Ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για να προχωρήσετε στην αντιμετώπιση προβλημάτων όταν δεν μπορέσατε να ανοίξετε με επιτυχία τη θύρα στους δρομολογητές MERCUSYS.
Βήμα 1. Βεβαιωθείτε ότι ο διακομιστής είναι προσβάσιμος από το εσωτερικό δίκτυο
Ελέγξτε ξανά τη διεύθυνση IP και τον αριθμό θύρας του διακομιστή για τον οποίο ανοίξατε τη θύρα. Μπορείτε να ελέγξετε εάν έχετε πρόσβαση σε αυτόν τον διακομιστή στο τοπικό δίκτυο.
Εάν δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον διακομιστή στο εσωτερικό δίκτυο, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του διακομιστή σας.
Βήμα 2: Ελέγξτε τις ρυθμίσεις στη σελίδα προώθησης θύρας
Όταν το βήμα 1 επιβεβαιωθεί, δεν υπάρχει πρόβλημα, ελέγξτε εάν οι κανόνες επεξεργάζονται σωστά στον εικονικό διακομιστή προώθησης>–.
Ακολουθεί μια οδηγία σχετικά με τη διαδικασία προώθησης θύρας στον ασύρματο δρομολογητή MERCUSYS, ανατρέξτε σε αυτήν την καθοδήγηση για να ελέγξετε εάν όλα έχουν γίνει σωστά:
Πώς ανοίγω θύρες στο MERCUSYS Wireless N Router;
Σημείωση: Εάν δεν καταφέρατε να αποκτήσετε πρόσβαση στον διακομιστή μετά την προώθηση, επιβεβαιώστε ότι δεν υπάρχει πρόβλημα πρόσβασης στο τοπικό δίκτυο κατά τη χρήση του ίδιο λιμάνι.
Βήμα 3: Δώστε προσοχή στη διεύθυνση IP WAN στη σελίδα κατάστασης
Εάν τα βήματα 1 και 2 επιβεβαιωθούν, δεν υπάρχει πρόβλημα, αλλά εξακολουθείτε να αποτυγχάνετε να αποκτήσετε απομακρυσμένη πρόσβαση στον διακομιστή. Ελέγξτε τη διεύθυνση IP WAN στη σελίδα κατάστασης του δρομολογητή και επαληθεύστε ότι είναι α κοινό Διεύθυνση IP. Αν είναι α ιδιωτικός Διεύθυνση IP, που σημαίνει ότι υπάρχει ένας επιπλέον δρομολογητής/NAT μπροστά από το δρομολογητή MERCUSYS και πρέπει να ανοίξετε την ίδια θύρα με τον διακομιστή σας για τον δρομολογητή MERCUSYS σε αυτόν τον δρομολογητή/NAT.
(Σημείωση: ιδιωτική περιοχή IP: 10.0.0.0—10.255.255.255; 172.16.0.0—172.31.255.255; 192.168.0.0—192.168.255.255)
Μάθετε περισσότερες λεπτομέρειες για κάθε λειτουργία και διαμόρφωση, παρακαλούμε μεταβείτε στο Κέντρο υποστήριξης για να κατεβάσετε το εγχειρίδιο του προϊόντος σας.
