Tafadhali fuata hatua zifuatazo ili kuendelea na utatuzi wakati ulishindwa kufungua bandari kwa mafanikio kwenye ruta za MERCUSYS.

Hakikisha seva inapatikana kutoka kwa mtandao wa ndani

Tafadhali angalia tena anwani ya IP na nambari ya bandari ya seva uliyofungulia bandari. Unaweza kuangalia ikiwa unaweza kufikia seva hiyo kwenye mtandao wa karibu.

Ikiwa huwezi kupata seva kwenye mtandao wa ndani tafadhali angalia mipangilio ya seva yako.

Hatua ya 2: Angalia mipangilio kwenye ukurasa wa usambazaji wa bandari

Wakati hatua ya 1 imethibitishwa hakuna suala, tafadhali angalia ikiwa sheria zinahaririwa chini ya usambazaji> seva ya kweli kwa usahihi.

Hapa kuna maagizo juu ya mchakato wa usambazaji wa bandari kwenye router isiyo na waya ya MERCUSYS, tafadhali rejea mwongozo huu kuangalia ikiwa kila kitu kimefanywa kwa usahihi:

Je! Ninafunguaje bandari kwenye MERCUSYS Wireless N Router?

Kumbuka: Ikiwa umeshindwa kufikia seva baada ya kusambaza, tafadhali thibitisha kuwa haina shida kupatikana katika mtandao wa karibu wakati unatumia bandari hiyo hiyo.

Hatua ya 3: Zingatia anwani ya IP ya WAN katika ukurasa wa hali

Ikiwa hatua 1 na 2 haikuthibitisha shida yoyote, lakini bado unashindwa kufikia seva kwa mbali. Tafadhali angalia anwani ya IP ya WAN kwenye ukurasa wa hali ya router, na uthibitishe kuwa ni umma Anwani ya IP. Ikiwa ni Privat Anwani ya IP, ambayo inamaanisha kuwa kuna router ya ziada / NAT mbele ya RERIA ya MERCUSYS, na lazima ufungue bandari sawa na seva yako ya MERCUSYS router kwenye hiyo router / NAT.

(Kumbuka: faragha ya IP ya kibinafsi: 10.0.0.0—10.255.255.255 ； 172.16.0.0—172.31.255.255 ； 192.168.0.0—192.168.255.255)

Pata kujua maelezo zaidi ya kila chaguo la kukokotoa na usanidi tafadhali nenda kwa Kituo cha Usaidizi kupakua mwongozo wa bidhaa yako.