Mangyaring sundin ang mga hakbang sa ibaba upang magpatuloy sa pag-troubleshoot kapag nabigo kang matagumpay na buksan ang port sa mga router ng MERCUSYS.

Hakbang1. Siguraduhing naa-access ang server mula sa panloob na network

Paki-double check ang IP address at ang port number ng server kung saan mo binuksan ang port. Maaari mong tingnan kung maa-access mo ang server na iyon sa lokal na network.

Kung hindi ka makakuha ng access sa server sa panloob na network mangyaring suriin ang mga setting ng iyong server.

Hakbang 2: Suriin ang mga setting sa page ng pagpapasa ng port

Kapag nakumpirma ang hakbang 1 na walang isyu, pakisuri kung tama ang mga panuntunang ini-edit sa ilalim ng pagpapasa>–virtual server.

Narito ang isang tagubilin sa proseso ng pagpapasa ng port sa MERCUSYS wireless router, mangyaring sumangguni sa gabay na ito upang suriin kung ang lahat ay ginawa nang tama:

Paano ko bubuksan ang mga port sa MERCUSYS Wireless N Router?

Tandaan: Kung nabigo kang ma-access ang server pagkatapos ipasa, mangyaring kumpirmahin na wala itong problema sa pag-access sa lokal na network kapag ginagamit ang parehong port.

Hakbang 3: Bigyang-pansin ang WAN IP address sa page ng status

Kung kinumpirma ng hakbang 1 at 2 na walang problema, ngunit nabigo ka pa ring ma-access ang server nang malayuan. Pakisuri ang WAN IP address sa page ng status ng router, at i-verify na ito ay a pampubliko IP address. Kung ito ay a pribado IP address, na nangangahulugang mayroong dagdag na router/NAT sa harap ng MERCUSYS router, at kailangan mong buksan ang parehong port ng iyong server para sa MERCUSYS router sa router/NAT na iyon.

(Tandaan: pribadong saklaw ng IP: 10.0.0.0—10.255.255.255； 172.16.0.0—172.31.255.255； 192.168.0.0—192.168.255.255)

Alamin ang higit pang mga detalye ng bawat function at configuration mangyaring pumunta sa Support Center upang i-download ang manual ng iyong produkto.