Моля, следвайте стъпките по -долу, за да продължите отстраняването на неизправности, когато не сте успели да отворите порта успешно на маршрутизаторите MERCUSYS.

Стъпка 1. Уверете се, че сървърът е достъпен от вътрешна мрежа

Моля, проверете отново IP адреса и номера на порта на сървъра, за който сте отворили порт. Можете да проверите дали имате достъп до този сървър в локалната мрежа.

Ако не можете да получите достъп до сървъра във вътрешната мрежа, моля, проверете настройките на вашия сървър.

Стъпка 2: Проверете настройките на страницата за пренасочване на портове

Когато стъпка 1 се потвърди, няма проблем, моля, проверете дали правилата се редактират правилно при пренасочване> –виртуален сървър правилно.

Ето инструкция за процеса на пренасочване на портове на безжичния рутер MERCUSYS, моля, вижте това ръководство, за да проверите дали всичко е направено правилно:

Как да отворя портовете на безжичния N рутер MERCUSYS?

Забележка: Ако не сте имали достъп до сървъра след препращане, моля, потвърдете, че няма проблем с достъпа в локалната мрежа, когато използвате същото пристанище.

Стъпка 3: Обърнете внимание на WAN IP адреса на страницата със състояние

Ако стъпки 1 и 2 потвърдиха, че няма проблем, но все още нямате достъп до сървъра от разстояние. Моля, проверете IP адреса на WAN на страницата със състоянието на рутера и се уверете, че е a публичен IP адрес. Ако е а частен IP адрес, което означава, че има допълнителен маршрутизатор/NAT пред маршрутизатора MERCUSYS и трябва да отворите същия порт като вашия сървър за маршрутизатора MERCUSYS на този рутер/NAT.

(Забележка: частен IP диапазон: 10.0.0.0—10.255.255.255 ； 172.16.0.0—172.31.255.255 ； 192.168.0.0—192.168.255.255)

Запознайте се с повече подробности за всяка функция и конфигурация, моля, отидете на Център за поддръжка за да изтеглите ръководството на вашия продукт.