إذا ظهر لك خطأ في التخصيص عند إعادة تثبيت macOS على جهاز Mac باستخدام شريحة Apple M1
أثناء إعادة التثبيت ، قد تتلقى رسالة تفيد بحدوث خطأ أثناء تحضير التحديث.
إذا قمت بمسح جهاز Mac الخاص بك باستخدام شريحة Apple M1 ، فقد لا تتمكن من ذلك أعد تثبيت macOS من استرداد macOS. قد تظهر رسالة "حدث خطأ أثناء تحضير التحديث. فشل في تخصيص تحديث البرنامج. حاول مرة اخرى." استخدم أيًا من هذه الحلول لإعادة تثبيت macOS.
استخدم مُكوِّن Apple
إذا كانت لديك العناصر التالية ، فيمكنك حل المشكلة عن طريق إحياء أو استعادة البرامج الثابتة لجهاز Mac الخاص بك:
- Mac آخر يعمل بنظام macOS Catalina 10.15.6 أو أحدث وأحدث تطبيق Apple Configurator، متاح مجانًا من متجر التطبيقات.
- كابل USB-C إلى USB-C أو كابل USB-A إلى USB-C لتوصيل أجهزة الكمبيوتر. يجب أن يدعم الكبل كلاً من الطاقة والبيانات. كبلات Thunderbolt 3 غير مدعومة.
إذا لم يكن لديك هذه العناصر ، فاتبع الخطوات الواردة في القسم التالي بدلاً من ذلك.
أو امسح جهاز Mac الخاص بك وأعد التثبيت
استخدم Recovery Assistant لمسح جهاز Mac الخاص بك ، ثم أعد تثبيت macOS. قبل أن تبدأ ، تأكد من أن لديك وقتًا كافيًا لإكمال جميع الخطوات.
محو باستخدام Recovery Assistant
- قم بتشغيل Mac الخاص بك واستمر في الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة حتى ترى نافذة خيارات بدء التشغيل. حدد "خيارات" ، ثم انقر فوق "متابعة".
- عندما يُطلب منك تحديد مستخدم تعرف كلمة المرور الخاصة به ، حدد المستخدم ، وانقر فوق التالي ، ثم أدخل كلمة مرور المسؤول الخاصة به.
- عندما ترى نافذة الأدوات المساعدة ، اختر الأدوات المساعدة> المحطة الطرفية من شريط القائمة.
- يكتب
resetpasswordفي Terminal ، ثم اضغط على Return. - انقر فوق نافذة إعادة تعيين كلمة المرور لإحضارها إلى المقدمة ، ثم اختر Recovery Assistant> Erase Mac من شريط القائمة.
- انقر فوق Erase Mac في النافذة التي تفتح ، ثم انقر فوق Erase Mac مرة أخرى للتأكيد. عند الانتهاء ، تتم إعادة تشغيل جهاز Mac تلقائيًا.
- اختر لغتك عندما يُطلب منك ذلك أثناء بدء التشغيل.
- إذا رأيت تنبيهًا يفيد بضرورة إعادة تثبيت إصدار macOS الموجود على القرص المحدد ، فانقر فوق أدوات macOS المساعدة.
- سيبدأ جهاز Mac في التنشيط ، الأمر الذي يتطلب اتصالاً بالإنترنت. عندما يتم تنشيط جهاز Mac الخاص بك ، انقر فوق الخروج إلى أدوات الاسترداد.
- نفذ الخطوات من 3 إلى 9 مرة أخرى ، ثم تابع إلى القسم التالي أدناه.
ثم استخدم إحدى هذه الطرق لإعادة تثبيت macOS
بعد مسح جهاز Mac الخاص بك كما هو موضح أعلاه ، استخدم إحدى هذه الطرق الثلاث لإعادة تثبيت macOS.
استخدم الأداة المساعدة Reinstall macOS Big Sur
إذا كان جهاز Mac الخاص بك يستخدم macOS Big Sur 11.0.1 قبل مسحه ، فحدد إعادة تثبيت macOS Big Sur في نافذة الأدوات المساعدة ، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا لم تكن متأكدًا ، فاستخدم إحدى الطرق الأخرى بدلاً من ذلك.
أو استخدم أداة تثبيت قابلة للتمهيد
إذا كان لديك جهاز Mac آخر ومحرك أقراص محمول خارجي مناسب أو جهاز تخزين آخر لا تمانع في محوه ، فيمكنك ذلك إنشاء واستخدام مثبت قابل للتمهيد لنظام macOS Big Sur.
أو استخدم Terminal لإعادة التثبيت
إذا لم تنطبق أي من الطريقتين أعلاه عليك ، أو إذا كنت لا تعرف إصدار macOS Big Sur الذي يستخدمه Mac ، فاتبع الخطوات التالية:
- حدد Safari في نافذة الأدوات المساعدة في استرداد macOS ، ثم انقر فوق متابعة.
- افتح المقالة التي تقرأها الآن عن طريق إدخال هذا web العنوان في حقل بحث Safari:
https://support.apple.com/kb/HT211983 - حدد كتلة النص هذه وانسخها إلى الحافظة:
cd '/ Volumes / Untitled' mkdir -p private / tmp cp -R '/ تثبيت macOS Big Sur.app' private / tmp cd 'private / tmp / Install macOS Big Sur.app' mkdir Contents / SharedSupport curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg https://swcdn.apple.com/content/downloads/43/16/071-78704-A_U5B3K7DQY9/cj9xbdobsdoe67yq9e1w2x0cafwjk8ofkr/InstallAssistant.pkg
- قم بإحضار Recovery إلى المقدمة من خلال النقر خارج نافذة Safari.
- اختر الأدوات المساعدة> المحطة الطرفية من شريط القائمة.
- الصق كتلة النص الذي نسخته في الخطوة السابقة ، ثم اضغط على "رجوع".
- سيبدأ جهاز Mac الآن في تنزيل macOS Big Sur. عند الانتهاء ، اكتب هذا الأمر واضغط على Return:
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard - يفتح مثبت macOS Big Sur. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعادة تثبيت macOS.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة أو لم تنجح هذه التعليمات ، من فضلك اتصل بدعم Apple.
