Ако добиете грешка при персонализација при повторно инсталирање на macOS на вашиот Mac со чип Apple M1
За време на повторното инсталирање, може да добиете порака дека настанала грешка при подготвувањето на ажурирањето.
Ако сте го избришале вашиот Mac со Apple M1 чип, можеби нема да можете повторно инсталирајте macOS од macOS Recovery. Пораката може да каже „Се појави грешка при подготовката на ажурирањето. Не успеа да се персонализира ажурирањето на софтверот. Ве молиме обидете се повторно.” Користете кое било од овие решенија за повторно инсталирање на macOS.
Користете го конфигураторот на Apple
Ако ги имате следните ставки, можете да го решите проблемот со оживување или обновување на фирмверот на вашиот Mac:
- Друг Mac со macOS Catalina 10.15.6 или понова верзија и најновата верзија Апликација на Apple конфигуратор, достапно бесплатно од App Store.
- Кабел USB-C на USB-C или USB-A кон USB-C кабел за поврзување на компјутерите. Кабелот мора да поддржува и напојување и податоци. Каблите Thunderbolt 3 не се поддржани.
Ако ги немате овие ставки, наместо тоа, следете ги чекорите во следниот дел.
Или избришете го вашиот Mac и повторно инсталирајте
Користете го „Помошникот за обновување“ за да го избришете вашиот Mac, а потоа повторно инсталирајте го macOS. Пред да започнете, проверете дали имате доволно време да ги завршите сите чекори.
Избришете со помош на „Помошникот за обновување“.
- Вклучете го вашиот Mac и продолжете да го притискате и држете копчето за вклучување додека не го видите прозорецот со опции за стартување. Изберете Опции, а потоа кликнете Продолжи.
- Кога ќе ви биде побарано да изберете корисник за кој ја знаете лозинката, изберете го корисникот, кликнете Next, а потоа внесете ја неговата администраторска лозинка.
- Кога ќе го видите прозорецот за комунални услуги, изберете Utilities > Terminal од лентата со мени.
- Тип
resetpasswordво Терминал, потоа притиснете Враќање. - Кликнете на прозорецот Ресетирање на лозинка за да го донесете на предната страна, а потоа изберете Помошник за обновување > Избриши Mac од лентата со мени.
- Кликнете Избриши Mac во прозорецот што се отвора, а потоа кликнете Избриши Mac повторно за да потврдите. Кога ќе завршите, вашиот Mac се рестартира автоматски.
- Изберете го вашиот јазик кога ќе биде побарано за време на стартувањето.
- Ако видите предупредување дека верзијата на macOS на избраниот диск треба повторно да се инсталира, кликнете macOS Utilities.
- Вашиот Mac ќе започне да се активира, за што е потребна интернет-врска. Кога вашиот Mac е активиран, кликнете Exit to Recovery Utilities.
- Направете ги чекорите 3 до 9 уште еднаш, а потоа продолжете на следниот дел, подолу.
Потоа користете еден од овие методи за повторно инсталирање на macOS
Откако ќе го избришете вашиот Mac како што е опишано погоре, користете еден од овие три методи за повторно инсталирање на macOS.
Користете ја алатката Reinstall macOS Big Sur
Ако вашиот Mac користел macOS Big Sur 11.0.1 пред да го избришете, изберете Reinstall macOS Big Sur во прозорецот за комунални услуги, а потоа следете ги упатствата на екранот. Ако не сте сигурни, наместо тоа, користете еден од другите методи.
Или користете бутабилен инсталатер
Ако имате друг Mac и соодветен надворешен флеш диск или друг уред за складирање што не ви пречи да го избришете, можете креирајте и користете бутабилен инсталер за macOS Big Sur.
Или користете терминал за повторно инсталирање
Ако ниту еден од горенаведените методи не важи за вас или не знаете која верзија на macOS Big Sur ја користеше вашиот Mac, следете ги овие чекори:
- Изберете Safari во прозорецот за комунални услуги во macOS Recovery, а потоа кликнете Продолжи.
- Отворете ја статијата што ја читате сега со внесување на ова web адреса во полето за пребарување на Safari:
https://support.apple.com/kb/HT211983 - Изберете го овој блок текст и копирајте го на таблата со исечоци:
cd '/Volumes/Untitled' mkdir -p private/tmp cp -R '/Install macOS Big Sur.app' private/tmp cd 'private/tmp/Install macOS Big Sur.app' mkdir Содржини/SharedSupport curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg https://swcdn.apple.com/content/downloads/43/16/071-78704-A_U5B3K7DQY9/cj9xbdobsdoe67yq9e1w2x0cafwjk8ofkr/InstallAssistant.pkg
- Донесете го Обнова на предната страна со кликнување надвор од прозорецот на Safari.
- Изберете Utilities > Terminal од лентата со мени.
- Залепете го блокот текст што го копиравте во претходниот чекор, а потоа притиснете Врати.
- Вашиот Mac сега започнува со преземање на macOS Big Sur. Кога ќе завршите, напишете ја оваа команда и притиснете Врати:
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard - Се отвора инсталаторот на macOS Big Sur. Следете ги упатствата на екранот за повторно да го инсталирате macOS.
Ако ви треба помош или овие упатства не се успешни, ве молиме контактирајте со поддршката на Apple.
