Εάν λάβετε ένα σφάλμα εξατομίκευσης κατά την επανεγκατάσταση του macOS στο Mac σας με το τσιπ Apple M1
Κατά την επανεγκατάσταση, ενδέχεται να λάβετε ένα μήνυμα ότι παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της ενημέρωσης.
Εάν διαγράψατε το Mac σας με το τσιπ Apple M1, ενδέχεται να μην μπορείτε επανεγκαταστήστε το macOS από το macOS Recovery. Ένα μήνυμα μπορεί να λέει "Παρουσιάστηκε σφάλμα κατά την προετοιμασία της ενημέρωσης. Αποτυχία εξατομίκευσης της ενημέρωσης λογισμικού. ΠΑΡΑΚΑΛΩ προσπαθησε ξανα." Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε από αυτές τις λύσεις για να επανεγκαταστήσετε το macOS.
Χρησιμοποιήστε το Apple Configurator
Εάν έχετε τα ακόλουθα στοιχεία, μπορείτε να επιλύσετε το πρόβλημα με αναβίωση ή επαναφορά του υλικολογισμικού του Mac σας:
- Ένας άλλος Mac με macOS Catalina 10.15.6 ή νεότερη έκδοση και την πιο πρόσφατη έκδοση Εφαρμογή Apple Configurator, διατίθεται δωρεάν από το App Store.
- Καλώδιο USB-C σε USB-C ή καλώδιο USB-A σε USB-C για τη σύνδεση των υπολογιστών. Το καλώδιο πρέπει να υποστηρίζει τόσο ρεύμα όσο και δεδομένα. Τα καλώδια Thunderbolt 3 δεν υποστηρίζονται.
Εάν δεν έχετε αυτά τα στοιχεία, ακολουθήστε τα βήματα στην επόμενη ενότητα.
Ή διαγράψτε το Mac σας και εγκαταστήστε ξανά
Χρησιμοποιήστε το Recovery Assistant για να διαγράψετε το Mac σας και, στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το macOS. Πριν ξεκινήσετε, βεβαιωθείτε ότι έχετε αρκετό χρόνο για να ολοκληρώσετε όλα τα βήματα.
Διαγραφή χρησιμοποιώντας το Recovery Assistant
- Ενεργοποιήστε το Mac σας και συνεχίστε να πατάτε παρατεταμένα το κουμπί λειτουργίας μέχρι να δείτε το παράθυρο επιλογών εκκίνησης. Επιλέξτε Επιλογές και μετά κάντε κλικ στο Συνέχεια.
- Όταν σας ζητηθεί να επιλέξετε έναν χρήστη για τον οποίο γνωρίζετε τον κωδικό πρόσβασης, επιλέξτε τον χρήστη, κάντε κλικ στο Επόμενο και, στη συνέχεια, εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασης διαχειριστή.
- Όταν δείτε το παράθυρο βοηθητικών προγραμμάτων, επιλέξτε Utilities > Terminal από τη γραμμή μενού.
- Τύπος
resetpasswordστο Terminal και μετά πατήστε Return. - Κάντε κλικ στο παράθυρο Επαναφορά κωδικού πρόσβασης για να το μεταφέρετε στο μπροστινό μέρος και, στη συνέχεια, επιλέξτε Βοηθός αποκατάστασης > Διαγραφή Mac από τη γραμμή μενού.
- Κάντε κλικ στο Διαγραφή Mac στο παράθυρο που ανοίγει και, στη συνέχεια, κάντε ξανά κλικ στο Διαγραφή Mac για επιβεβαίωση. Όταν τελειώσετε, το Mac σας επανεκκινείται αυτόματα.
- Επιλέξτε τη γλώσσα σας όταν σας ζητηθεί κατά την εκκίνηση.
- Εάν δείτε μια ειδοποίηση ότι η έκδοση του macOS στον επιλεγμένο δίσκο πρέπει να εγκατασταθεί ξανά, κάντε κλικ στο macOS Utilities.
- Το Mac σας θα αρχίσει να ενεργοποιείται, κάτι που απαιτεί σύνδεση στο Διαδίκτυο. Όταν το Mac σας είναι ενεργοποιημένο, κάντε κλικ στο Exit to Recovery Utilities.
- Εκτελέστε τα βήματα 3 έως 9 για άλλη μια φορά και, στη συνέχεια, συνεχίστε στην επόμενη ενότητα, παρακάτω.
Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε μία από αυτές τις μεθόδους για να επανεγκαταστήσετε το macOS
Αφού διαγράψετε το Mac σας όπως περιγράφεται παραπάνω, χρησιμοποιήστε μία από αυτές τις τρεις μεθόδους για να επανεγκαταστήσετε το macOS.
Χρησιμοποιήστε το βοηθητικό πρόγραμμα επανεγκατάστασης του macOS Big Sur
Εάν ο Mac σας χρησιμοποιούσε macOS Big Sur 11.0.1 πριν το διαγράψετε, επιλέξτε Επανεγκατάσταση του macOS Big Sur στο παράθυρο βοηθητικών προγραμμάτων και, στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη. Εάν δεν είστε σίγουροι, χρησιμοποιήστε μία από τις άλλες μεθόδους.
Ή χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα εγκατάστασης με δυνατότητα εκκίνησης
Εάν έχετε άλλο Mac και μια κατάλληλη εξωτερική μονάδα flash ή άλλη συσκευή αποθήκευσης που δεν σας πειράζει να σβήσετε, μπορείτε δημιουργήστε και χρησιμοποιήστε ένα πρόγραμμα εγκατάστασης με δυνατότητα εκκίνησης για macOS Big Sur.
Ή χρησιμοποιήστε το Terminal για επανεγκατάσταση
Εάν καμία από τις παραπάνω μεθόδους δεν ισχύει για εσάς ή δεν γνωρίζετε ποια έκδοση του macOS Big Sur χρησιμοποιούσε το Mac σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα:
- Επιλέξτε Safari στο παράθυρο βοηθητικών προγραμμάτων στο macOS Recovery και μετά κάντε κλικ στο Continue.
- Ανοίξτε το άρθρο που διαβάζετε τώρα εισάγοντας αυτό web διεύθυνση στο πεδίο αναζήτησης του Safari:
https://support.apple.com/kb/HT211983 - Επιλέξτε αυτό το μπλοκ κειμένου και αντιγράψτε το στο πρόχειρο:
cd '/Volumes/Untitled' mkdir -p private/tmp cp -R '/Install macOS Big Sur.app' private/tmp cd 'private/tmp/Install macOS Big Sur.app' mkdir Περιεχόμενα/SharedSupport curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg https://swcdn.apple.com/content/downloads/43/16/071-78704-A_U5B3K7DQY9/cj9xbdobsdoe67yq9e1w2x0cafwjk8ofkr/InstallAssistant.pkg
- Μεταφέρετε το Recovery στο μπροστινό μέρος κάνοντας κλικ έξω από το παράθυρο του Safari.
- Επιλέξτε Utilities > Terminal από τη γραμμή μενού.
- Επικολλήστε το μπλοκ κειμένου που αντιγράψατε στο προηγούμενο βήμα και, στη συνέχεια, πατήστε Επιστροφή.
- Το Mac σας ξεκινά τώρα τη λήψη του macOS Big Sur. Όταν τελειώσετε, πληκτρολογήστε αυτήν την εντολή και πατήστε Return:
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard - Ανοίγει το πρόγραμμα εγκατάστασης του macOS Big Sur. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να επανεγκαταστήσετε το macOS.
Εάν χρειάζεστε βοήθεια ή αυτές οι οδηγίες δεν είναι επιτυχείς, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη της Apple.
