«У вас нет разрешения на открытие приложения при использовании сканера на Mac»
Вы можете получить эту ошибку, когда попытаетесь использовать свой сканер из Image Capture, Preview, или в настройках «Принтеры и сканеры».
При попытке подключиться к вашему сканеру и начать сканирование вы можете получить сообщение о том, что у вас нет разрешения на открытие приложения, за которым следует имя вашего драйвера сканера. В сообщении говорится, что следует обратиться за помощью к вашему компьютеру или сетевому администратору, или указано, что вашему Mac не удалось установить соединение с устройством (-21345). Выполните следующие действия, чтобы решить проблему:
- Закройте все открытые приложения.
- В строке меню Finder выберите «Перейти»> «Перейти в папку».
- Тип
/Library/Image Capture/Devices, затем нажмите «Ввод». - В открывшемся окне дважды щелкните приложение, указанное в сообщении об ошибке. Это имя вашего драйвера сканера. При открытии ничего не должно происходить.
- Закройте окно и откройте приложение, которое вы использовали для сканирования. Новое сканирование должно пройти нормально. Если позже вы решите сканировать из другого приложения и получите ту же ошибку, повторите эти шаги.
Ожидается, что эта проблема будет решена в будущем обновлении программного обеспечения.
Дата публикации:
