyi və müdaxiləyə qarşı yüksək toxunulmazlığı səbəbindən kabelli əlaqə tövsiyə olunur. Bir pişik. RJ-5 konnektorları olan 45e və ya daha yaxşı LAN kabeli bərk simli əlaqə üçün istifadə edilə bilər. Varsayılan olaraq, şlüz simli əlaqə üzərindən DHCP serverindən IP ünvanı almaq üçün konfiqurasiya edilmişdir. Təyin edilmiş IP ünvanı “Şəbəkə statusu” menyusunda OLED displeydən oxuna bilər. Konfiqurasiya sihirbazını işə salmaq üçün oxunan IP ünvanı eyni LAN-a qoşulmuş kompüterdə brauzerə daxil edilməlidir. Varsayılan olaraq, giriş təfərrüatları aşağıdakılardır: login: admin parol: admin Siz həmçinin daxil olmamışdan əvvəl şlüzlə əlaqə dilini seçə bilərsiniz. Sehrbaz yeniləmələri yoxlayacaq və sizə şəbəkə əlaqələrinin konfiqurasiyasını dəyişməyə imkan verəcək. məsələnample, siz statik IP ünvanı təyin edə və ya mövcud WiFi şəbəkələrini axtara, hədəf şəbəkəni seçə və onun parolunu daxil edə bilərsiniz. Bu addımı təsdiq etdikdən sonra şlüz yenidən işə salınacaq və sonra yeni parametrlərlə şəbəkəyə qoşulmalıdır. Əgər yerli şəbəkədə IP ünvanları təyin edən cihaz yoxdursa və ya şlüz yalnız simsiz əlaqəyə malik olacaqsa, menyudan “WiFi sehrbazı”nı seçin. Təsdiq edildikdən sonra müvəqqəti WiFi giriş nöqtəsi yaradılır və onun təfərrüatları (SSID adı, IP ünvanı, parol) OLED displeydə görünür. Kompüter bu müvəqqəti WiFi şəbəkəsinə daxil olduqda, yuxarıda təsvir edilən sehrbaza daxil olmaq və hədəf şəbəkənin parametrlərini daxil etmək üçün onun IP ünvanı (OLED displeyindən oxunur) brauzerin ünvan çubuğuna daxil edilməlidir. Sonra cihaz yenidən işə salınır. Şluzun normal işləməsi üçün İnternet bağlantısı tələb olunmur, yalnız cihaz şablonlarının yüklənməsi və proqram təminatının təkmilləşdirilməsi və ya cihazın nasazlığı halında istehsalçının texniki dəstəyi ilə uzaqdan diaqnostika üçün. euLINK şlüzü istehsalçının serveri ilə SSH diaqnostik əlaqəsini yalnız OLED displeydə və ya şlüzün idarəetmə portalında ("Kömək" menyusunda) verilmiş sahibinin istəyi ilə qura bilər. SSH bağlantısı şifrələnib və istənilən vaxt euLINK şlüzünün sahibi tərəfindən bağlana bilər. Bu, maksimum təhlükəsizlik və şlüz istifadəçisinin məxfiliyinə hörməti təmin edir.

euLINK şlüzünün əsas konfiqurasiyası 

Şəbəkə konfiqurasiyası başa çatdıqdan sonra sehrbaz sizdən şlüzün adını çəkməyi, jurnalın təfərrüat səviyyəsini seçməyi və administratorun adını və e-poçt ünvanını daxil etməyinizi xahiş edəcək. Sehrbaz daha sonra əsas ağıllı ev nəzarətçisinə giriş məlumatlarını (IP ünvanı, giriş və parol) tələb edəcək. Sehrbaz LAN-da işləyən nəzarətçiləri və onların ünvanlarını axtararaq bu tapşırığı asanlaşdıra bilər. Siz sehrbazda nəzarətçinin konfiqurasiyasını atlaya və daha sonra konfiqurasiyaya qayıda bilərsiniz. Sihirbazın sonunda daxili RS-485 seriya portunun parametrlərini (sürət, paritet və məlumatların və dayandırma bitlərinin sayı) təyin etməlisiniz. “Otaqlar” menyusundan istifadə etməklə hər bir bölmədə bir neçə bölmənin (məsələn, birinci mərtəbə, birinci mərtəbə, həyətyanı sahə) və fərdi otaqların (məsələn, qonaq otağı, mətbəx, qaraj) yaradılması ilə sistemin tətbiqinə başlamaq tövsiyə olunur. Əgər siz artıq girişi konfiqurasiya etmisinizsə, siz həmçinin smart ev nəzarətçisindən bölmələrin və otaqların siyahısını idxal edə bilərsiniz. Sonra yeni rabitə avtobusları (məsələn, DALI) “Konfiqurasiya” menyusundan dəyişdirilə və ya əlavə oluna bilər. Əlavə avtobuslar müxtəlif çeviriciləri (məsələn, USB ↔ RS-485 və ya USB ↔ RS-232) euLINK şlüzünün USB portlarına qoşmaqla da həyata keçirilə bilər. Əgər onlar Linux-a uyğundursa, şlüz onları tanımalı və onlara ad verməyə və konfiqurasiya etməyə icazə verməlidir. İstənilən vaxt konfiqurasiya yerli yaddaşa və ya bulud ehtiyat nüsxəsinə kopyalana bilər. Əhəmiyyətli dəyişikliklərə görə və proqram təminatının yenilənməsindən dərhal əvvəl ehtiyat nüsxələri avtomatik olaraq işə salınır. Əlavə qorunma, əsas yaddaş kartının hər gün klonlandığı microSD kartı olan USB oxuyucudur.

Şluzun rabitə avtobuslarına qoşulması 

euLINK şlüzünün hər bir avtobusa fiziki qoşulması onun topologiyasına, ünvanlanmasına və digər spesifik parametrlərə (məsələn, ötürmə sürəti, sonlanma və ya avtobus təchizatından istifadə) uyğunluğu tələb edir.
məsələnample, RS-485 avtobusu üçün quraşdırıcı aşağıdakıları etməlidir:

  • Avtobusdakı bütün cihazlarda eyni parametrləri (sürət, paritet, bitlərin sayı) konfiqurasiya edin
  •  İlk və sonuncu avtobus cihazında 120Ω kəsişmələri aktivləşdirin (əgər euLINK ekstremal cihazlardan biridirsə, RS-485 menyusunda dayandırma aktivləşdirilir)
  •  Serial portların A və B kontaktlarına naqillərin təyin edilməsinə diqqət yetirin
  • Avtobusda 32-dən az cihaz olduğundan əmin olun
  •  Cihazlara 1-dən 247-ə qədər unikal ünvanlar verin
  •  Avtobusun uzunluğunun 1200 m-dən çox olmamasına əmin olun

Bütün cihazlara ümumi parametrlər təyin etmək mümkün deyilsə və ya icazə verilən uzunluğu aşmaq narahatlığı varsa, avtobus qeyd olunan qaydalara riayət etmək mümkün olacaq bir neçə kiçik seqmentə bölünə bilər. RS-5 ↔ USB çeviricilərindən istifadə edərək euLINK şlüzinə 485-ə qədər belə avtobus qoşula bilər. euLINK Lite şluzuna 2-dən çox olmayan RS-485 avtobusunu qoşmaq tövsiyə olunur.
DALI avtobusu üçün quraşdırıcı aşağıdakıları etməlidir:

  •  Avtobus təchizatını təmin edin (16 V, 250 mA)
  •  DALI qurğularına 0-dan 63-ə qədər unikal ünvanlar verin
  • Avtobusun uzunluğunun 300 m-dən çox olmamasına əmin olun

Armaturların sayı 64-dən çox olarsa, avtobus bir neçə kiçik seqmentə bölünə bilər. 4-ə qədər DALI periferik modulu euLINK şlüzinə eyni vaxtda qoşula bilər. euLINK Lite şlüzinə 2-dən çox olmayan DALI periferik portunu qoşmaq tövsiyə olunur. Ümumi avtobusların faydalı təsvirləri və geniş istinad materiallarına keçidlər istehsalçı tərəfindən burada dərc olunur web səhifə www.eutonomy.com.
euLINK şlüzünün s ilə əlaqə diaqramlarıample avtobusları (Modbus RTU protokolu və DALI ilə RS-485 seriyası) bu təlimatlara əlavə edilmişdir.
İnfrastruktur avadanlıqlarının seçilməsi və konfiqurasiyası 

Fərdi avtobuslara qoşulan avadanlıq “Cihazlar” menyusu altında sistemə əlavə edilir. Cihazın adı və müəyyən bir otağa təyin edildikdən sonra siyahıdan cihazın kateqoriyası, istehsalçısı və modeli seçilir. Cihazın seçilməsi təsdiq edilə və ya dəyişdirilə bilən standart parametrləri göstərən onun parametr şablonunu göstərəcək. Rabitə parametrləri qurulduqdan sonra euLINK şlüzü mövcud avtobuslardan hansının cihaz tərəfindən tələb olunan parametrlərə uyğun olduğunu göstərəcək. Əgər avtobus əllə ünvanlamağı tələb edirsə, avadanlığın ünvanı göstərilə bilər (məsələn, Modbus Slave ID). Cihaz konfiqurasiyası testlərlə təsdiqləndikdən sonra şlüzə ağıllı ev nəzarətçisində ekvivalent cihaz yaratmağa icazə verə bilərsiniz. Daha sonra, infrastruktur cihazı ağıllı ev nəzarətçisində müəyyən edilmiş istifadəçi proqramları və səhnələr üçün əlçatan olur.

Siyahıya yeni infrastruktur avadanlıqlarının əlavə edilməsi 

Əgər infrastruktur avadanlığı əvvəlcədən saxlanmış siyahıda yoxdursa, siz müvafiq cihaz şablonunu onlayn euCLOUD verilənlər bazasından yükləyə və ya özünüz yarada bilərsiniz. Bu tapşırıqların hər ikisi euLINK şlüzündə quraşdırılmış cihaz şablon redaktorundan istifadə etməklə həyata keçirilir. Fərdi şablonun yaradılması müəyyən bacarıq və infrastruktur cihazı istehsalçısının sənədlərinə giriş tələb edir (məsələn, yeni kondisionerin Modbus registrləri xəritəsi). Şablon redaktoru üçün geniş təlimatı buradan yükləmək olar websayt: www.eutonomy.com. Redaktor çox intuitivdir və müxtəlif kommunikasiya texnologiyaları üçün çoxlu məsləhətlərə və asanlaşdırmalara malikdir. Yaratdığınız və sınaqdan keçirdiyiniz şablondan ehtiyaclarınız üçün istifadə edə və onu mövcud hala gətirə bilərsiniz
dəyərli fayda proqramlarında iştirak etmək üçün euCLOUD.
Xidmət

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway - icon1 Cihazda heç bir təmir işləri aparmayın. Bütün təmir işləri istehsalçı tərəfindən təyin edilmiş mütəxəssis xidməti tərəfindən həyata keçirilməlidir. Düzgün yerinə yetirilməmiş təmir istifadəçilərin təhlükəsizliyini təhlükə altına qoyur.
Cihazın qeyri-sabit işləməsi halında sizdən xahiş edirik ki, bu fakt barədə istehsalçıya səlahiyyətli satıcı vasitəsilə və ya birbaşa olaraq aşağıdakı ünvanda dərc olunmuş e-poçt ünvanları və telefon nömrələri vasitəsilə məlumat verəsiniz: www.eutonomy.com. Müşahidə olunan nasazlığın təsvirindən başqa, euLINK şlüzünün seriya nömrəsini və şlüzə qoşulmuş periferik modulun növünü (əgər varsa) təqdim edin. Seriya nömrəsini şlüz korpusundakı stikerdən və OLED displeyindəki “Cihaz haqqında məlumat” menyusundan oxuya bilərsiniz. Seriya nömrəsi euLINK-in Ethernet portunun MAC ünvanı şəkilçisinin dəyərinə malikdir, ona görə də onu LAN üzərindən oxumaq olar. Xidmət Departamentimiz problemi həll etmək üçün əlindən gələni edəcək və ya cihazınız zəmanət və ya zəmanətdən sonrakı təmirə buraxılacaq.

Zəmanət Müddəaları və Şərtləri

ÜMUMİ MÜDDƏALAR

  1.  Cihaz zəmanətlə əhatə olunur. Zəmanətin şərtləri və şərtləri bu zəmanət bəyanatında təsvir edilmişdir.
  2. Avadanlığın təminatçısı Eutonomy Sp. z oo Sp. Lodz şəhərində yerləşən Komandytowa (ünvan: ul. Piotrkowska 121/3a; 90430 Łódź, Polşa), LodźŚródmieście, Diyarbakır Diyar Məhkəməsi tərəfindən saxlanılan Milli Məhkəmə Reyestrinin Sahibkarlar Reyestrinə daxil edilmişdir. № altında. 0000614778, Vergi ID No PL7252129926.
  3. Zəmanət Avadanlığın satın alındığı tarixdən etibarən 24 ay müddətində etibarlıdır və Aİ və EFTA ölkələrinin ərazisini əhatə edir.
  4. Bu zəmanət alınmış malların qüsurlarına görə zəmanətlə nəticələnən Müştərinin hüquqlarını istisna etmir, məhdudlaşdırmır və ya dayandırmır.
    Zəmanətçinin Öhdəlikləri
  5. Zəmanət müddəti ərzində Zəmanətçi Avadanlığın zəmanət müddəti ərzində aşkar edilmiş fiziki qüsurları nəticəsində yaranan nasaz istismara görə məsuliyyət daşıyır.
  6. Zəmanətçinin zəmanət müddəti ərzində öhdəliyinə aşkar edilmiş hər hansı qüsurları pulsuz aradan qaldırmaq (təmir etmək) və ya Müştəriyə qüsursuz Avadanlığı təqdim etmək (əvəz etmək) öhdəliyi daxildir. Yuxarıda göstərilənlərdən hansının seçilməsindən asılı olmayaraq, yalnız Zəmanətçinin ixtiyarındadır. Təmir mümkün olmadıqda, Zəmanətçi Avadanlığı tamamilə yeni cihazla eyni parametrlərə malik yeni və ya regenerasiya edilmiş Avadanlıq ilə əvəz etmək hüququnu özündə saxlayır.
  7. Təmir və ya eyni tipli Avadanlıq ilə əvəz etmək mümkün olmadıqda, Zəmanətçi Avadanlığı eyni və ya daha yüksək texniki parametrlərə malik olan digəri ilə əvəz edə bilər.
  8. Zəmanətçi Avadanlığın alınması xərclərini ödəmir.
    ŞİKAYƏTLƏRİN YERLƏŞDİRİLMƏSİ VƏ EMAL EDİLMƏSİ
  9. Bütün şikayətlər telefon və ya e-poçt vasitəsilə verilməlidir. Zəmanət iddiası irəli sürməzdən əvvəl Zəmanətçi tərəfindən təqdim olunan telefon və ya onlayn texniki dəstəkdən istifadə etməyi tövsiyə edirik.
  10. Avadanlığın satın alınmasının sübutu istənilən iddialar üçün əsasdır.
  11. Telefon və ya e-poçt vasitəsilə iddia daxil edildikdən sonra Müştəri iddiaya hansı istinad nömrəsinin təyin edildiyi barədə məlumatlandırılacaq.
  12. Şikayətlərin düzgün daxil edildiyi halda, Zəmanətçinin nümayəndəsi Avadanlığın xidmətə çatdırılması ilə bağlı təfərrüatları müzakirə etmək üçün Müştəri ilə əlaqə saxlayacaq.
  13. Müştərinin şikayət etdiyi Avadanlıq bütün komponentləri və satınalma sübutu ilə birlikdə Müştəri tərəfindən əlçatan olmalıdır.
  14. Əsassız şikayətlər olduqda, Avadanlığın Zəmanətçidən çatdırılması və alınması xərcləri Sifarişçi tərəfindən ödənilir.
  15. Zəmanətçi aşağıdakı hallarda şikayəti qəbul etməkdən imtina edə bilər:
    a. Avadanlığın düzgün qurulmaması, düzgün qurulmaması və ya məqsədsiz istifadə edilməsi halında;
    b. Müştərinin əlçatan etdiyi Avadanlıq tam deyilsə;
    c. Qüsurun maddi və ya istehsal qüsuru ilə bağlı olmadığı aşkar edilərsə;
    d. Satınalma sübutu yoxdursa.
    TƏMİRƏ ZƏMANƏT
  16. 6-cı bənd nəzərə alınmaqla, zəmanət müddəti ərzində aşkar edilmiş qüsurlar Avadanlığın Zəmanətçiyə təhvil verildiyi tarixdən sonra 30 iş günü ərzində aradan qaldırılacaqdır. İstisna hallarda, məsələn, çatışmayan ehtiyat hissələri və ya digər texniki maneələr, zəmanət təmirinin həyata keçirilməsi müddəti uzadıla bilər. Zəmanətçi hər hansı belə hallar barədə Müştəriyə məlumat verəcəkdir. Zəmanət müddəti Müştərinin Avadanlıqdan qüsurlarına görə istifadə edə bilmədiyi vaxta qədər uzadılır.
    ZƏMİN MƏSULİYYƏTİNİN İSTİSNA OLUNMASI
  17. Zəmanətçinin verilmiş zəmanətdən irəli gələn məsuliyyəti bu zəmanət bəyanatında göstərilən öhdəliklərlə məhdudlaşır. Zəmanətçi Avadanlığın nasaz istismarı nəticəsində dəyən hər hansı zərərə görə məsuliyyət daşımır. Zəmanətçi hər hansı dolayı, təsadüfi, xüsusi, ardıcıl və ya cəza xarakterli zərərlərə və ya hər hansı digər zərərlərə, o cümlədən mənfəət, əmanət, məlumat, fayda itkisi, üçüncü şəxslərin iddiaları və hər hansı əmlak zərəri də daxil olmaqla, lakin bununla məhdudlaşmayaraq məsuliyyət daşımır. və ya Avadanlığın istifadəsi nəticəsində yaranan və ya onunla əlaqəli şəxsi xəsarətlər.
  18. Zəmanət Avadanlığın və onun komponentlərinin təbii aşınmasını, eləcə də məhsula xas səbəblərdən irəli gəlməyən məhsul qüsurlarını əhatə etmir - məhsulun təyinatına və istifadə qaydalarına zidd olaraq düzgün quraşdırılmaması və ya istifadəsi nəticəsində yaranır. Xüsusilə zəmanət aşağıdakıları əhatə etmir:
    a. Avadanlığın zərbəsi və ya düşməsi nəticəsində yaranan mexaniki zədələr;
    b. Fors-major və ya xarici səbəblər nəticəsində dəyən zərərlər – həmçinin quraşdırıcının kompüter avadanlığında işləyən nasazlıq və ya zərərli proqram təminatı nəticəsində dəyən zərərlər;
    c. İstifadəyə dair təlimatlarda tövsiyə ediləndən fərqli şəraitdə Avadanlığın istismarı nəticəsində dəyən zərərlər;
    d. Avadanlığın işlədiyi yerdə səhv və ya nasaz elektrik quraşdırma (istifadə üçün təlimatlara uyğun gəlməyən) nəticəsində dəyən ziyanlar;
    e. Səlahiyyətsiz şəxslər tərəfindən təmirin aparılması və ya dəyişikliklərin edilməsi nəticəsində dəymiş ziyan.
  19. Qüsur zəmanətlə əhatə olunmursa, Zəmanətçi öz mülahizəsinə uyğun olaraq zədələnmiş komponentləri dəyişdirməklə təmir etmək hüququnu özündə saxlayır. Zəmanətdən sonrakı xidmət ödənişlə həyata keçirilir.

Ticarət nişanları

Bu sənəddə istinad edilən bütün FIBARO sistem adları Fibar Group SA-ya məxsus qeydiyyatdan keçmiş ticarət nişanlarıdır.

Sənədlər / Resurslar

eutonomy Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway [pdf] Təlimatlar
Raspberry Pi 4B, Raspberry Pi 3B, Raspberry Pi 4B euLINK Multiprotocol Gateway, euLINK Multiprotocol Gateway, Multiprotocol Gateway, Gateway

İstinadlar

Şərh buraxın

E-poçt ünvanınız dərc olunmayacaq. Tələb olunan sahələr qeyd olunub *