Hvis du får en personaliseringsfeil når du installerer macOS på nytt på Macen med Apple M1-brikke
Når du installerer på nytt, kan du få en melding om at det oppstod en feil under oppdateringen.
Hvis du slettet Mac-en med Apple M1-brikke, kan du kanskje ikke gjøre det installer macOS på nytt fra macOS Recovery. En melding kan si "Det oppstod en feil under klargjøring av oppdateringen. Kunne ikke tilpasse programvareoppdateringen. Vær så snill, prøv på nytt." Bruk en av disse løsningene for å installere macOS på nytt.
Bruk Apple Configurator
Hvis du har følgende elementer, kan du løse problemet ved å gjenopplive eller gjenopprette fastvaren til din Mac:
- En annen Mac med macOS Catalina 10.15.6 eller nyere og den nyeste Apple Configurator app, tilgjengelig gratis fra App Store.
- En USB-C til USB-C-kabel eller USB-A til USB-C-kabel for å koble til datamaskinene. Kabelen må støtte både strøm og data. Thunderbolt 3 -kabler støttes ikke.
Hvis du ikke har disse elementene, følg trinnene i neste avsnitt i stedet.
Eller slett Mac -en og installer den på nytt
Bruk Recovery Assistant for å slette Mac-en, og installer deretter macOS på nytt. Før du begynner, sørg for at du har nok tid til å fullføre alle trinnene.
Slett med Recovery Assistant
- Slå på din Mac og fortsett å trykke og holde inne strømknappen til du ser vinduet for oppstartsalternativer. Velg Alternativer, og klikk deretter Fortsett.
- Når du blir bedt om å velge en bruker du kjenner passordet til, velger du brukeren, klikker på Neste og skriver inn administratorpassordet.
- Når du ser verktøyvinduet, velger du Verktøy > Terminal fra menylinjen.
- Type
resetpasswordi Terminal, og trykk deretter på Retur. - Klikk på Tilbakestill passord -vinduet for å åpne det, og velg deretter Recovery Assistant> Slett Mac fra menylinjen.
- Klikk Slett Mac i vinduet som åpnes, og klikk deretter Slett Mac igjen for å bekrefte. Når du er ferdig, starter Mac-en automatisk på nytt.
- Velg språk når du blir bedt om det under oppstart.
- Hvis du ser et varsel om at versjonen av macOS på den valgte disken må installeres på nytt, klikker du på macOS Utilities.
- Din Mac begynner å aktivere, noe som krever en internettforbindelse. Når Mac -en er aktivert, klikker du på Exit to Recovery Utilities.
- Utfør trinn 3 til 9 en gang til, og fortsett deretter til neste avsnitt nedenfor.
Bruk deretter en av disse metodene for å installere macOS på nytt
Etter å ha slettet Mac-en som beskrevet ovenfor, bruk en av disse tre metodene for å installere MacOS på nytt.
Bruk verktøyet Installer macOS Big Sur på nytt
Hvis Mac-en din brukte macOS Big Sur 11.0.1 før du slettet den, velg Installer macOS Big Sur på nytt i verktøyvinduet, og følg deretter instruksjonene på skjermen. Hvis du ikke er sikker, kan du bruke en av de andre metodene i stedet.
Eller bruk et oppstartbart installasjonsprogram
Hvis du har en annen Mac og en passende ekstern flash-stasjon eller annen lagringsenhet som du ikke har noe imot å slette, kan du opprette og bruke et oppstartbart installasjonsprogram for macOS Big Sur.
Eller bruk Terminal for å installere på nytt
Hvis ingen av metodene ovenfor gjelder for deg, eller du ikke vet hvilken versjon av macOS Big Sur din Mac brukte, følger du disse trinnene:
- Velg Safari i verktøyvinduet i macOS Recovery, og klikk deretter på Fortsett.
- Åpne artikkelen du leser nå ved å skrive inn denne web adressen i Safari -søkefeltet:
https://support.apple.com/kb/HT211983 - Velg denne tekstblokken og kopier den til utklippstavlen:
cd '/Volumes/Untitled' mkdir -p private/tmp cp -R '/Install macOS Big Sur.app' private/tmp cd 'private/tmp/Install macOS Big Sur.app' mkdir Contents/SharedSupport curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg https://swcdn.apple.com/content/downloads/43/16/071-78704-A_U5B3K7DQY9/cj9xbdobsdoe67yq9e1w2x0cafwjk8ofkr/InstallAssistant.pkg
- Få Recovery til forsiden ved å klikke utenfor Safari-vinduet.
- Velg Verktøy > Terminal fra menylinjen.
- Lim inn tekstblokken du kopierte i forrige trinn, og trykk deretter på Retur.
- Macen din begynner nå å laste ned macOS Big Sur. Når du er ferdig, skriver du inn denne kommandoen og trykker på Retur:
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard - Installasjonsprogrammet for macOS Big Sur åpnes. Følg instruksjonene på skjermen for å installere macOS på nytt.
Hvis du trenger hjelp eller disse instruksjonene ikke lykkes, vennligst kontakt Apple Support.
