Følg nedenstående trin for at fortsætte fejlfindingen, når du ikke kunne åbne porten med succes på MERCUSYS -routerne.

Trin 1. Sørg for, at serveren er tilgængelig fra det interne netværk

Kontroller venligst IP -adressen og portnummeret på den server, du åbnede port for. Du kan kontrollere, om du har adgang til den server i det lokale netværk.

Hvis du ikke kan få adgang til serveren i det interne netværk, bedes du kontrollere indstillingerne på din server.

Trin 2: Kontroller indstillingerne på portvideresendelsessiden

Når trin 1 ikke er bekræftet, skal du kontrollere, om reglerne redigeres korrekt under videresendelsen> –virtuelle server.

Her er en instruktion om portvideresendelsesproces på MERCUSYS trådløse router. Se denne vejledning for at kontrollere, om alt er korrekt udført:

Hvordan åbner jeg porte på MERCUSYS Wireless N Router?

Bemærk: Hvis du ikke fik adgang til serveren efter videresendelse, skal du bekræfte, at det ikke har noget problem at få adgang til det lokale netværk, når du bruger samme havn.

Trin 3: Vær opmærksom på WAN IP -adressen på statussiden

Hvis trin 1 og 2 ikke bekræftede noget problem, men du stadig ikke har adgang til serveren eksternt. Kontroller WAN IP -adressen på routerens statusside, og kontroller, at det er en offentlig IP-adresse. Hvis det er en privat IP -adresse, hvilket betyder, at der er en ekstra router/NAT foran MERCUSYS -routeren, og du skal åbne den samme port som din server til MERCUSYS -router på den router/NAT.

(Bemærk: privat IP -område: 10.0.0.0—10.255.255.255 ； 172.16.0.0—172.31.255.255 ； 192.168.0.0—192.168.255.255)

Få flere detaljer om hver funktion og konfiguration at vide, gå til Supportcenter for at downloade manualen til dit produkt.