„Немате дозвола да ја отворите апликацијата кога користите скенер на Mac
Може да ја добиете оваа грешка кога ќе се обидете да го користите вашиот скенер од рамките на Image Capture, Preview, или поставки за печатачи и скенери.
Кога се обидувате да се поврзете со вашиот скенер и да започнете скенирање, може да добиете порака дека немате дозвола да ја отворите апликацијата, проследено со името на двигателот на скенерот. Пораката вели да контактирате со вашиот компјутер или мрежен администратор за помош или укажува дека вашиот Mac не успеа да отвори врска со уредот (-21345). Користете ги овие чекори за да го решите проблемот:
- Напуштете ги сите отворени апликации.
- Од лентата со мени во Пронаоѓачот, изберете Оди > Оди во папка.
- Тип
/Library/Image Capture/Devices, потоа притиснете Враќање. - Во прозорецот што се отвора, кликнете двапати на апликацијата именувана во пораката за грешка. Тоа е името на двигателот на скенерот. Ништо не треба да се случи кога ќе го отворите.
- Затворете го прозорецот и отворете ја апликацијата што ја користевте за скенирање. Новото скенирање треба да продолжи нормално. Ако подоцна изберете да скенирате од друга апликација и ја добиете истата грешка, повторете ги овие чекори.
Овој проблем се очекува да се реши со идното ажурирање на софтверот.
Датум на објавување:
