Pokud se vám při přeinstalaci macOS na Mac s čipem Apple M1 zobrazí chyba přizpůsobení
Při přeinstalaci se může zobrazit zpráva, že při přípravě aktualizace došlo k chybě.
Pokud jste vymazali svůj Mac s čipem Apple M1, možná to nebude možné přeinstalujte macOS z macOS Recovery. Může se zobrazit zpráva „Při přípravě aktualizace došlo k chybě. Přizpůsobení aktualizace softwaru se nezdařilo. Prosím zkuste to znovu." K přeinstalaci macOS použijte jedno z těchto řešení.
Použijte Apple Configurator
Pokud máte následující položky, můžete problém vyřešit pomocí oživení nebo obnovení firmwaru vašeho Macu:
- Další Mac s macOS Catalina 10.15.6 nebo novější a nejnovější Aplikace Apple Configurator, k dispozici zdarma v App Store.
- Kabel USB-C na USB-C nebo kabel USB-A na USB-C pro připojení počítačů. Kabel musí podporovat napájení i data. Kabely Thunderbolt 3 nejsou podporovány.
Pokud tyto položky nemáte, postupujte podle kroků v další části.
Nebo vymažte svůj Mac a znovu jej nainstalujte
Pomocí Recovery Assistant vymažte svůj Mac a poté znovu nainstalujte macOS. Než začnete, ujistěte se, že máte dostatek času na dokončení všech kroků.
Vymažte pomocí Recovery Assistant
- Zapněte Mac a dále stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se nezobrazí okno s možnostmi spuštění. Vyberte Možnosti a poté klikněte na Pokračovat.
- Když budete vyzváni k výběru uživatele, pro kterého znáte heslo, vyberte uživatele, klikněte na Další a zadejte heslo správce.
- Když uvidíte okno utilit, vyberte z lišty nabídky Utilities > Terminal.
- Typ
resetpasswordv Terminálu a poté stiskněte Return. - Kliknutím na okno Reset Password (Obnovit heslo) jej přesuňte do popředí a poté na liště nabídek vyberte Recovery Assistant > Erase Mac.
- V okně, které se otevře, klikněte na Erase Mac a poté znovu klikněte na Erase Mac pro potvrzení. Po dokončení se váš Mac automaticky restartuje.
- Po zobrazení výzvy během spouštění vyberte svůj jazyk.
- Pokud se zobrazí upozornění, že verzi macOS na vybraném disku je třeba přeinstalovat, klikněte na Nástroje macOS.
- Váš Mac se začne aktivovat, což vyžaduje připojení k internetu. Když je váš Mac aktivován, klikněte na Exit to Recovery Utilities.
- Proveďte kroky 3 až 9 ještě jednou a poté pokračujte k další části níže.
Poté pomocí jedné z těchto metod přeinstalujte macOS
Po vymazání Macu, jak je popsáno výše, použijte jednu z těchto tří metod k přeinstalaci macOS.
Použijte nástroj Přeinstalovat macOS Big Sur
Pokud váš Mac používal před vymazáním macOS Big Sur 11.0.1, vyberte v okně nástrojů Přeinstalovat macOS Big Sur a postupujte podle pokynů na obrazovce. Pokud si nejste jisti, použijte místo toho jednu z dalších metod.
Nebo použijte spouštěcí instalační program
Pokud máte jiný Mac a vhodnou externí flashku nebo jiné úložné zařízení, které vám nevadí vymazat, můžete vytvořit a používat zaváděcí instalační program pro macOS Big Sur.
Nebo použijte Terminál k přeinstalaci
Pokud se vás netýká ani jedna z výše uvedených metod nebo nevíte, jakou verzi macOS Big Sur váš Mac používal, postupujte takto:
- V okně nástrojů v macOS Recovery vyberte Safari a poté klikněte na Pokračovat.
- Otevřete článek, který právě čtete, zadáním tohoto web adresa ve vyhledávacím poli Safari:
https://support.apple.com/kb/HT211983 - Vyberte tento blok textu a zkopírujte jej do schránky:
cd '/Volumes/Untitled' mkdir -p private/tmp cp -R '/Install macOS Big Sur.app' private/tmp cd 'private/tmp/Install macOS Big Sur.app' mkdir Contents/SharedSupport curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg https://swcdn.apple.com/content/downloads/43/16/071-78704-A_U5B3K7DQY9/cj9xbdobsdoe67yq9e1w2x0cafwjk8ofkr/InstallAssistant.pkg
- Přeneste zotavení do popředí kliknutím mimo okno Safari.
- Vyberte Utilities > Terminal z lišty nabídek.
- Vložte blok textu, který jste zkopírovali v předchozím kroku, a stiskněte Return.
- Váš Mac nyní začne stahovat macOS Big Sur. Až budete hotovi, napište tento příkaz a stiskněte Return:
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard - Otevře se instalační program macOS Big Sur. Podle pokynů na obrazovce přeinstalujte macOS.
Pokud potřebujete pomoc nebo tyto pokyny nejsou úspěšné, prosím kontaktujte podporu Apple.
