Ako dobijete grešku personalizacije prilikom ponovnog instaliranja macOS-a na svoj Mac s Apple M1 čipom

Prilikom ponovnog instaliranja možete dobiti poruku da je došlo do greške prilikom pripreme ažuriranja.

Ako ste izbrisali svoj Mac sa Apple M1 čipom, možda nećete moći ponovo instalirajte macOS iz macOS Recovery. Poruka može glasiti „Došlo je do greške prilikom pripreme ažuriranja. Personalizacija ažuriranja softvera nije uspjela. Molimo pokušajte ponovo." Koristite bilo koje od ovih rješenja za ponovnu instalaciju macOS-a.


Koristite Apple Configurator

Ako imate sljedeće stavke, problem možete riješiti na način oživljavanje ili vraćanje firmvera vašeg Mac-a:

  • Još jedan Mac sa macOS Catalina 10.15.6 ili novijim i najnovijim Apple Configurator app, besplatno dostupno u App Store-u.
  • Kabl USB-C na USB-C ili USB-A na USB-C kabl za povezivanje računara. Kabl mora podržavati i napajanje i podatke. Thunderbolt 3 kablovi nisu podržani.

Ako nemate ove stavke, umjesto toga slijedite korake u sljedećem odjeljku.


Ili obrišite svoj Mac i ponovo ga instalirajte

Koristite Recovery Assistant da izbrišete svoj Mac, a zatim ponovo instalirajte macOS. Prije nego što počnete, provjerite imate li dovoljno vremena da završite sve korake.

Obrišite pomoću pomoćnika za oporavak

  1. Uključite svoj Mac i nastavite da pritiskate i držite dugme za napajanje dok ne vidite prozor sa opcijama pokretanja. Odaberite Opcije, a zatim kliknite Nastavi.
    Ekran sa opcijama pokretanja
  2. Kada se od vas zatraži da odaberete korisnika za koji znate lozinku, odaberite korisnika, kliknite Dalje, a zatim unesite njegovu administratorsku lozinku.
  3. Kada vidite prozor uslužnih programa, izaberite Uslužni programi > Terminal na traci menija.
    Opcije oporavka macOS-a sa isticanjem kursora Terminal u meniju Uslužni programi
  4. Tip resetpassword u terminalu, a zatim pritisnite Return.
  5. Kliknite na prozor Reset Password da biste ga postavili na početak, a zatim odaberite Recovery Assistant > Erase Mac na traci menija.
  6. Kliknite na Izbriši Mac u prozoru koji se otvori, a zatim ponovo kliknite na Izbriši Mac za potvrdu. Kada završite, vaš Mac se automatski ponovo pokreće.
  7. Odaberite svoj jezik kada se to od vas zatraži tokom pokretanja.
  8. Ako vidite upozorenje da verziju macOS-a na odabranom disku treba ponovo instalirati, kliknite na macOS Utilities.
  9. Vaš Mac će početi da se aktivira, što zahtijeva internetsku vezu. Kada je vaš Mac aktiviran, kliknite na Exit to Recovery Utilities.
  10. Izvedite još jednom korake od 3 do 9, a zatim nastavite na sljedeći odjeljak u nastavku.

Zatim koristite jedan od ovih metoda za ponovnu instalaciju macOS-a

Nakon što izbrišete svoj Mac kao što je gore opisano, koristite jedan od ova tri načina da ponovo instalirate macOS.

Koristite uslužni program Reinstall macOS Big Sur

Ako je vaš Mac koristio macOS Big Sur 11.0.1 prije nego što ste ga izbrisali, odaberite Ponovo instaliraj macOS Big Sur u prozoru uslužnih programa, a zatim slijedite upute na ekranu. Ako niste sigurni, upotrijebite neku od drugih metoda.

Ili koristite instalacioni program za pokretanje

Ako imate drugi Mac i odgovarajući eksterni fleš disk ili drugi uređaj za skladištenje koji vam ne smeta da izbrišete, možete kreirajte i koristite instalater koji se može pokrenuti za macOS Big Sur.

Ili koristite Terminal za ponovnu instalaciju

Ako se nijedna od gore navedenih metoda ne odnosi na vas ili ne znate koju verziju macOS-a Big Sur vaš Mac koristi, slijedite ove korake:

  1. Odaberite Safari u prozoru uslužnih programa u macOS Recovery, a zatim kliknite Nastavi.
  2. Otvorite članak koji sada čitate tako što ćete unijeti ovo web adresa u Safari polju za pretragu:
    https://support.apple.com/kb/HT211983
  3. Odaberite ovaj blok teksta i kopirajte ga u međuspremnik:
    cd '/Volumes/Untitled' mkdir -p privatno/tmp cp -R '/Instaliraj macOS Big Sur.app' privatno/tmp cd 'private/tmp/Instaliraj macOS Big Sur.app' mkdir Sadržaj/SharedSupport curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg https://swcdn.apple.com/content/downloads/43/16/071-78704-A_U5B3K7DQY9/cj9xbdobsdoe67yq9e1w2x0cafwjk8ofkr/InstallAssistant.pkg
    
  4. Postavite Recovery na početak tako što ćete kliknuti izvan prozora Safari.
  5. Odaberite Utilities > Terminal na traci menija.
  6. Zalijepite blok teksta koji ste kopirali u prethodnom koraku, a zatim pritisnite Return.
  7. Vaš Mac sada počinje preuzimati macOS Big Sur. Kada završite, upišite ovu naredbu i pritisnite Return:
    ./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard
  8. Otvara se instalacijski program macOS Big Sur. Pratite uputstva na ekranu da ponovo instalirate macOS.

Ako vam je potrebna pomoć ili ove upute nisu uspjele, molimo kontaktirajte Apple podršku.

Datum objave: 

Reference

Ostavite komentar

Vaša email adresa neće biti objavljena. Obavezna polja su označena *