בצע את השלבים שלהלן כדי להמשיך בפתרון הבעיות כאשר לא הצלחת לפתוח את היציאה בהצלחה בנתבי MERCUSYS.

שלב 1. וודא שהשרת נגיש מהרשת הפנימית

בדוק שוב את כתובת ה- IP ואת מספר היציאה של השרת שאליו פתחת את היציאה. תוכל לבדוק אם תוכל לגשת לשרת זה ברשת המקומית.

אם אינך מצליח לקבל גישה לשרת ברשת הפנימית, בדוק את הגדרות השרת שלך.

שלב 2: בדוק את ההגדרות בדף העברת היציאות

כאשר שלב 1 מאושר שאין בעיה, בדוק אם הכללים נערכים תחת השרת העברת> –וירטואלי כראוי.

להלן הוראה על תהליך העברת הנמל בנתב האלחוטי MERCUSYS, אנא עיין בהנחיות אלה כדי לבדוק אם הכל מתבצע כהלכה:

כיצד אוכל לפתוח יציאות בנתב האלחוטי MERCUSYS N?

הערה: אם לא הצלחת לגשת לשרת לאחר ההעברה, ודא שאין לו גישה לרשת המקומית בעת השימוש ב- אותה נמל.

שלב 3: שימו לב לכתובת ה- IP של WAN בדף הסטטוס

אם שלב 1 ו -2 לא אישרו שום בעיה, אך עדיין אינך מצליח לגשת לשרת מרחוק. בדוק את כתובת ה- IP של WAN בדף הסטטוס של הנתב וודא שהיא פּוּמְבֵּי כתובת ה - IP. אם זה א פְּרָטִי כתובת IP, כלומר יש נתב/NAT נוסף מול הנתב MERCUSYS, ועליך לפתוח את אותה יציאה של הנתב שלך לנתב MERCUSYS בנתב/NAT זה.

(הערה: טווח IP פרטי: 10.0.0.0—10.255.255.255 ； 172.16.0.0—172.31.255.255 ； 192.168.0.0—192.168.255.255)

למד פרטים נוספים על כל פונקציה ותצורה, עבור אל מרכז תמיכה כדי להוריד את המדריך של המוצר שלך.