ProPlex Codeclock Timecode Ekran və Paylama Cihazı

Bitdiview

TMB öz müştərilərinə yalnız peşəkar istifadə üçün bu elektron nəşr edilmiş təlimatı yükləmək və çap etmək icazəsi verir.
TMB açıq yazılı razılıq olmadan bu sənədin hər hansı digər məqsədlər üçün çoxaldılmasını, dəyişdirilməsini və ya yayılmasını qadağan edir.
TMB buradakı sənəd məlumatlarının düzgünlüyünə əmindir, lakin təsadüfən və ya hər hansı digər səbəbdən səhvlər və ya istisnaların birbaşa və ya dolayı nəticəsi olaraq baş verən hər hansı itkiyə görə heç bir məsuliyyət və ya öhdəlik daşımır.

MƏHSULUN TƏSVİRİ

ProPlex CodeClock, zaman kodunu yaratmaq, yaymaq və izləmək üçün nəzərdə tutulmuş LTC Cihaz sistemimizin üzvüdür. Möhkəm, yığcam mini korpus dizaynımız masaüstü proqramçıların çantaya atması üçün mükəmməldir, eyni zamanda əlavə RackMount Kit ilə rəfdə quraşdırmaq üçün kifayət qədər çevikdir. Təmiz nöqtə-matrisli displeydə xüsusi rəng seçimi ilə CodeClock timecode axınlarını sinxronlaşdırmaq və izləmək üçün ən yaxşı vasitədir.

ƏSAS XÜSUSİYYƏTLƏRİ

• Böyük RGB LED matris saatı vaxtı göstərir və statusdan asılı olaraq rəngini dəyişir
• LTC (XLR3), MIDI (DIN) və ya USB MIDI üzərindən vaxt kodunu alır
• LTC çıxışları üzərində seçilmiş zaman kodunu yenidən paylayır
• 3x Neutrik XLR3 çıxışları transformatorla təcrid olunub və tənzimlənən səviyyəyə malikdir (-18dBu ilə +6dBu)
• İntuitiv istifadəçi interfeysi və dalğa forması ekranı olan OLED idarəetmə paneli
• İstənilən standart kadr sürətində işləyə bilən daxili timecode generatoru
• Yığcam, yüngül, möhkəm, etibarlı. Sırt çantası dostu
• Mövcud rackmount dəsti seçimləri
• USB-C ilə təchiz edilmişdir. Kabel tutucusu təsadüfən qopmağın qarşısını alır

SİFARİŞ KODLARI

HİSSƏ NÖMRƏLƏRİ	MƏHSUL ADI
PPCODECLME	PROPLEX CODECLOCK TIMECODE CİHAZI
PP1RMKITSS	PROPLEX 1U REKLAM DƏSTİ, KİÇİK, TEK
PP1RMKITSD	PROPLEKS 1U REKLAM DƏSTİ, KİÇİK, İKİLİ
PP1RMKITS+MD	PROPLEX 1U İKİLİ KOMBİNASYON KİÇİ + ORTA

MODEL SONRAVIEW

TAM ÖLÇÜLÜ NƏQLƏR ÇƏRTMƏLƏRİ

QURULUM

Təhlükəsizlik tədbirləri

Zəhmət olmasa bu təlimatları diqqətlə oxuyun.
Bu istifadəçi təlimatı bu məhsulun quraşdırılması, istifadəsi və saxlanması haqqında mühüm məlumatları ehtiva edir

• Cihazın düzgün səsə qoşulduğundan əmin oluntage, və həmin xətt cildtage cihazın texniki xüsusiyyətlərində göstəriləndən yüksək deyil
• İşləyərkən cihazın yaxınlığında yanan materialların olmadığından əmin olun
• Armaturu yuxarıdan asarkən həmişə təhlükəsizlik kabelindən istifadə edin
• Xidmət etmədən və ya qoruyucu dəyişdirmədən əvvəl həmişə enerji mənbəyindən ayırın (əgər varsa)
• Maksimum mühit temperaturu (Ta) 40°C-dir (104°F). Cihazı bu göstəricidən yuxarı temperaturda işlətməyin
• Ciddi əməliyyat problemi halında, cihazın istifadəsini dərhal dayandırın. Təmirlər təlim keçmiş, səlahiyyətli işçilər tərəfindən aparılmalıdır. Ən yaxın səlahiyyətli texniki yardım mərkəzi ilə əlaqə saxlayın. Yalnız OEM ehtiyat hissələri istifadə edilməlidir
• Cihazı dimmer paketinə qoşmayın
• Elektrik kabelinin heç vaxt bükülməməsinə və zədələnməməsinə əmin olun
• Heç vaxt kabeli çəkərək və ya dartmaqla ayırmayın

DİQQƏT! Cihazın içərisində istifadəçi tərəfindən xidmət edilə bilən hissələr yoxdur. Korpusu açmayın və ya özünüz təmir etməyə çalışmayın. Çox güman ki, cihazınız xidmət tələb edə bilər, lütfən, bu sənədin sonundakı məhdud zəmanət məlumatlarına baxın

BAĞLAMA
Cihazı aldıqdan sonra karton qutunu diqqətlə açın və bütün hissələrin mövcud olduğundan və yaxşı vəziyyətdə olduğundan əmin olmaq üçün içindəkiləri yoxlayın. Əgər daşınma zamanı hər hansı bir hissə zədələnmiş görünürsə və ya kartonun özündə səhv rəftar əlamətləri varsa, dərhal yükgöndərəni xəbərdar edin və qablaşdırma materialını yoxlama üçün saxlayın. Kartonu və bütün qablaşdırma materiallarını saxlayın. Vahidin zavoda qaytarılması lazımdırsa, onun orijinal zavod qutusunda və qablaşdırmasında qaytarılması vacibdir.

NƏLƏR DAXİLDİR 

• ProPlex CodeClock
• USB-C kabeli
• Kabel tutucu clamp
• QR kodu yükləmə kartı

GÜÇ TƏLƏBLƏRİ
ProPlex CodeClock istənilən standart 5 VDC divar şarj cihazına və ya kompüterin USB portuna qoşulmuş USB-C kabeli ilə təchiz edilir. Daxil edilmiş kabel tutucusu USB-C kabelinə qoşulan yivli əlavədir. O, bir qədər gərginliyi azaldır və təsadüfən əlaqənin kəsilməsinin qarşısını alır

MONTAJ

ProPlex CodeClock korpusu səyahət proqramçısı nəzərə alınmaqla hazırlanmışdır. Biz bu cihazların yüngül, qablaşdırıla bilən və yığıla bilən olmasını istəyirdik – buna görə də onları əksər səthlərdə sabit saxlamaq üçün onları böyük ölçülü rezin ayaqlarla təchiz etdik.
Bu qurğular həm də kiçik RackMount Dəstləri ilə uyğun gəlir, əgər onlar tur proqramları üçün yarı daimi quraşdırılmalıdırlar

RƏFƏ MONTAJ ÜÇÜN TƏLİMATLAR

ProPlex RackMount dəstləri həm Tək Vahid, həm də İkili Vahid montaj konfiqurasiyaları üçün mövcuddur
Raf qulaqlarını və ya birləşdiriciləri ProPlex PortableMount şassisinə bərkitmək üçün şassinin ön tərəfindəki hər tərəfdən iki şassi vintini çıxarmalısınız. Bu eyni vintlər RackMount qulaqlarını və birləşdiriciləri şassiyə etibarlı şəkildə bağlamaq üçün istifadə olunur
İkili konfiqurasiyalar üçün həm ön, həm də arxa şassi vintləri dəsti istifadə olunacaq

ƏHƏMİYYƏTLİ: Qulaqlar çıxarıldıqdan sonra vintləri yenidən cihaza taxdığınızdan əmin olun. RackMount Kitini yenidən ehtiyac duyulana qədər təhlükəsiz yerdə saxlayın. Ehtiyat vintlər lazım olduqda TMB-dən əldə edilə bilər

RƏFƏ MONTAJ ÜÇÜN TƏLİMATLAR
Tək Vahid Kiçik RackMount Dəsti BİR uzun və BİR qısa iki dayaq qulağından ibarətdir. Aşağıdakı diaqram RackMount Kitinin tamamlanmış quraşdırılmasını təsvir edir. Qısa və uzun qulaqların bir-birini əvəz edə bilməsi üçün bu rəf qulaqları simmetrik olmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur.

İkili Vahid Kiçik RackMount Dəstində İKİ qısa rəf qulağı və İKİ doğrama var. Aşağıdakı diaqram RackMount Kitinin tamamlanmış quraşdırılmasını təsvir edir. Bu konfiqurasiya həm öndə, həm də arxada birləşdirilmiş İKİ mərkəz birləşməsi tələb edir

İKİLİ BİRLİKLƏRİN QURAŞDIRMASI
İkili Birlikli Kiçik RackMount Dəstinə DÖRD birləşdirici keçid və DÖRD başlı düz baş vintlər daxildir. Bu keçidlər bir-birinə daxil olmaq üçün nəzərdə tutulmuşdur və daxil olan vintlər və yivli deşiklərlə bərkidilir.
Hər bir keçid parçası eynidir. Sadəcə olaraq birləşmə keçidini fırladın və müvafiq bölmənin sol və ya sağ tərəfində quraşdırmaq üçün quraşdırma deliklərini sıralayın.

ƏMƏLİYYAT

ProPlex CodeBride, cihazın ön hissəsindəki OLED displey və naviqasiya düymələri ilə asanlıqla konfiqurasiya edilə bilər.

MENU XƏRİTƏSİ

EV ekranı
CodeClock-da daxil olan timecode axınlarının müxtəlif parametrlərini göstərən 2 EV EKRANI var. düymələrindən birini basaraq bu ekranlar arasında keçid edindüyməsi

Əsas ekran 1
Daxil olan timecode axınlarının formatları və dərəcələri cari aktiv mənbə vurğulanmaqla ekranın yuxarı hissəsində göstərilir.
Oscillogram və cildtagaltındakı e səviyyə çubuğu yalnız daxil olan LTC mənbəyindən gələn siqnal səviyyəsini göstərir

Qeyd: İdeal olaraq LTC IN buxar yüksək çıxış səviyyəsinə malik kvadrat dalğaya bənzəməlidir. Səviyyə çox aşağıdırsa, siqnalı yaxşılaşdırmaq üçün mənbədəki səsi artırmağa çalışın

Əsas ekran 2
Bu ekran CodeClock-un aşkar edə bildiyi bütün vaxt kodu mənbələrini göstərir
Hansı mənbə aktiv hesab edilirsə, yanıb-sönən fonla vurğulanacaq

Əsas Menyu

düyməsinə basaraq Əsas Menyuya daxil olmaq olar düyməsi və seçimlərin əksəriyyəti vasitəsilə çıxmaq olar düyməsi
ilə sürüşdürün düyməsini basın və seçimi ilə təsdiqləyin düyməsi.

Qeyd: Bütün menyular cihazın ekranına sığmayacaq, ona görə də bəzi menyulara daxil olmaq üçün sürüşdürməli olacaqsınız. Əksər menyu ekranlarının sağ tərəfində sürüşmə naviqasiyasının dərinliyini göstərməyə kömək edəcək sürüşdürmə çubuğu görünəcək.

LTC Çıxış Rejimi
LTC zaman kodunun necə yenidən paylandığını göstərir
Passiv rejim: Daxil olan LTC rele vasitəsilə LTC OUT portlarına fiziki olaraq qoşulur və siqnal dəyişdirilmir
Aktiv rejim: LTC timecode regenerasiya vaxtı və siqnal səviyyəsinə malikdir
istifadə edin sonra seçimi təsdiqləmək üçün rejimlər arasında dövr etmək üçün düymə. Ulduz göstəricisi hazırda seçilmiş çıxış səviyyəsini göstərəcəkTimecode Generator
CodeClock üç təcrid olunmuş XLR3 portundan təmiz, yüksək çıxışlı LTC yarada bilər (hər bölmənin arxasında yerləşir)
istifadə edin düyməsini basın, sonra seçimi ilə təsdiqləyin müxtəlif generator seçimləri arasında dövrə vurmaq üçün düymə

Format: Müxtəlif sənaye standartı FPS dərəcələri 23.976, 24, 25, 29.97ND, 29.97DF və 30 FPS arasında seçim edin
Başlama vaxtı: Naviqasiya düymələrindən istifadə edərək HH:MM:SS:FF başlanğıc vaxtını təyin edin
İstifadəçi Məlumatı: istifadəçi məlumatlarını 0x00000000 hex formatında göstərin Oynat, Pause, Geri Sarma: yaradılan zaman kodu üçün istifadəçi oxutma nəzarətləri.

Qeyd: LTC generatorundan davamlı istifadə etmək üçün bu ekranda qalmalısınız. Bu ekrandan çıxsanız, generator avtomatik olaraq dayanacaq və cari mənbə növbəti aktiv mənbəyə keçəcək

Ekran Parlaqlığı
Seqment ekranı üçün 4 Parlaqlıq parametri var:

TAM YÜKSƏK NORMAL AŞAĞI
istifadə edin düyməsini basın, sonra ilə təsdiqləyin müxtəlif səviyyələr arasında seçim etmək üçün düymə. Ulduz göstəricisi cari ekran səviyyəsini göstərəcək

Çıxış Səviyyəsi
Çıxış səviyyəsini +6 dBu-dan -12 dBu-ya qədər artırın və ya kəsin. İki təcrid olunmuş XLR3 portu vasitəsilə çıxış edən hər şey bu səviyyə dəyişikliyindən təsirlənir. Bura daxildir:

• Generator çıxışı
• Digər girişlərdən yenidən ötürülən timecode formatları

istifadə edin düyməsini basın, sonra ilə təsdiqləyin müxtəlif çıxış səviyyələri arasında seçim etmək üçün düymə. Ulduz göstəricisi hazırda seçilmiş çıxış səviyyəsini göstərəcək

Saat Rəngi
CodeClock istifadəçiyə RGB seqmentlərinin ekran rəngini fərdiləşdirməyə və ya "avtomatik" ekranımızdan istifadə etməyə imkan verir.
istifadə edin düyməsini basın, sonra ilə təsdiqləyin iki rəng rejimi arasında seçim etmək üçün düymə. Ulduz göstəricisi hazırda seçilmiş rejimi göstərəcək

Avtomatik Rəng: Saat rəngi siqnalın vəziyyətindən asılı olaraq ekran rəngini dəyişəcək

Rəng açarı:

Fərdi Rəng
İstifadəçi RGB rəngini hex rəqəmli dəyərlərlə fərdiləşdirə bilər

• istifadə edin rəqəmi seçmək və vurğulamaq üçün basın, sonra basın seçimi təsdiqləmək üçün
• Sonra istifadə edin dəyəri dəyişdirmək üçün (0-F-dən) və basın saxlamaq üçün yenidən.
• Dəyəri dəyişdirdiyiniz zaman redaktəyə cavab olaraq saatın rəng intensivliyinin dəyişdiyini görməlisiniz
• RGB intensivliyi dəyərləri formatla təmsil olunur: 0x (r-dəyəri) (g-dəyəri) (b-dəyəri)
• 0xF00 tam qırmızı, 0x0F0 tam yaşıl və 0x00F tam mavi olduqda
• İstədiyiniz rəng göstərildikdə, ekranda OK düyməsini vurğulayın və basın saxlamaq üçün

Pre-roll çərçivələri
Pre-roll, timecode mənbəyinin etibarlı olduğunu hesab etmək və onu çıxışlara yönləndirməyə başlamaq üçün lazım olan etibarlı kadrların sayıdır.

istifadə edin Pre-roll dəyərini vurğulamaq üçün düyməsini basın, sonra basın redaktə etmək üçün düymə
istifadə edin Pre-roll çərçivələrini (1-30) təyin etmək üçün düyməni basın dəyəri qeyd edin
Qeyd: Aktiv yayımlar hər zaman 1-ci qəbul edilmiş kadrdan başlayaraq, Pre-roll parametrlərindən asılı olmayaraq gələn LTC axınını göstərəcək.

Cihaz Məlumatı
Cihaz Məlumatı bölmənin status məlumatını göstərir.
Göstərilən məlumatlar:
Cihaz Adı
FW versiyası
FW Qurulma tarixi
basın çıxmaq

Mikroproqram yeniləyicisi
istifadə edin YES-i vurğulamaq üçün düyməsini basın, sonra basın Bootloader rejiminə daxil olmaq üçün düymə. CodeClock ekranında qeyd göstərilməlidir
Hazır olduğunu bildirmək üçün “Firmware yeniləmək üçün USB istifadə edin”
İndi cihaz Tiva Proqramçı proqramından göndərilən yeniləmələrə cavab verməlidir – ziyarət edin tmb.com və ya e-poçt techsupport@tmb.com mövcud yeniləmələr və əlavə təlimatlar haqqında məlumat üçün
Qeyd: Təsadüfən yükləyiciyə daxil olduqda, çıxmaq və normal işləməyə qayıtmaq üçün cihazı enerji dövriyyəsinə çevirməlisiniz.

Passiv əməliyyat
CodeClock heç bir güc tələb olunmayan passiv işləmə qabiliyyətinə malikdir
LTC-ni girişdən çıxışlara ötürmək. Biz CodeClock-u elə tərtib etdik ki, hər bir çıxış passiv əməliyyatı sabitləşdirməyə kömək etmək üçün izolyasiya transformatorundan istifadə etsin.
İzolyasiya, mənbə ilə qəbuledici və qəbuledicilər arasında torpaq döngələrindən və digər potensial siqnal səs-küy problemlərindən qaçmağa kömək edir.
Bununla belə, bu transformatorların tətbiqi maks. 2dB üçün xarakterik olan < 1dB-də siqnalın zəifləməsini (daxiletmə itkisi) təqdim edir.

Bu əlavə siqnal səviyyəsinin itirilməsi adətən əhəmiyyətsizdir və əksər hallarda heç bir problem yaratmamalıdır. AMMA LTC siqnalı başlanğıc üçün aşağı idisə, o zaman siqnal işləməyi dayandıracaq səviyyəyə qədər zəifləyə bilər.

Zəifləmə tövsiyələri

Zaman kodu ilə işləyərkən həmişə yaxşı boşluqların olmasını tövsiyə edirik. LTC audio kimi sinusoidal olmamalıdır - daha doğrusu, kvadrat səs dalğasında kodlanmış rəqəmsal siqnaldır.
LTC-ni görüntüləyərkən, ümumiyyətlə, yüksək göstərici görmək istərdiniz.ampdik yoxuşlarla litude kvadrat dalğa
Audio və LTC arasındakı əsas fərqlərdən biri məqbul siqnal səviyyəsidir. “Kəsilmiş” və ya həddən artıq yüklənmiş siqnal adətən audio siqnallarda qarşısını almaq üçün bir şeydir, lakin bu, LTC zaman kodunun dəqiq sinxronizasiyası üçün lazım ola bilər.
Məqsəd, aktiv CodeClock və digər LTC ailəsi cihazları üçün standart çıxış səviyyəsi olan 0dBu (775mV) səviyyəsində daxil olan LTC-yə sahib olmaqdır.
Əgər daxil olan LTC siqnalı aşağıdırsa, sistemdəki səs kartının səviyyəsini artırmaq lazım ola bilər. Nə qədər mənbədən asılı ola bilər

Noutbuk səs kartları

• Quraşdırılmış səs noutbuklarının səs kartları adətən balanssızdır və tez-tez mini-jakdan XLR-ə qədər adapter tələb edir - bu, təxminən 10 dBu (316 mV) itki ilə nəticələnir.
• Qəbullarla sinxronizasiya problemlərinin qarşısını almaq üçün kompüterin həcminin 100% olması vacibdir

Professional səs kartları

• Pro avadanlığı ümumiyyətlə daha yüksək çıxış səviyyəsinə malikdir - adətən LTC ilə normal işləmək üçün 70-80% kifayətdir

Son tövsiyə həmişə yüksək keyfiyyətli kabellərdən və adapterlərdən istifadə etməkdir. Zədələnmiş kabellər və ya adapterlər istəmədən daha çox siqnal zəifləməsinə səbəb ola bilər və LTC sabitliyi ilə bağlı problemlərə səbəb ola bilər.

TƏMİZLİK VƏ XİDMƏT

Konnektor portlarında toz yığılması performans problemlərinə səbəb ola bilər və normal aşınma zamanı daha çox zədələnməyə səbəb ola bilər.
CodeClock cihazları ən yaxşı performansı qorumaq üçün vaxtaşırı təmizliyə ehtiyac duyur, xüsusən də daha sərt ekoloji şəraitdə istifadə olunan qurğular

AŞAĞIDAKİ ÜMUMİ TƏMİZLİK TƏLİMATLARIDIR:

• Hər hansı təmizləməyə cəhd etməzdən əvvəl həmişə elektrik enerjisini ayırın
• Təmizləməzdən əvvəl cihazın tamamilə soyumasını və boşalmasını gözləyin
• Konnektorların içərisində və ətrafındakı toz/zibilləri təmizləmək üçün vakuum və ya quru sıxılmış havadan istifadə edin
• Şassinin gövdəsini silmək və cilalamaq üçün yumşaq dəsmal və ya fırçadan istifadə edin
• Naviqasiya ekranını təmizləmək üçün yumşaq linza təmizləyici salfet və ya tüysüz pambıqla izopropil spirti tətbiq edin
• Alkoqol yastıqları və q-məsləhətləri naviqasiya düymələrindən kir və qalıqları təmizləməyə kömək edə bilər

ƏHƏMİYYƏTLİ:
Yenidən yandırmağa cəhd etməzdən əvvəl bütün səthlərin quru olduğundan əmin olun

TEXNİKİ XÜSUSİYYƏTLƏR

Hissə nömrəsi	PPCODECLME
Güc birləşdiricisi	Elektrik enerjisinin təsadüfən kəsilməsinin qarşısını almaq üçün kabel tutucusu olan USB-C konnektoru. Həmçinin USB MIDI ötürür və qəbul edir.
MIDI Giriş Konnektoru	DIN 5-Pin Dişi
MIDI Çıxış Konnektoru	DIN 5-Pin Dişi
LTC Giriş Konnektoru	Neutrik™ Kombinasiyası 3-Pin XLR və 1/4" TRS dişi
LTC Çıxış Bağlayıcıları	Neutrik™ 3-Pin XLR Kişi
Əməliyyat Voltage	5 VDC
Enerji istehlakı	Maksimum 4.5 Vt
Əməliyyat Temp.	TBA
Ölçülər (YxGxD)	1.72 x 7.22 x 4.42 düym [43.7 x 183.5 x 112.3 mm]
Çəki	1.4 funt [0.64 kq]
Göndərmə Çəki	1.6 funt [0.73 kq]

MƏHDUD ZƏMANƏT MƏLUMATI

ProPlex Məlumat Yayma Cihazları TMB tərəfindən ilkin satış tarixindən etibarən iki (2) il müddətində qüsurlu materiallara və ya işlənməyə qarşı TMB tərəfindən zəmanət verilir.
TMB-nin zəmanəti qüsurlu olduğu sübut edilən və müvafiq zəmanət müddətləri bitməmişdən əvvəl TMB-yə iddia təqdim edilən hər hansı hissənin təmiri və ya dəyişdirilməsi ilə məhdudlaşacaq.

Məhsulun qüsurları aşağıdakıların nəticəsidirsə, bu Məhdud Zəmanət etibarsız sayılır:

• Korpusun açılması, təmiri və ya tənzimlənməsi TMB-dən başqa hər kəs və ya TMB tərəfindən xüsusi olaraq icazə verilmiş şəxslər tərəfindən
• Qəza, fiziki sui-istifadə, yanlış rəftar və ya məhsulun yanlış tətbiqi.
• İldırım, zəlzələ, daşqın, terror, müharibə və ya Allahın hərəkəti nəticəsində yaranan ziyan.

TMB, TMB-nin əvvəlcədən yazılı icazəsi olmadan Məhsulun dəyişdirilməsi və/və ya təmiri üçün sərf edilmiş əmək və ya istifadə olunan materiallara görə məsuliyyət daşımayacaq. Sahədə Məhsulun hər hansı təmiri və bununla bağlı hər hansı əmək haqqı TMB tərəfindən əvvəlcədən icazə verilməlidir. Zəmanət təmiri üzrə yük xərcləri 50/50 bölünür: Müştəri qüsurlu məhsulu TMB-yə göndərmək üçün ödəyir; TMB təmir edilmiş məhsulu, yerüstü yükü Müştəriyə geri göndərmək üçün ödəyir.
Bu zəmanət hər hansı bir nəticəli zərər və ya xərcləri əhatə etmir.

Zəmanət və ya zəmanətsiz təmir üçün hər hansı qüsurlu malı geri qaytarmazdan əvvəl TMB-dən Malların Qaytarılması İcazəsinin (RMA) Nömrəsi alınmalıdır. Təmir sorğuları üçün TMB ilə e-poçt vasitəsilə əlaqə saxlayın TechSupport@tmb.com və ya aşağıdakı yerlərimizdən birində telefonla:

TMB US
527 Park prospekti
San Fernando, CA 91340

Amerika Birləşmiş Ştatları
Tel: +1 818.899.8818
TMB Böyük Britaniya
21 Armstronq Yolu
Southall, UB2 4SD

İngiltərə
Tel: +44 (0)20.8574.9700
Siz həmçinin e-poçt vasitəsilə birbaşa TMB ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz TechSupport@tmb.com

QAYTARMA PROSEDURU

Lütfən, TMB ilə əlaqə saxlayın və əşyaları təmir üçün göndərməzdən əvvəl təmir bileti və Malın Qaytarılması İcazə Nömrəsini tələb edin. Model nömrəsini, seriya nömrəsini və geri qaytarılma səbəbinin qısa təsvirini, eləcə də geri göndərmə ünvanı və əlaqə məlumatlarını təqdim etməyə hazır olun. Təmir bileti işləndikdən sonra RMA # nömrəsi və geri qaytarma təlimatları e-poçt vasitəsilə əlaqə nömrəsinə göndəriləcək file.

İstənilən göndərmə paket(lər)ini ATTN: RMA# ilə açıq şəkildə etiketləyin. Zəhmət olmasa avadanlıqları əvvəlcədən ödənilmiş və mümkün olduqda orijinal qablaşdırmada qaytarın. Kabelləri və ya aksesuarları daxil etməyin (başqa cür tövsiyə olunmadıqda). Orijinal qablaşdırma yoxdursa, hər hansı bir avadanlığı düzgün şəkildə qablaşdırdığınızdan və qorumağınızdan əmin olun. TMB göndərici tərəfindən qeyri-adekvat qablaşdırma nəticəsində yaranan hər hansı göndərmə zərərinə görə məsuliyyət daşımır.

Yük zəngi tags TMB-yə göndərmə təmiri üçün verilməyəcək, lakin təmir zəmanət xidmətinə uyğun gələrsə, TMB müştəriyə qaytarılması üçün yükü ödəyəcəkdir. Qeyri-zəmanət təmiri təmirə təyin edilmiş texnik tərəfindən qiymət təklifi prosesindən keçəcək. Hissələr, əmək və geri göndərmə üçün bütün əlaqəli xərclər hər hansı bir iş tamamlanmazdan əvvəl yazılı şəkildə təsdiqlənməlidir.

TMB məhsul(ları) təmir etmək və ya dəyişdirmək və hər hansı avadanlığın zəmanət statusunu müəyyən etmək üçün öz mülahizəsindən istifadə etmək hüququnu özündə saxlayır.

ƏLAQƏ MƏLUMATI

LOS ANCELESİN QƏRBARƏZİ

527 Park prospekti | San Fernando, CA 91340, ABŞ Tel: +1 818.899.8818 | Faks: +1 818.899.8813 sales@tmb.com

TMB 24/7 TEXNOLOJİ DƏSTƏK
ABŞ/Kanada: +1.818.794.1286
Ödənişsiz: 1.877.862.3833 (1.877.TMB.DUDE) Böyük Britaniya: +44 (0)20.8574.9739
Ödənişsiz: 0800.652.5418
techsupport@tmb.com

LOS ANCELES +1 818.899.8818 LONDON +44 (0)20.8574.9700 NEW YORK +1 201.896.8600 PEKİN +86 10.8492.1587 KANADA +1 +1 519.5878038. 8886

Texniki dəstək, müştəri xidməti və təqibi təmin edən tam xidmət şirkəti.
Sənaye, əyləncə, memarlıq, quraşdırma, müdafiə, yayım, tədqiqat, telekommunikasiya və işarə sənayeləri üçün məhsul və xidmətlərin təmin edilməsi. Los-Anceles, London, Nyu-York, Toronto, Riqa və Pekində ofislərdən qlobal bazara xidmət.

www.tmb.com

Sənədlər / Resurslar

ProPlex Codeclock Timecode Ekran və Paylama Cihazı [pdf] İstifadəçi Təlimatı Codeclock Timecode Göstərmə və Paylama Cihazı, Timecode Göstərmə və Paylama Cihazı, Ekran və Paylama Cihazı, Paylama Cihazı

İstinadlar

• İstifadəçi təlimatı