Følg trinnene nedenfor for å fortsette feilsøkingen når du ikke åpnet porten på MERCUSYS -ruterne.
Trinn 1. Sørg for at serveren er tilgjengelig fra det interne nettverket
Kontroller IP -adressen og portnummeret til serveren du åpnet porten for. Du kan sjekke om du får tilgang til den serveren i det lokale nettverket.
Hvis du ikke får tilgang til serveren i det interne nettverket, vennligst sjekk serverens innstillinger.
Trinn 2: Kontroller innstillingene på portvideresendingssiden
Når trinn 1 er bekreftet uten problemer, vennligst sjekk om reglene blir redigert under videresending> –virtuell serveren.
Her er en instruksjon om portvideresending på den trådløse MERCUSYS -ruteren. Se denne veiledningen for å sjekke om alt er gjort riktig:
Hvordan åpner jeg porter på MERCUSYS Wireless N Router?
Merk: Hvis du ikke fikk tilgang til serveren etter videresending, må du bekrefte at den ikke har noe problem i det lokale nettverket når du bruker samme port.
Trinn 3: Vær oppmerksom på WAN IP -adressen på statussiden
Hvis trinn 1 og 2 ikke bekrefter noe problem, men du fortsatt ikke får tilgang til serveren eksternt. Kontroller WAN IP -adressen på ruters statusside, og bekreft at det er en offentlig IP adresse. Hvis det er en privat IP -adresse, noe som betyr at det er en ekstra ruter/NAT foran MERCUSYS -ruteren, og du må åpne den samme porten som serveren din for MERCUSYS -ruteren på den ruteren/NATen.
(Merk: privat IP -område: 10.0.0.0—10.255.255.255 ； 172.16.0.0—172.31.255.255 ； 192.168.0.0—192.168.255.255)
Bli kjent med flere detaljer om hver funksjon og konfigurasjon, gå til Støttesenter for å laste ned bruksanvisningen til produktet ditt.
