Если вам не удалось открыть порт на маршрутизаторах MERCUSYS, выполните следующие действия, чтобы продолжить устранение неполадок.
Шаг 1. Убедитесь, что сервер доступен из внутренней сети.
Пожалуйста, дважды проверьте IP-адрес и номер порта сервера, для которого вы открыли порт. Вы можете проверить, можете ли вы получить доступ к этому серверу в локальной сети.
Если вы не можете получить доступ к серверу во внутренней сети, проверьте настройки вашего сервера.
Шаг 2. Проверьте настройки на странице переадресации портов.
Когда шаг 1 подтвердится, что проблем нет, проверьте, правильно ли редактируются правила в разделе forwarding> –virtual server.
Вот инструкция по процессу переадресации портов на беспроводном маршрутизаторе MERCUSYS, пожалуйста, обратитесь к этому руководству, чтобы проверить, все ли сделано правильно:
Как открыть порты на маршрутизаторе MERCUSYS Wireless N Router?
Примечание. Если вам не удалось получить доступ к серверу после пересылки, убедитесь, что у него нет проблем с доступом в локальной сети при использовании тот же порт.
Шаг 3. Обратите внимание на IP-адрес WAN на странице статуса.
Если шаги 1 и 2 подтвердили отсутствие проблем, но вам по-прежнему не удается получить удаленный доступ к серверу. Проверьте IP-адрес WAN на странице состояния маршрутизатора и убедитесь, что он публичный Айпи адрес. Если это частный IP-адрес, что означает, что перед маршрутизатором MERCUSYS есть дополнительный маршрутизатор / NAT, и вы должны открыть тот же порт, что и ваш сервер, для маршрутизатора MERCUSYS на этом маршрутизаторе / NAT.
(Примечание: диапазон частных IP-адресов: 10.0.0.0–10.255.255.255, 172.16.0.0–172.31.255.255, 192.168.0.0–192.168.255.255)
Более подробную информацию о каждой функции и конфигурации можно узнать, перейдя по ссылке Центр поддержки чтобы загрузить руководство по вашему продукту.
