Ak sa vám nepodarilo úspešne otvoriť port na smerovačoch MERCUSYS, postupujte podľa nižšie uvedených krokov a pokračujte v riešení problémov.

Krok 1. Zaistite, aby bol server prístupný z vnútornej siete

Dôkladne skontrolujte IP adresu a číslo portu servera, pre ktorý ste otvorili port. Môžete skontrolovať, či máte prístup k tomuto serveru v lokálnej sieti.

Ak sa vám nedarí získať prístup k serveru vo vnútornej sieti, skontrolujte nastavenia svojho servera.

Krok 2: Skontrolujte nastavenia na stránke presmerovania portov

Keď je krok 1 potvrdený, nie je problém, skontrolujte, či sú pravidlá upravované v rámci servera preposielania> –virtuálny server správne.

Tu sú pokyny k postupu presmerovania portov na bezdrôtovom smerovači MERCUSYS. V týchto pokynoch skontrolujte, či je všetko správne vykonané:

Ako otvorím porty na routeri MERCUSYS Wireless N?

Poznámka: Ak sa vám po preposlaní nepodarilo získať prístup na server, potvrďte, že nemá problém s prístupom do lokálnej siete pri použití rovnaký prístav.

Krok 3: Dávajte pozor na IP adresu WAN na stavovej stránke

Ak kroky 1 a 2 potvrdili, že nie je problém, stále sa vám vzdialene nepodarí získať prístup k serveru. Skontrolujte adresu IP WAN na stavovej stránke smerovača a overte, či je a verejnosti IP adresa. Ak je a súkromné IP adresa, čo znamená, že pred routerom MERCUSYS je ďalší smerovač/NAT a pre smerovač MERCUSYS na tomto smerovači/NAT musíte otvoriť rovnaký port ako pre server.

(Poznámka: rozsah súkromných adries IP: 10.0.0.0—10.255.255.255 ； 172.16.0.0—172.31.255.255 ； 192.168.0.0—192.168.255.255)

Viac podrobností o každej funkcii a konfigurácii nájdete na Centrum podpory na stiahnutie návodu k vášmu produktu.