'Non tes permiso para abrir a aplicación cando usas un escáner en Mac

Podes obter este erro cando intentas usar o teu escáner desde Image Capture, Preview, ou as preferencias de Impresoras e escáneres.

Cando tente conectarse ao seu escáner e comezar unha exploración, pode recibir unha mensaxe de que non ten permiso para abrir a aplicación, seguido do nome do controlador do seu escáner. Na mensaxe indícase a contactar co seu ordenador ou administrador de rede para obter axuda ou indica que o Mac non puido abrir unha conexión co dispositivo (-21345). Siga estes pasos para resolver o problema:

  1. Saia das aplicacións abertas.
  2. Na barra de menú do Finder, escolla Ir> Ir ao cartafol.
  3. Tipo /Library/Image Capture/Devicese, a continuación, prema Retorno.
  4. Na xanela que se abre, faga dobre clic na aplicación nomeada na mensaxe de erro. É o nome do controlador do escáner. Non debería pasar nada cando o abras.
  5. Pecha a xanela e abre a aplicación que estabas a usar para dixitalizar. Unha nova exploración debería proceder normalmente. Se despois escolle dixitalizar desde unha aplicación diferente e obter o mesmo erro, repita estes pasos.

Espérase que este problema se resolva nunha futura actualización de software.

Data de publicación: 

Referencias

Deixa un comentario

O teu enderezo de correo electrónico non será publicado. Os campos obrigatorios están marcados *