Jeśli podczas ponownej instalacji systemu macOS na komputerze Mac z chipem Apple M1 pojawi się błąd personalizacji
Podczas ponownej instalacji może pojawić się komunikat, że podczas przygotowywania aktualizacji wystąpił błąd.
Jeśli wymazałeś komputer Mac za pomocą czipa Apple M1, możesz nie być w stanie: ponownie zainstaluj macOS z macOS Recovery. Komunikat może brzmieć „Wystąpił błąd podczas przygotowywania aktualizacji. Nie udało się spersonalizować aktualizacji oprogramowania. Proszę spróbuj ponownie." Użyj jednego z tych rozwiązań, aby ponownie zainstalować system macOS.
Użyj konfiguratora Apple
Jeśli masz następujące elementy, możesz rozwiązać problem poprzez przywracanie lub przywracanie oprogramowania sprzętowego komputera Mac:
- Inny komputer Mac z systemem macOS Catalina 10.15.6 lub nowszym i najnowszym Aplikacja Apple Configurator, dostępny bezpłatnie w App Store.
- Kabel USB-C do USB-C lub USB-A do USB-C do podłączenia komputerów. Kabel musi obsługiwać zarówno zasilanie, jak i dane. Kable Thunderbolt 3 nie są obsługiwane.
Jeśli nie masz tych elementów, wykonaj czynności opisane w następnej sekcji.
Lub wymaż komputer Mac i zainstaluj ponownie
Użyj Asystenta odzyskiwania, aby wymazać komputer Mac, a następnie ponownie zainstaluj system macOS. Zanim zaczniesz, upewnij się, że masz wystarczająco dużo czasu na wykonanie wszystkich kroków.
Wymaż za pomocą Asystenta odzyskiwania
- Włącz komputer Mac i kontynuuj naciskanie i przytrzymywanie przycisku zasilania, aż zobaczysz okno opcji uruchamiania. Wybierz Opcje, a następnie kliknij w Kontynuuj.
- Gdy pojawi się prośba o wybranie użytkownika, dla którego znasz hasło, wybierz użytkownika, kliknij przycisk Dalej, a następnie wprowadź jego hasło administratora.
- Gdy zobaczysz okno narzędzi, wybierz z paska menu Narzędzia > Terminal.
- Typ
resetpasswordw Terminalu, a następnie naciśnij Return. - Kliknij w okno Resetuj hasło, aby przenieść je na wierzch, a następnie wybierz Asystent odzyskiwania > Wymaż Maca z paska menu.
- Kliknij Wymaż Maca w oknie, które się otworzy, a następnie ponownie kliknij Wymaż Maca, aby potwierdzić. Po zakończeniu komputer Mac zostanie automatycznie uruchomiony ponownie.
- Wybierz swój język po wyświetleniu monitu podczas uruchamiania.
- Jeśli zobaczysz ostrzeżenie, że wersja macOS na wybranym dysku wymaga ponownej instalacji, kliknij w Narzędzia macOS.
- Twój Mac rozpocznie aktywację, co wymaga połączenia z Internetem. Gdy komputer Mac jest aktywowany, kliknij Wyjdź do narzędzi odzyskiwania.
- Jeszcze raz wykonaj kroki od 3 do 9, a następnie przejdź do następnej sekcji poniżej.
Następnie użyj jednej z tych metod, aby ponownie zainstalować macOS
Po wymazaniu zawartości komputera Mac w sposób opisany powyżej użyj jednej z tych trzech metod, aby ponownie zainstalować system macOS.
Użyj narzędzia Ponownie zainstaluj macOS Big Sur
Jeśli komputer Mac używał systemu macOS Big Sur 11.0.1 przed jego wymazaniem, wybierz opcję Zainstaluj ponownie macOS Big Sur w oknie narzędzi, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Jeśli nie masz pewności, użyj jednej z pozostałych metod.
Lub użyj bootowalnego instalatora
Jeśli masz inny komputer Mac i odpowiedni zewnętrzny dysk flash lub inne urządzenie pamięci masowej, które nie masz nic przeciwko skasowaniu, możesz utwórz i użyj bootowalnego instalatora dla macOS Big Sur.
Lub użyj Terminala, aby zainstalować ponownie
Jeśli żadna z powyższych metod nie dotyczy Ciebie lub nie wiesz, której wersji systemu macOS Big Sur używał Twój Mac, wykonaj następujące czynności:
- Wybierz Safari w oknie narzędzi w macOS Recovery, a następnie kliknij w Dalej.
- Otwórz artykuł, który teraz czytasz, wpisując to web adres w polu wyszukiwania Safari:
https://support.apple.com/kb/HT211983 - Wybierz ten blok tekstu i skopiuj go do schowka:
cd '/Volumes/Untitled' mkdir -p private/tmp cp -R '/Install macOS Big Sur.app' private/tmp cd 'private/tmp/Install macOS Big Sur.app' mkdir Content/SharedSupport curl -L -o Contents/SharedSupport/SharedSupport.dmg https://swcdn.apple.com/content/downloads/43/16/071-78704-A_U5B3K7DQY9/cj9xbdobsdoe67yq9e1w2x0cafwjk8ofkr/InstallAssistant.pkg
- Przenieś odzyskiwanie na wierzch, klikając poza oknem Safari.
- Wybierz Narzędzia > Terminal z paska menu.
- Wklej blok tekstu skopiowany w poprzednim kroku, a następnie naciśnij Return.
- Twój Mac zaczyna teraz pobierać macOS Big Sur. Po zakończeniu wpisz to polecenie i naciśnij Return:
./Contents/MacOS/InstallAssistant_springboard - Otworzy się instalator macOS Big Sur. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby ponownie zainstalować system macOS.
Jeśli potrzebujesz pomocy lub te instrukcje nie powiodły się, proszę skontaktuj się z pomocą techniczną Apple.
