אם אתה מקבל שגיאת התאמה אישית בעת התקנה מחדש של macOS ב- Mac שלך עם שבב Apple M1
במהלך ההתקנה מחדש, ייתכן שתקבל הודעה כי אירעה שגיאה במהלך הכנת העדכון.
אם מחקת את ה- Mac שלך עם שבב Apple M1, ייתכן שלא תוכל התקן מחדש את macOS משחזור macOS. הודעה עשויה לומר "אירעה שגיאה במהלך הכנת העדכון. נכשל התאמה אישית של עדכון התוכנה. בבקשה נסה שוב." השתמש באחד הפתרונות הבאים להתקנה מחדש של macOS.
השתמש ב- Apple Configurator
אם יש לך את הפריטים הבאים, תוכל לפתור את הבעיה על ידי להחיות או לשחזר את הקושחה של ה- Mac שלך:
- Mac נוסף עם macOS Catalina 10.15.6 ואילך והאחרון יישום Apple Configurator, זמין בחינם מחנות האפליקציות.
- כבל USB-C ל- USB-C או כבל USB-A ל- USB-C לחיבור המחשבים. הכבל חייב לתמוך הן בחשמל והן בנתונים. אין תמיכה בכבלי Thunderbolt 3.
אם אין לך פריטים אלה, בצע במקום זאת את השלבים בסעיף הבא.
או מחק את ה- Mac והתקן מחדש
השתמש בעוזר השחזור כדי למחוק את ה- Mac ולאחר מכן התקן מחדש את macOS. לפני שתתחיל, ודא שיש לך מספיק זמן להשלים את כל השלבים.
מחק באמצעות עוזר השחזור
- הפעל את ה- Mac שלך והמשך ללחוץ והחזק את לחצן ההפעלה עד שתראה את חלון אפשרויות ההפעלה. בחר אפשרויות ולאחר מכן לחץ על המשך.
- כאשר תתבקש לבחור משתמש שאתה יודע את הסיסמה עבורו, בחר את המשתמש, לחץ על הבא ולאחר מכן הזן את סיסמת מנהל המערכת שלו.
- כאשר אתה רואה את חלון השירותים, בחר שירותים> מסוף משורת התפריטים.
- סוּג
resetpasswordבמסוף ולחץ על Return. - לחץ על חלון איפוס הסיסמה כדי להביא אותו לחזית, ולאחר מכן בחר עוזר השחזור> מחק Mac משורת התפריטים.
- לחץ על מחק Mac בחלון שנפתח ולאחר מכן לחץ על מחק Mac שוב כדי לאשר. בסיום, ה- Mac שלך מופעל מחדש באופן אוטומטי.
- בחר את השפה שלך כאשר תתבקש במהלך ההפעלה.
- אם אתה רואה התראה כי יש להתקין מחדש את גרסת ה- macOS בדיסק שנבחר, לחץ על תוכנות macOS.
- ה- Mac שלך יתחיל לפעול, הדורש חיבור לאינטרנט. כאשר ה- Mac שלך מופעל, לחץ על יציאה לשירותי השחזור.
- בצע את שלבים 3 עד 9 פעם נוספת, ולאחר מכן המשך לסעיף הבא, להלן.
לאחר מכן השתמש באחת מהשיטות האלה להתקנה מחדש של macOS
לאחר מחיקת ה- Mac שלך כמתואר לעיל, השתמש באחת משלוש השיטות הבאות להתקנת MacOS מחדש.
השתמש בכלי ההתקנה מחדש של macOS Big Sur
אם ה- Mac שלך השתמש ב- macOS Big Sur 11.0.1 לפני שמחקת אותו, בחר התקן מחדש את macOS Big Sur בחלון השירותים ולאחר מכן בצע את ההוראות שעל המסך. אם אינך בטוח, השתמש באחת מהשיטות האחרות במקום זאת.
או השתמש במתקין אתחול
אם יש לך Mac אחר וכונן הבזק חיצוני מתאים או התקן אחסון אחר שלא אכפת לך למחוק, תוכל צור והתקן אתחול והשתמש בו עבור macOS Big Sur.
או השתמש במסוף כדי להתקין מחדש
אם אף אחת מהשיטות לעיל לא חלה עליך, או שאתה לא יודע באיזו גירסה של macOS Big Sur משתמשת ה- Mac שלך, בצע את השלבים הבאים:
- בחר Safari בחלון השירותים ב- MacOS Recovery ולאחר מכן לחץ על המשך.
- פתח את המאמר שאתה קורא כעת על ידי הזנת זה web כתובת בשדה החיפוש של ספארי:
https://support.apple.com/kb/HT211983 - בחר בלוק טקסט זה והעתק אותו ללוח:
cd '/כרכים/ללא כותרת' mkdir -p private/tmp cp -R '/התקן macOS Big Sur.app' private/tmp cd 'private/tmp/התקן macOS Big Sur.app' mkdir תוכן/SharedSupport curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg https://swcdn.apple.com/content/downloads/43/16/071-78704-A_U5B3K7DQY9/cj9xbdobsdoe67yq9e1w2x0cafwjk8ofkr/InstallAssistant.pkg
- קח את השחזור לחזית על ידי לחיצה מחוץ לחלון הספארי.
- בחר בשירותים> מסוף משורת התפריטים.
- הדבק את גוש הטקסט שהעתקת בשלב הקודם ולאחר מכן הקש Return.
- ה- Mac שלך מתחיל כעת להוריד את macOS Big Sur. בסיום הקלד פקודה זו ולחץ על Return:
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard - מתקין macOS Big Sur נפתח. עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להתקין מחדש את macOS.
אם אתה זקוק לעזרה או שהוראות אלה אינן מוצלחות, אנא פנה לתמיכה של Apple.
