ProPlex-logo

ProPlex Codeclock tidskodevisnings- og distribusjonsenhet

ProPlex-kodeklokke-tidskode-skjerm-og-distribusjonsenhet-produkt

Overview

TMB gir kundene sine tillatelse til å laste ned og skrive ut denne elektronisk publiserte håndboken kun for profesjonell bruk.
TMB forbyr reproduksjon, modifikasjon eller distribusjon av dette dokumentet for andre formål, uten uttrykkelig skriftlig samtykke.
TMB har tillit til nøyaktigheten av dokumentinformasjonen her, men påtar seg intet ansvar for tap som oppstår som et direkte eller indirekte resultat av feil eller utelukkelser, enten ved et uhell eller annen årsak.

PRODUKTBESKRIVELSE

ProPlex CodeClock er et medlem av vårt LTC-enhetssystem, som er utviklet for å generere, distribuere og overvåke tidskode. Vårt robuste, kompakte mini-kabinettdesign er perfekt for skrivebordsprogrammerere å slenge i vesken, samtidig som det er fleksibelt nok til å installeres i et rack med et valgfritt rackmonteringssett. Med tilpasset fargevalg på en ren matriseskjerm er CodeClock det ultimate verktøyet for å synkronisere og overvåke tidskodestrømmer.

HOVEDFUNKSJONER

  • Stor RGB LED-matriseklokke viser tid og endrer farge avhengig av status
  • Mottar tidskode over LTC (XLR3), MIDI (DIN) eller USB MIDI
  • Omfordeler valgt tidskode over LTC-utganger
  • 3x Neutrik XLR3-utganger er transformatorisolerte og har justerbart nivå (-18dBu til +6dBu)
  • OLED-kontrollpanel med et intuitivt brukergrensesnitt og bølgeformvisning
  • Innebygd tidskodegenerator som kan kjøre med alle standard bildefrekvenser
  • Kompakt, lett, robust, pålitelig. Kan brukes med ryggsekk.
  • Tilgjengelige alternativer for rackmonteringssett
  • Drevet via USB-C. Kabelholder forhindrer utilsiktet frakobling

BESTILLINGSKODER

DELNUMRE PRODUKTNAVN
PPCODECLME PROPLEX KODEKLOKKE TIDSKODEENHET
PP1RMKITSS PROPLEX 1U RACKMOUNT-SETT, LITEN, ENKEL
PP1RMKITSD PROPLEX 1U RACKMOUNT-SETT, LITEN, DOBBEL
PP1RMKITS+MD PROPLEX 1U DOBBEL KOMBINASJON LITEN + MEDIUM

MODELL OVERVIEW

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-1

FULLDIMENSJONELLE WIREFRAME-TEGNINGER

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-2 ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-3

OPPSETT

Sikkerhetsregler

Vennligst les disse instruksjonene nøye.
Denne brukerhåndboken inneholder viktig informasjon om installasjon, bruk og vedlikehold av dette produktet

  • Sørg for at enheten er koblet til riktig volumtage, og den linjen voltage er ikke høyere enn det som er angitt i enhetsspesifikasjonene
  • Sørg for at det ikke er brannfarlige materialer i nærheten av enheten mens du bruker den
  • Bruk alltid en sikkerhetskabel når du henger opp armaturen over hodet
  • Koble alltid fra strømkilden før service eller sikringsskift (hvis aktuelt)
  • Maksimal omgivelsestemperatur (Ta) er 40 °C (104 °F). Ikke bruk enheten ved temperaturer over denne klassifiseringen.
  • Ved alvorlige driftsproblemer, må du umiddelbart slutte å bruke enheten. Reparasjoner må utføres av opplært, autorisert personell. Kontakt nærmeste autoriserte tekniske assistansesenter. Kun originale reservedeler skal brukes.
  • Ikke koble enheten til en dimmerpakke
  • Sørg for at strømledningen aldri er klemt eller skadet
  • Koble aldri fra strømledningen ved å dra eller dra i ledningen

FORSIKTIGHET! Det er ingen deler inne i enheten som kan repareres av brukeren. Ikke åpne huset eller forsøk å reparere den selv. I det usannsynlige tilfellet at enheten din trenger service, se informasjonen om begrenset garanti på slutten av dette dokumentet.

UPAKKING
Ved mottak av enheten, pakk esken forsiktig ut og sjekk innholdet for å sikre at alle deler er til stede og i god stand. Varsle avsenderen umiddelbart og ta vare på emballasjematerialet for inspeksjon hvis noen deler ser ut til å være skadet under frakt, eller hvis selve esken viser tegn til feilhåndtering. Ta vare på esken og alt emballasjemateriale. Hvis en enhet må returneres til fabrikken, er det viktig at den returneres i den originale fabrikkesken og -emballasjen.

HVA ER INKLUDERT 

  • ProPlex-kodeklokke
  • USB-C-kabel
  • Kabelholder clamp
  • Nedlastingskort for QR-koder

STRØMKRAV
ProPlex CodeClock drives via USB-C-kabel som er koblet til en standard 5 VDC-vegglader eller en USB-port på datamaskinen. Den medfølgende kabelholderen er en gjenget innsats som festes til USB-C-kabelen. Den gir noe strekkavlastning og bidrar til å forhindre utilsiktet frakobling.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-4

INSTALLASJON

ProPlex CodeClock-kabinettet ble designet med tanke på den reisende programmereren. Vi ønsket at disse enhetene skulle være lette, pakkevennlige og stablebare – så vi utstyrte dem med store gummiføtter for å holde dem stasjonære på de fleste overflater.
Disse enhetene er også kompatible med små rackmonteringssett dersom de trenger å monteres semi-permanent for touring-applikasjoner.

INSTRUKSJONER FOR RACKMOUNTERING

ProPlex rackmonteringssett er tilgjengelige for både monteringskonfigurasjoner med én og to enheter.
For å feste rack-ørene eller skjøtene til ProPlex PortableMount-kabinettet, må du fjerne de to chassisskruene på hver side foran på kabinettet. Disse samme skruene brukes til å feste rack-ørene og skjøtene sikkert til kabinettet.
For konfigurasjoner med to enheter vil begge settene med skruer på fremre og bakre chassis brukes

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-5

VIKTIGSørg for å sette skruene tilbake i enheten etter at ørene er fjernet. Oppbevar rackmonteringssettet på et trygt sted til det trengs igjen. Reserveskruer er tilgjengelige fra TMB om nødvendig.

INSTRUKSJONER FOR RACKMOUNTERING
Det lille rackmonteringssettet for én enhet består av to rackører, ett langt og ett kort. Diagrammet nedenfor viser den fullførte installasjonen av rackmonteringssettet. Disse rackørene er utformet for å være symmetriske, slik at de korte og lange ørene kan byttes ut.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-6

Det lille rackmonteringssettet med to enheter har TO korte rackører pluss TO koblingsstykker. Diagrammet nedenfor viser den fullførte installasjonen av rackmonteringssettet. Denne konfigurasjonen krever at de TO midtre koblingsstykkene er festet både foran og bak.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-7

INSTALLERE DE DOBBELTE FORBINDINGENE
Det lille rackmonteringssettet med to enheter inkluderer FIRE koblingsledd og FIRE forsenkede flathodeskruer. Disse leddene er utformet for å settes inn i hverandre og er festet med de medfølgende skruene og gjengede hullene.
Hvert koblingsstykke er identisk. Bare roter koblingsleddet og juster installasjonshullene for å installere det på enten venstre eller høyre side av den tilsvarende enheten.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-7

OPERASJON

ProPlex CodeBride kan enkelt konfigureres med den innebygde OLED-skjermen og navigasjonsknappene på forsiden av enheten.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-9

MENYKART

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-10

STARTSKJERMEN
CodeClock har to HJEMMESKJERMER som viser forskjellige parametere for innkommende tidskodestrømmer. Bytt mellom disse skjermene ved å trykke på entenProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-11knapp

Hjemmeskjerm 1
Formatene og hastighetene for innkommende tidskodestrømmer vises øverst på skjermen med den gjeldende aktive kilden uthevet.
Oscillogrammet og volumtagNivålinjen under indikerer signalnivå kun fra innkommende LTC-kilde

Note: Ideelt sett bør LTC IN-dampen ligne en firkantbølge med høyt utgangsnivå. Hvis nivået er for lavt, kan du prøve å øke volumet ved kilden for å forbedre signalet.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-12

Hjemmeskjerm 2
Denne skjermen viser alle tidskodekilder som CodeClock kan oppdage
Kilden som anses som aktiv vil bli uthevet med en blinkende bakgrunn.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-13

Hovedmeny

Hovedmenyen kan nås ved å trykke på ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14knappen, og de fleste alternativene kan avsluttes viaProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-15 knapp
Bla med ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-11 -knappen og bekreft valget medProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 knapp.

Note: Ikke alle menyer får plass på enhetsskjermen, så du må bla for å få tilgang til noen menyer. Høyre side av de fleste menyskjermer vil vise en rullefelt som hjelper med å indikere dybden på rullenavigasjonen.ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-17

LTC-utgangsmodus
Angir hvordan LTC-tidskoden omfordeles
Passiv modus: Innkommende LTC er fysisk koblet til LTC OUT-porter via relé, og signalet endres ikke.
Aktiv modus: LTC-tidskoden har regenerert timing og signalnivå
Bruk ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-11 deretter for å bekrefte valget medProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 -knappen for å veksle mellom moduser. Stjerneindikatoren vil angi det gjeldende valgte utgangsnivåetProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-18Tidskodegenerator
CodeClock kan generere ren, høy-output LTC fra de tre isolerte XLR3-portene (plassert på baksiden av hver enhet)
BrukProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-11 -knappen, og bekreft deretter valget med ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14knappen for å veksle mellom de ulike generatoralternativene

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-19

Format: Velg mellom forskjellige FPS-hastigheter i bransjen: 23.976, 24, 25, 29.97ND, 29.97DF og 30 FPS.
Starttid: Angi starttidspunktet HH:MM:SS:FF ved hjelp av navigasjonsknappene
Brukerdata: spesifiser brukerdata i heksadesimalt format 0x00000000. Spill av, pause, spol tilbake: brukeravspillingskontroller for generert tidskode.

Note: Du må bli værende på dette skjermbildet for å kunne bruke LTC-generatoren kontinuerlig. Hvis du avslutter dette skjermbildet, stopper generatoren automatisk, og den gjeldende kilden bytter til neste aktive kilde.

Skjermens lysstyrke
Det er 4 lysstyrkeinnstillinger for segmentdisplayet:

FULL HØY NORMAL LAV
Bruk ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-11 knappen, og bekreft deretter medProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 -knappen for å velge mellom de ulike nivåene. Stjerneindikatoren vil angi gjeldende skjermnivå

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-20

Utgangsnivå
Øk eller reduser utgangsnivået fra +6 dBu til -12 dBu. Alt som sendes ut via de to isolerte XLR3-portene påvirkes av denne nivåendringen. Dette inkluderer:

  • Generatorutgang
  • Tidskodeformater som er overført på nytt fra andre innganger

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-22

Bruk ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-11 knappen, og bekreft deretter med ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 -knappen for å velge mellom de ulike utgangsnivåene. Stjerneindikatoren vil angi det gjeldende valgte utgangsnivået

Klokkefarge
CodeClock lar brukeren tilpasse skjermfargen til RGB-segmentene eller bruke vår «automatiske» visning.
Bruk ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-11knappen, og bekreft deretter med ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 -knappen for å velge mellom de to fargemodusene. Stjerneindikatoren vil angi den gjeldende valgte modusen

Auto farge: Klokkefargen vil endre skjermfargen avhengig av signalets tilstand

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-21

Fargenøkkel:

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-23

Egendefinert farge
Brukeren kan tilpasse RGB-fargen med heksadesimale verdier

  • BrukProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-11 for å velge og markere et siffer, og trykk deretter påProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 for å bekrefte valget
  • Bruk deretter ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-11for å endre verdi (fra 0-F) og trykk påProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 igjen for å lagre.
  • Når du endrer verdien, bør du se at klokkens fargeintensitet endres som følge av redigeringen.
  • RGB-intensitetsverdier er representert av formatet: 0x (r-verdi) (g-verdi) (b-verdi)
  • Der 0xF00 er helt rød, 0x0F0 er helt grønn og 0x00F er helt blå
  • Når ønsket farge vises, markerer du OK-knappen på skjermen og trykker påProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 å lagre

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-24

Førrullede rammer
Pre-roll er antallet gyldige rammer som trengs for å anse tidskodekilden som gyldig og begynne å videresende den til utgangene.

BrukProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-16 -knappen for å markere verdien for forhåndsvisning, og trykk deretter påProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 knappen for å redigere
Bruk ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-11 knappen for å angi førrullingsbildene (1–30) og for åProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 lagre verdien
Note: Aktive strømmer vil alltid vise den innkommende LTC-strømmen fra den første mottatte rammen, uavhengig av innstillinger for før-rulling.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-25

Enhetsinformasjon
Enhetsinfo viser statusinformasjon for enheten.
Informasjonen som vises er:
Enhetsnavn
FW -versjon
FW-byggedato
PressenProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 å gå ut

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-26

Fastvareoppdaterer
BrukProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-15 -knappen for å utheve JA, og trykk deretter påProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-14 knappen for å gå inn i Bootloader-modus. CodeClock-skjermen skal vise et notat til
«Bruk USB til å oppdatere fastvaren» for å gi deg beskjed om at den er klar
Nå skal enheten reagere på oppdateringer sendt fra Tiva Programmer-programvaren – besøk tmb.com eller e-post techsupport@tmb.com for informasjon om tilgjengelige oppdateringer og ytterligere instruksjoner
Note: Hvis du skulle gå inn i oppstartslasteren ved et uhell, må du slå av og på enheten for å avslutte og gå tilbake til normal drift.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-27

Passiv drift
CodeClock er i stand til passiv drift, der det ikke er behov for strøm
å sende LTC gjennom fra inngangen til utgangene. Vi designet CodeClock slik at hver utgang bruker en isolasjonstransformator for å stabilisere passiv drift.
Isolasjon bidrar til å unngå jordsløyfer og andre potensielle signalstøyproblemer mellom kilden og mottakeren, og mellom mottakere.
Implementeringen av disse transformatorene introduserer imidlertid en demping (innsettingstap) i signalet på < 1 dB typisk til 2 dB maks.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-28

Dette ekstra tapet av signalnivå er normalt ubetydelig og burde ikke forårsake noe problem i de fleste tilfeller. MEN hvis LTC-signalet var lavt til å begynne med, kan signalet svekkes til et nivå der det slutter å virke.

Anbefalinger for demping

Vi har alltid anbefalt å ha god takhøyde når man jobber med tidskode. LTC bør ikke være sinusformet som lyd – det er snarere et digitalt signal som er kodet i en firkantet lydbølge.
Når du visualiserer LTC, vil du vanligvis se en høy-ampLitude firkantbølge med bratte stigninger
En fundamental forskjell mellom lyd og LTC er det akseptable signalnivået. Et "klippet" eller overbelastet signal er vanligvis noe man bør unngå i lydsignaler, men det kan faktisk være nødvendig for nøyaktig LTC-tidskodesynkronisering.
Målet er å ha innkommende LTC på 0dBu (775mV), som også er standard utgangsnivå for aktiv CodeClock og andre LTC-familieenheter.
Hvis det innkommende LTC-signalet er lavt, kan det hende du må øke nivået på lydkortet i systemet. Hvor mye kan avhenge av kilden.

ProPlex-kodeklokke-tidskode-visnings-og-distribusjonsenhet-fig-29

Lydkort for bærbare datamaskiner

  • Innebygd lyd i bærbare datamaskiner er vanligvis ubalanserte og krever ofte en adapter fra minijack til XLR – dette resulterer i tap på rundt 10 dBu (316 mV).
  • Det er viktig å ha PC-volumet på 100 % for å unngå synkroniseringsproblemer med mottak

Profesjonelle lydkort

  • Proffutstyr har generelt et mye høyere utgangsnivå – vanligvis er 70–80 % tilstrekkelig for normal drift med LTC

Den siste anbefalingen er å alltid bruke kabler og adaptere av høy kvalitet. Skadede kabler eller adaptere kan utilsiktet forårsake mer signaldemping og føre til problemer med LTC-stabilitet.

RENGJØRING OG VEDLIKEHOLD

Støvopphopning i kontaktporter kan forårsake ytelsesproblemer og potensielt føre til ytterligere skade under normal slitasje
CodeClock-enheter trenger rengjøring av og til for å opprettholde best mulig ytelse, spesielt enheter som brukes under tøffere miljøforhold.

FØLGENDE ER GENERELLE RENGJØRINGSRETNINGSLINJER:

  • Koble alltid fra strømmen før du prøver å rengjøre
  • Vent til enheten er avkjølt og helt utladet før rengjøring
  • Bruk støvsuger eller tørr trykkluft for å fjerne støv/rester i og rundt kontaktene
  • Bruk et mykt håndkle eller en børste til å tørke og polere chassiskroppen
  • For å rengjøre navigasjonsskjermen, påfør isopropylalkohol med en myk linserengjøringsklut eller en lofri bomullsklut.
  • Alkoholservietter og vattpinner kan bidra til å fjerne smuss og rester fra navigasjonsknappene.

VIKTIG:
Sørg for at alle overflater er tørre før du prøver å slå på igjen

TEKNISKE SPESIFIKASJONER

Delenummer PPCODECLME
 

Strømkontakt

USB-C-kontakt med kabelholder for å forhindre utilsiktet strømbrudd. Sender og mottar også USB MIDI.
MIDI-inngangskontakt DIN 5-pinners hunn
MIDI-utgangskontakt DIN 5-pinners hunn
LTC-inngangskontakt Neutrik™ kombinasjon av 3-pins XLR og 1 mm TRS hunn
LTC-utgangskontakter Neutrik™ 3-pins XLR-hann
Driftsvoltage 5 VDC
Strømforbruk 4.5 W Maks.
Driftstemp. TBA
Dimensjoner (HxBxD) 1.72 x 7.22 x 4.42 tommer [43.7 x 183.5 x 112.3 mm]
Vekt 1.4 lbs. [0.64 kg]
Fraktvekt 1.6 lbs. [0.73 kg]

INFORMASJON OM BEGRENSET GARANTI

ProPlex datadistribusjonsenheter er garantert av TMB mot defekte materialer eller utførelse i en periode på to (2) år fra datoen for opprinnelig salg av TMB.
TMBs garanti skal være begrenset til reparasjon eller utskifting av deler som viser seg å være defekte og som det sendes krav på til TMB før utløpet av gjeldende garantiperiode.

Denne begrensede garantien er ugyldig hvis defektene ved produktet er et resultat av:

  • Åpning av dekselet, reparasjon eller justering av andre enn TMB eller personer spesifikt autorisert av TMB
  • Ulykke, fysisk mishandling, feilhåndtering eller feilaktig bruk av produktet.
  • Skade på grunn av lyn, jordskjelv, flom, terrorisme, krig eller Guds handling.

TMB vil ikke påta seg ansvar for noe arbeid som er brukt, eller materialer brukt, for å erstatte og/eller reparere produktet uten TMBs skriftlige forhåndsgodkjenning. Enhver reparasjon av produktet i felten, og eventuelle tilknyttede arbeidskostnader, må godkjennes på forhånd av TMB. Fraktkostnader på garantireparasjoner er delt 50/50: Kunden betaler for å sende defekt produkt til TMB; TMB betaler for å sende reparert produkt, bakkefrakt, tilbake til kunden.
Denne garantien dekker ikke følgeskader eller kostnader av noe slag.

Et RMA-nummer (Return Merchandise Authorization) må innhentes fra TMB før defekte varer returneres for garantireparasjon eller reparasjon utenfor garantien. For reparasjonshenvendelser, vennligst kontakt TMB via e-post på Teknisk støtte@tmb.com eller ring på et av stedene våre nedenfor:

TMB USA
527 Park Ave.
San Fernando, CA 91340

USA
Tlf: +1 818.899.8818
TMB Storbritannia
21 Armstrong Way
Southall, UB2 4SD

England
Tlf: +44 (0)20.8574.9700
Du kan også kontakte TMB direkte via e-post på Teknisk støtte@tmb.com

RETURPROSEDYRE

Kontakt TMB og be om en reparasjonsbillett og et returautorisasjonsnummer før du sender varer til reparasjon. Vær forberedt på å oppgi modellnummer, serienummer og en kort beskrivelse av årsaken til returen, samt returadresse og kontaktinformasjon. Når en reparasjonsbillett er behandlet, vil RMA-nummeret og returinstruksjonene bli sendt via e-post til kontakten på file.

Merk tydelig all fraktpakke(r) med ATTN: RMA#. Vennligst returner utstyret ferdigbetalt og i originalemballasjen når det er mulig. IKKE inkluder kabler eller tilbehør (med mindre annet er angitt). Hvis originalemballasjen ikke er tilgjengelig, må du sørge for å pakke og beskytte utstyret riktig. TMB er ikke ansvarlig for fraktskader som følge av utilstrekkelig emballasje fra avsender.

Fraktanrop tags Det vil ikke bli utstedt gebyr for frakt av reparasjoner til TMB, men TMB betaler frakten for retur til kunden hvis reparasjonen kvalifiserer for garantiservice. Reparasjoner utenfor garantien vil bli underlagt en pristilbudsprosess av teknikeren som er tildelt reparasjonen. Alle tilknyttede kostnader for deler, arbeid og returfrakt må godkjennes skriftlig før noe arbeid kan fullføres.

TMB forbeholder seg retten til å bruke eget skjønn til å reparere eller erstatte produkt(er) og bestemme garantistatusen til ethvert utstyr.

KONTAKTINFORMASJON

LOS ANGELES HOVEDKVARTER

527 Park Avenue | San Fernando, CA 91340, USA Tlf.: +1 818.899.8818 | Faks: +1 818.899.8813 sales@tmb.com

TMB 24/7 TEKNISK STØTTE
USA/Canada: +1.818.794.1286
Gratis: 1.877.862.3833 (1.877.TMB.DUDE) Storbritannia: +44 (0)20.8574.9739
Gratis: 0800.652.5418
techsupport@tmb.com

LOS ANGELES +1 818.899.8818 LONDON +44 (0)20.8574.9700 NEW YORK +1 201.896.8600 BEIJING +86 10.8492.1587 CANADA +1 519.538.0888 RIGA +371 6389 8886

Et fullserviceselskap som tilbyr teknisk støtte, kundeservice og oppfølging.
Tilbyr produkter og tjenester for industri-, underholdnings-, arkitektur-, installasjons-, forsvars-, kringkastings-, forsknings-, telekommunikasjons- og skiltbransjen. Betjener det globale markedet fra kontorer i Los Angeles, London, New York, Toronto, Riga og Beijing.

www.tmb.com

Dokumenter / Ressurser

ProPlex Codeclock tidskodevisnings- og distribusjonsenhet [pdfBrukerhåndbok
Kodeklokke tidskodevisnings- og distribusjonsenhet, tidskodevisnings- og distribusjonsenhet, skjerm- og distribusjonsenhet, distribusjonsenhet

Referanser

Legg igjen en kommentar

Din e-postadresse vil ikke bli publisert. Obligatoriske felt er merket *