Прылада адлюстравання і размеркавання часовага кода ProPlex Codeclock

Скончанаview

TMB дазваляе сваім кліентам спампоўваць і раздрукоўваць гэта электронна апублікаванае кіраўніцтва выключна для прафесійнага выкарыстання.
TMB забараняе прайграванне, змяненне або распаўсюджванне гэтага дакумента ў любых іншых мэтах без пісьмовай згоды.
Кампанія TMB упэўненая ў дакладнасці змешчанай у дакуменце інфармацыі, але не нясе ніякай адказнасці за любыя страты, якія ўзніклі як прамы або ўскосны вынік памылак або выключэнняў, выпадкова ці па любой іншай прычыне.

АПІСАННЕ ПРАДУКЦЫІ

ProPlex CodeClock з'яўляецца часткай нашай сістэмы LTC Device, якая прызначана для генерацыі, распаўсюджвання і маніторынгу тайм-кода. Наш трывалы, кампактны дызайн у міні-корпусе ідэальна падыходзіць для праграмістаў на працоўным стале, каб пакласці яго ў сумку, а таксама дастаткова гнуткі для ўстаноўкі ў стойку з дапамогай дадатковага камплекта RackMount Kit. Дзякуючы магчымасці выбару колеру на чыстым матрычным дысплеі, CodeClock з'яўляецца найлепшым інструментам для сінхранізацыі і маніторынгу патокаў тайм-кода.

АСНОЎНЫЯ АСАБЛІВАСЦІ

• Вялікі RGB LED-гадзіннік з матрыцай адлюстроўвае час і змяняе колер у залежнасці ад стану
• Прымае тайм-код праз LTC (XLR3), MIDI (DIN) або USB MIDI
• Пераразмяркоўвае выбраны тайм-код па выхадах LTC
• 3 выхады Neutrik XLR3 трансфарматарна ізаляваныя і маюць рэгуляваны ўзровень (ад -18dBu да +6dBu)
• OLED-панэль кіравання з інтуітыўна зразумелым інтэрфейсам і дысплеем формы сігналу
• Убудаваны генератар тайм-кода, здольны працаваць з любой стандартнай частатой кадраў
• Кампактны, лёгкі, трывалы, надзейны. Зручны для выкарыстання ў заплечніку.
• Даступныя варыянты камплектаў для мантажу ў стойку
• Харчаванне праз USB-C. Фіксатар кабеля прадухіляе выпадковае адключэнне.

КОДЫ ЗАКАЗАЎ

НУМАРЫ ЧАСТКІ	ГАНАРЫСНАЕ ІМЯ
PPCODECLME	Прылада часовага кода PROPLEX
PP1RMKITSS	Камплект для мантажу ў стойку PROPLEX 1U, невялікі, адзіночны
PP1RMKITSD	Камплект для мантажу ў стойку PROPLEX 1U, невялікі, двайны
PP1RMKITS+MD	PROPLEX 1U ПАДВОЙНАЯ КАМБІНАЦЫЯ МАЛЫ + СЯРЭДНІ

МАДЭЛЬ КОНЧАЦЬVIEW

ПОЎНАПАМЕРНЫЯ ЧАРЦЯЖЫ КАРКАСА

НАСТРОЙКА

Тэхніка бяспекі

Уважліва прачытайце гэтыя інструкцыі.
Гэта кіраўніцтва карыстальніка змяшчае важную інфармацыю аб усталёўцы, выкарыстанні і абслугоўванні гэтага прадукта

• Пераканайцеся, што прылада падключана да належнай гучнасціtagе, і гэты радок абtage не вышэй за заяўлены ў характарыстыках прылады
• Пераканайцеся, што падчас працы побач з прыладай няма гаручых матэрыялаў
• Заўсёды выкарыстоўвайце страховачны трос пры падвешванні свяцільні над галавой
• Заўсёды адключайце прыладу ад крыніцы сілкавання перад абслугоўваннем або заменай засцерагальніка (калі гэта неабходна).
• Максімальная тэмпература навакольнага асяроддзя (Ta) складае 40°C (104°F). Не выкарыстоўвайце прыладу пры тэмпературах вышэй за гэтую норму.
• У выпадку сур'ёзнай праблемы з працай неадкладна спыніце выкарыстанне прылады. Рамонт павінен выконвацца падрыхтаваным, аўтарызаваным персаналам. Звярніцеся ў бліжэйшы аўтарызаваны цэнтр тэхнічнай падтрымкі. Выкарыстоўвайце толькі запчасткі ад вытворцаў арыгінальнага абсталявання.
• Не падключайце прыладу да блока рэгулявання яркасці
• Пераканайцеся, што шнур харчавання ніколі не перагнуты або пашкоджаны
• Ніколі не адключайце шнур харчавання, цягнучы за шнур

УВАГА! Унутры прылады няма дэталяў, якія можа абслугоўваць карыстальнік. Не адкрывайце корпус і не спрабуйце самастойна яго рамантаваць. У малаверагодным выпадку, калі вашай прыладзе спатрэбіцца абслугоўванне, калі ласка, азнаёмцеся з інфармацыяй аб абмежаванай гарантыі ў канцы гэтага дакумента.

РАСПАКАВАННЕ
Пасля атрымання прылады старанна распакуйце скрынку і праверце змесціва, каб пераканацца ў наяўнасці ўсіх дэталяў і іх добрым стане. Неадкладна паведаміце адпраўніку і захавайце ўпаковачны матэрыял для праверкі, калі якія-небудзь дэталі пашкоджаны падчас транспарціроўкі або калі сама скрынка мае сляды няправільнага абыходжання. Захавайце скрынку і ўсе ўпаковачныя матэрыялы. Калі прыладу неабходна вярнуць на завод, важна, каб яна была вернута ў арыгінальнай заводскай скрынцы і ўпакоўцы.

ШТО ЎКЛЮЧАНА 

• Гадзіннік кода ProPlex
• USB-кабель C
• Кабельны фіксатар клamp
• Картка для запампоўкі QR-кодаў

ПАТРАБАВАННІ ДА ХАРТАВАННІ
ProPlex CodeClock сілкуецца праз кабель USB-C, падлучаны да любой стандартнай зараднай прылады пастаяннага току на 5 В або да USB-порта кампутара. У камплекце ёсць фіксатар кабеля з разьбой, які мацуецца да кабеля USB-C. Ён забяспечвае некаторае паслабленне нацяжэння і дапамагае прадухіліць выпадковае адключэнне.

УСТАНОВКА

Корпус ProPlex CodeClock быў распрацаваны спецыяльна для праграмістаў-турыстаў. Мы хацелі, каб гэтыя прылады былі лёгкімі, зручнымі для пакупак і штабелявання, таму мы абсталявалі іх павялічанымі гумовымі ножкамі, каб яны нерухома фіксаваліся на большасці паверхняў.
Гэтыя прылады таксама сумяшчальныя з камплектамі для мантажу ў стойку Small RackMount Kits, калі іх неабходна замацаваць на паўстацыянарным узроўні для гастроляў.

ІНСТРУКЦЫІ ПА ЎСТАНОЎЦЫ Ў СТОЕЦУ

Камплекты для мантажу ProPlex у стойку даступныя як для аднаго, так і для двух блокаў.
Каб прымацаваць вушкі або злучэнні стойкі да шасі ProPlex PortableMount, неабходна адкруціць два шрубы шасі з кожнага боку ў пярэдняй частцы шасі. Гэтыя ж шрубы выкарыстоўваюцца для надзейнага мацавання вушэй і злучэнняў RackMount да шасі.
Для канфігурацый з двума блокамі будуць выкарыстоўвацца абодва камплекты шруб пярэдняга і задняга корпуса.

ВАЖНААбавязкова ўстаўце шрубы назад у прыладу пасля зняцця вушэй. Захоўвайце камплект для мантажу ў стойку ў бяспечным месцы да наступнай неабходнасці. Запасныя шрубы можна набыць у TMB.

ІНСТРУКЦЫІ ПА ЎСТАНОЎЦЫ Ў СТОЕЦУ
Камплект для мантажу ў стойку для аднаго блока складаецца з двух вушак для стойкі: адной доўгай і адной кароткай. На дыяграме ніжэй паказаны завершаны мантаж камплекта для мантажу ў стойку. Гэтыя вушы для стойкі распрацаваны сіметрычна, таму кароткія і доўгія вушы можна ўзаемазамяняць.

Камплект для мантажу ў стойку з двума блокамі мае ДВА кароткія вушкі для стэлажа і ДВА злучальнікі. На дыяграме ніжэй паказаны завершаны мантаж камплекта для мантажу ў стойку. Для гэтай канфігурацыі патрабуецца ДВА цэнтральныя злучальнікі, прымацаваныя спераду і ззаду.

УСТАНОЎКА ПАДВОЙНЫХ ЗЛУЧАЛЬНІКАЎ
Камплект для мантажу ў стойку для двух прылад уключае ЧАТЫРЫ злучальныя звяны і ЧАТЫРЫ шрубы з патайной галоўкай. Гэтыя звяны прызначаны для ўстаўкі адна ў адну і мацуюцца з дапамогай шруб з разьбовымі адтулінамі, якія ўваходзяць у камплект.
Кожная злучальная частка ідэнтычная. Проста павярніце злучальную частку і сумясціце мантажныя адтуліны, каб усталяваць яе з левага або правага боку адпаведнага блока.

АПЕРАЦЫЯ

ProPlex CodeBride можна лёгка наладзіць з дапамогай убудаванага OLED-дысплея і кнопак навігацыі на пярэдняй панэлі прылады.

КАРТА МЕНЮ

ДОМА ЭКРАН
CodeClock мае 2 ГАЛОЎНЫЯ ЭКРАНЫ, якія адлюстроўваюць розныя параметры ўваходных патокаў таймкода. Пераключайцеся паміж гэтымі экранамі, націскаючы кнопкукнопка

Галоўны экран 1
Фарматы і хуткасці ўваходных патокаў таймкода адлюстроўваюцца ўверсе экрана з вылучанай бягучай актыўнай крыніцай.
Асцылаграма і аб'ёмtagПалоска ўзроўню ўнізе паказвае ўзровень сігналу толькі ад уваходнай крыніцы LTC

Заўвага: У ідэале пара LTC IN павінна нагадваць прастакутную хвалю з высокім узроўнем выхаднога сігналу. Калі ўзровень занадта нізкі, паспрабуйце павялічыць гучнасць крыніцы, каб палепшыць сігнал.

Галоўны экран 2
На гэтым экране адлюстроўваюцца ўсе крыніцы тайм-кода, якія можа выявіць CodeClock
Актыўная крыніца будзе вылучана мігаючым фонам.

Галоўнае меню

У галоўнае меню можна трапіць, націснуўшы кнопку кнопку, і большасць опцый можна выйсці праз кнопка
Пракручвайце з дапамогай кнопкай і пацвердзіце выбар з дапамогай кнопка.

Заўвага: Не ўсе меню змяшчаюцца на экране прылады, таму для доступу да некаторых меню трэба будзе пракручваць старонку. У правай частцы большасці экранаў меню будзе адлюстроўвацца паласа пракруткі, якая паказвае глыбіню пракруткі.

Рэжым вываду LTC
Паказвае, як пераразмяркоўваецца часавы код LTC
Пасіўны рэжым: Уваходны LTC фізічна падключаны да партоў LTC OUT праз рэле, і сігнал не змяняецца.
Актыўны рэжым: Часавы код LTC мае адноўленыя сінхранізацыю і ўзровень сігналу
Выкарыстоўвайце затым пацвердзіць выбар з дапамогай кнопка для пераключэння паміж рэжымамі. Індыкатар зорачкай будзе пазначаць бягучы абраны ўзровень выхаднога сігналуГенератар таймкода
CodeClock можа генераваць чысты, высокапрадукцыйны LTC з трох ізаляваных партоў XLR3 (размешчаных на задняй панэлі кожнага прылады).
Выкарыстоўвайце кнопкі, а затым пацвердзіце выбар з дапамогай кнопка для пераключэння паміж рознымі варыянтамі генератара

Фармат: Выбірайце паміж рознымі стандартнымі паказчыкамі FPS у галіны: 23.976, 24, 25, 29.97ND, 29.97DF і 30 FPS.
Час пачатку: Укажыце час пачатку ГГ:ХХ:СС:ФФ з дапамогай кнопак навігацыі
Даныя карыстальніка: укажыце дадзеныя карыстальніка ў шаснаццатковым фармаце 0x00000000. Прайграванне, паўза, перамотка: элементы кіравання прайграваннем карыстальніка для згенераванага тайм-кода.

Заўвага: Каб бесперапынна выкарыстоўваць генератар LTC, вы павінны заставацца на гэтым экране. Калі вы выйдзеце з гэтага экрана, генератар аўтаматычна спыніцца, і бягучая крыніца пераключыцца на наступную актыўную крыніцу.

Яркасць экрана
Для сегментнага дысплея ёсць 4 налады яркасці:

ПОЎНЫ ВЫСОКІ НАРМАЛЬНЫ НІЗКІ
Выкарыстоўвайце кнопкай, а затым пацвердзіце з дапамогай кнопка для выбару паміж рознымі ўзроўнямі. Індыкатар зорачкі будзе пазначаць бягучы ўзровень экрана

Выхадны ўзровень
Павялічце або паменшыце ўзровень выхаднога сігналу з +6 дБн да -12 дБн. Гэта змяненне ўзроўню ўплывае на ўсё, што выводзіцца праз два ізаляваныя парты XLR3. Гэта ўключае:

• Выхад генератара
• Паўторна перададзеныя фарматы тайм-кода з іншых уваходных сігналаў

Выкарыстоўвайце кнопкай, а затым пацвердзіце з дапамогай кнопку для выбару паміж рознымі ўзроўнямі выхаднога сігналу. Індыкатар зорачкай будзе пазначаць бягучы абраны ўзровень выхаднога сігналу

Колер гадзінніка
CodeClock дазваляе карыстальніку наладзіць колер адлюстравання сегментаў RGB або выкарыстоўваць наш «аўтаматычны» дысплей.
Выкарыстоўвайце кнопкай, а затым пацвердзіце з дапамогай кнопка для выбару паміж двума каляровымі рэжымамі. Індыкатар зорачкі будзе пазначаць бягучы абраны рэжым

Аўтаматычны колер: Колер гадзінніка будзе змяняць колер дысплея ў залежнасці ад стану сігналу

Ключ колеру:

Нестандартны колер
Карыстальнік можа наладзіць колер RGB з дапамогай шаснаццатковых лічбаў

• Выкарыстоўвайце каб выбраць і вылучыць лічбу, а затым націсніце каб пацвердзіць выбар
• Затым выкарыстоўвайце каб змяніць значэнне (ад 0 да F) і націсніце зноў захаваць.
• Па меры змены значэння вы павінны ўбачыць, як інтэнсіўнасць колеру гадзінніка змяняецца ў адказ на ваша рэдагаванне
• Значэнні інтэнсіўнасці RGB прадстаўлены ў фармаце: 0x (значэнне r) (значэнне g) (значэнне b)
• Дзе 0xF00 — цалкам чырвоны, 0x0F0 — цалкам зялёны, а 0x00F — цалкам сіні.
• Калі на экране з'явіцца патрэбны колер, вылучыце кнопку OK і націсніце каб захаваць

Кадры перад пракруткай
Папярэдні пракат — гэта колькасць сапраўдных кадраў, неабходных для таго, каб крыніца тайм-кода лічыцца сапраўднай і пачала перасылаць яе на выхады.

Выкарыстоўвайце каб вылучыць значэнне Pre-roll, а затым націсніце кнопку кнопка для рэдагавання
Выкарыстоўвайце кнопка для ўстаноўкі кадраў перад пракруткай (1-30) і для захаваць значэнне
Заўвага: Актыўныя патокі заўсёды будуць паказваць уваходны паток LTC, пачынаючы з першага атрыманага кадра, незалежна ад налад папярэдняга паказу.

Інфармацыя аб прыладзе
Інфармацыя пра прыладу адлюстроўвае інфармацыю пра стан прылады.
Інфармацыя, якая адлюстроўваецца:
Назва прылады
Версія FW
Дата зборкі прашыўкі
Прэса да выхаду

Абнаўленне прашыўкі
Выкарыстоўвайце кнопку, каб вылучыць ТАК, затым націсніце кнопку, каб увайсці ў рэжым загрузніка. На экране CodeClock павінна з'явіцца заўвага
«Выкарыстоўваць USB для абнаўлення прашыўкі», каб паведаміць, што яна гатовая
Цяпер прылада павінна рэагаваць на абнаўленні, адпраўленыя з праграмнага забеспячэння Tiva Programmer – наведайце tmb.com або па электроннай пошце techsupport@tmb.com каб атрымаць інфармацыю аб даступных абнаўленнях і дадатковыя інструкцыі
Заўвага: У выпадку выпадковага ўваходу ў загрузнік неабходна выключыць і перазагрузіць прыладу, каб выйсці з гэтага рэжыму і вярнуцца да нармальнага рэжыму працы.

Пасіўная аперацыя
CodeClock здольны працаваць у пасіўным рэжыме, калі не патрабуецца харчаванне.
для перадачы LTC ад уваходу да выхадаў. Мы распрацавалі CodeClock такім чынам, што кожны выхад выкарыстоўвае ізаляцыйны трансфарматар для стабілізацыі пасіўнай працы.
Ізаляцыя дапамагае пазбегнуць зазямлення і іншых патэнцыйных праблем з шумам сігналу паміж крыніцай і прымачом, а таксама паміж прымачамі.
Аднак, пры выкарыстанні гэтых трансфарматараў узнікае згасанне (страты на ўнясенне) сігналу ад <1 дБ (тыпова) да 2 дБ (макс.).

Звычайна гэтая дадатковая страта ўзроўню сігналу нязначная і ў большасці выпадкаў не павінна выклікаць праблем. АЛЕ калі сігнал LTC быў нізкім спачатку, то ён можа аслабнуць да ўзроўню, пры якім перастане працаваць.

Рэкамендацыі па аслабленні

Мы заўсёды раілі мець добры запас па хуткасці пры працы з тайм-кодам. LTC не павінен быць сінусаідальным, як аўдыё, — хутчэй гэта лічбавы сігнал, закадаваны ў выглядзе прастакутнай гукавой хвалі.
Пры візуалізацыі доўгатэрміновага карыстання звычайна хочацца бачыць высокіampпрастакутная хваля літуды з стромкімі ўздымамі
Адно з фундаментальных адрозненняў паміж аўдыё і LTC — гэта дапушчальны ўзровень сігналу. Звычайна варта пазбягаць «абрэзанага» або перагружанага сігналу ў аўдыёсігналах, але ён можа быць неабходным для дакладнай сінхранізацыі часовага кода LTC.
Мэта складаецца ў тым, каб уваходны LTC быў на ўзроўні 0dBu (775mV), што таксама з'яўляецца выхадным узроўнем па змаўчанні для актыўнага CodeClock і іншых прылад сямейства LTC.
Калі ўваходны сігнал LTC нізкі, магчыма, спатрэбіцца павялічыць узровень гукавой карты ў сістэме. Наколькі гэта магчыма, залежыць ад крыніцы.

Гукавыя карты для ноўтбукаў

• Убудаваныя гукавыя карты ноўтбукаў звычайна незбалансаваныя і часта патрабуюць перахадніка з міні-джэка на XLR — гэта прыводзіць да страт каля 10 дБн (316 мВ)
• Важна ўстанавіць гучнасць кампутара на 100%, каб пазбегнуць праблем з сінхранізацыяй прыёму.

Прафесійныя гукавыя карты

• Прафесійнае абсталяванне звычайна мае значна вышэйшы ўзровень выхаднога сігналу — звычайна 70-80% дастаткова для нармальнай працы з LTC.

Апошняя рэкамендацыя — заўсёды выкарыстоўваць якасныя кабелі і адаптары. Пашкоджаныя кабелі або адаптары могуць ненаўмысна прывесці да большага аслаблення сігналу і праблем са стабільнасцю LTC.

АЧЫСТКА І АБСЛУГОЎВАННЕ

Назапашванне пылу ў партах раздыма можа выклікаць праблемы з прадукцыйнасцю і патэнцыйна прывесці да далейшых пашкоджанняў падчас звычайнага зносу.
Прылады CodeClock патрабуюць перыядычнай чысткі для падтрымання найлепшай прадукцыйнасці, асабліва прылады, якія выкарыстоўваюцца ў больш суровых умовах навакольнага асяроддзя.

НІЖЭЙ ПРЫВОДЗЯЦЦА АГУЛЬНЫЯ РЭКАМЕНДАЦЫІ ПА ЎБОРЦЫ:

• Заўсёды адключайце прыладу ад сеткі перад любой чысткай
• Перад чысткай пачакайце, пакуль прылада астыне і цалкам разрадзіцца
• Выкарыстоўвайце пыласос або сухое сціснутае паветра для выдалення пылу/смецця ўнутры і вакол раздымаў
• Выкарыстоўвайце мяккі ручнік або шчотку, каб праціраць і паліраваць корпус шасі
• Каб ачысціць экран навігацыі, нанёс ізапрапілавы спірт з дапамогай мяккай сурвэткі для чысткі лінзаў або ваты без ворса
• Спіртавыя сурвэткі і ватовыя палоскі могуць дапамагчы выдаліць бруд і рэшткі з кнопак навігацыі

ВАЖНА:
Перад тым, як зноў уключыць прыладу, пераканайцеся, што ўсе паверхні сухія

ТЭХНІЧНЫЯ ХАРАКТАРЫСТЫКІ

Нумар дэталі	PPCODECLME
Раз'ём харчавання	Раздым USB-C з фіксатарам кабеля для прадухілення выпадковага адключэння харчавання. Таксама перадае і прымае USB MIDI.
Уваходны раз'ём MIDI	5-кантактны раз'ём DIN
Выхадны раз'ём MIDI	5-кантактны раз'ём DIN
Уваходны раз'ём LTC	Камбінаваны 3-кантактны XLR і 1/4” TRS (мамачка) Neutrik™
Выхадныя раздымы LTC	3-кантактны раз'ём XLR Neutrik™ (мужчынскі)
Аперацыйная Voltage	5 В пастаяннага току
Энергаспажыванне	4.5 Вт Макс.
Працоўная тэмп.	Вызначаецца
Памеры (ВxШxГ)	1.72 x 7.22 x 4.42 цаляў [43.7 x 183.5 x 112.3 мм]
Вага	1.4 фунт. [0.64 кг]
Вага дастаўкі	1.6 фунт. [0.73 кг]

ІНФАРМАЦЫЯ АБ АБМЕЖАВАНАЙ ГАРАНТЫІ

На прылады распаўсюджвання дадзеных ProPlex TMB дае гарантыю на дэфектныя матэрыялы або выраб на працягу двух (2) гадоў з даты першапачатковага продажу TMB.
Гарантыя TMB абмяжоўваецца рамонтам або заменай любой дэталі, якая апынулася няспраўнай і на якую прэтэнзія прад'яўлена ў TMB да заканчэння прымяняльных гарантыйных тэрмінаў.

Гэтая абмежаваная гарантыя несапраўдная, калі дэфекты Прадукту з'яўляюцца вынікам:

• Адкрыццё корпуса, рамонт або рэгуляванне кім-небудзь, акрамя TMB або асоб, спецыяльна ўпаўнаважаных TMB
• Няшчасны выпадак, фізічнае гвалт, няправільнае абыходжанне або няправільнае прымяненне прадукту.
• Пашкоджанні ў выніку маланкі, землятрусу, паводкі, тэрарызму, вайны або дзеяння Бога.

TMB не нясе адказнасці за любую затрачаную працу або выкарыстаныя матэрыялы для замены і/або рамонту Прадукту без папярэдняга пісьмовага дазволу TMB. Любы рамонт Прадукту ў палявых умовах і любыя звязаныя з гэтым плата за працу павінны быць загадзя дазволены TMB. Выдаткі на фрахт на гарантыйны рамонт падзелены 50/50: Кліент плаціць за дастаўку дэфектнага прадукту ў TMB; TMB плаціць за адпраўку адрамантаванага прадукту, наземны фрахт назад кліенту.
Гэтая гарантыя не распаўсюджваецца на паслядоўныя пашкоджанні або выдаткі любога роду.

Перад вяртаннем любога дэфектнага тавару для гарантыйнага або негарантыйнага рамонту ў TMB неабходна атрымаць нумар дазволу на вяртанне тавару (RMA). Па пытаннях рамонту звяртайцеся ў TMB па электроннай пошце па адрасе TechSupport@tmb.com або патэлефануйце ў любы з нашых адрасоў, пералічаных ніжэй:

TMB ЗША
Парк пр. 527
Сан-Фернанда, Каліфорнія 91340

ЗША
Тэл.: +1 818.899.8818
TMB Вялікабрытанія
21 Шлях Армстранга
Саўтхол, UB2 4SD

Англія
Тэл.: +44 (0)20.8574.9700
Вы таксама можаце звязацца з TMB непасрэдна па электроннай пошце па адрасе TechSupport@tmb.com

ПАРАДАК ВЯРТАННЯ

Калі ласка, звяжыцеся з TMB і запытайце тавар на рамонт і нумар дазволу на вяртанне тавару перад адпраўкай тавараў на рамонт. Будзьце гатовыя падаць нумар мадэлі, серыйны нумар і кароткае апісанне прычыны вяртання, а таксама адрас зваротнай дастаўкі і кантактную інфармацыю. Пасля апрацоўкі тавару на рамонт нумар RMA і інструкцыі па вяртанні будуць адпраўлены па электроннай пошце кантактнай асобе, указанай на file.

Выразна пазначце любую ўпакоўку(-і) кодам ATTN: RMA#. Калі ласка, вяртайце абсталяванне з папярэдняй аплатай і ў арыгінальнай упакоўцы, калі гэта магчыма. НЕ ўключайце кабелі або аксэсуары (калі не пазначана іншае). Калі арыгінальная ўпакоўка адсутнічае, пераканайцеся, што вы належным чынам спакавалі і абаранілі абсталяванне. TMB не нясе адказнасці за пашкоджанні падчас дастаўкі, выкліканыя недастатковай упакоўкай адпраўшчыка.

Грузавы выклік tags не будзе выдадзена за дастаўку рамонту ў TMB, але TMB аплаціць дастаўку для вяртання кліенту, калі рамонт адпавядае гарантыйнаму абслугоўванню. Рамонт, які не пакрываецца гарантыяй, будзе праходзіць працэс складання каштарысу тэхнікам, прызначаным для рамонту. Усе звязаныя з гэтым выдаткі на запчасткі, працу і зваротную дастаўку павінны быць узгоднены ў пісьмовай форме, перш чым якія-небудзь работы могуць быць завершаны.

TMB пакідае за сабой права па ўласным меркаванні рамантаваць або замяняць выраб(ы) і вызначаць гарантыйны статус любога абсталявання.

КАНТАКТНАЯ ІНФАРМАЦЫЯ

ЛОС-АНДЖЕЛЕС ШТАБ-КВЕРТА

527 Парк-авеню | Сан-Фернанда, Каліфорнія 91340, ЗША Тэл: +1 818.899.8818 | Факс: +1 818.899.8813 sales@tmb.com

Тэхнічная падтрымка TMB 24/7
ЗША/Канада: +1.818.794.1286
Бясплатна: 1.877.862.3833 (1.877.TMB.DUDE) Вялікабрытанія: +44 (0)20.8574.9739
Бясплатна: 0800.652.5418
techsupport@tmb.com

ЛОС-АНДЖЕЛЕС +1 818.899.8818 ЛОНДАН +44 (0)20.8574.9700 НЬЮ-ЁРК +1 201.896.8600 ПЕКІН +86 10.8492.1587 КАНАДА +1 519.538.0888 РЫГА +371 6389 8886

Кампанія поўнага абслугоўвання, якая забяспечвае тэхнічную падтрымку, абслугоўванне кліентаў і наступныя дзеянні.
Прадастаўленне прадуктаў і паслуг для прамысловай, забаўляльнай, архітэктурнай, мантажнай, абароннай, вяшчальнай, даследчай, тэлекамунікацыйнай і шыльдачнай індустрыі. Абслугоўванне сусветнага рынку з офісаў у Лос-Анджэлесе, Лондане, Нью-Ёрку, Таронта, Рызе і Пекіне.

www.tmb.com

Дакументы / Рэсурсы

Прылада адлюстравання і размеркавання часовага кода ProPlex Codeclock [pdfКіраўніцтва карыстальніка Прылада адлюстравання і размеркавання часовага кода Codeclock, прылада адлюстравання і размеркавання часовага кода, прылада адлюстравання і размеркавання, размеркавальная прылада

Спасылкі

• Кіраўніцтва карыстальніка