'No tienes permiso para abrir la aplicación cuando usas un escáner en Mac
Es posible que obtenga este error cuando intente utilizar su escáner desde Captura de imagen, Previewo las preferencias de Impresoras y escáneres.
Al intentar conectarse a su escáner y comenzar un escaneo, es posible que reciba un mensaje de que no tiene permiso para abrir la aplicación, seguido del nombre del controlador del escáner. El mensaje dice que se comunique con su computadora o administrador de red para obtener ayuda, o indica que su Mac no pudo abrir una conexión con el dispositivo (-21345). Siga estos pasos para resolver el problema:
- Cierre todas las aplicaciones que estén abiertas.
- En la barra de menú del Finder, elija Ir> Ir a carpeta.
- Tipo
/Library/Image Capture/Devices, luego presione Retorno. - En la ventana que se abre, haga doble clic en la aplicación nombrada en el mensaje de error. Es el nombre del controlador de su escáner. No debería pasar nada cuando lo abras.
- Cierre la ventana y abra la aplicación que estaba usando para escanear. Un nuevo escaneo debería continuar normalmente. Si luego elige escanear desde una aplicación diferente y obtiene el mismo error, repita estos pasos.
Se espera que este problema se resuelva en una futura actualización de software.
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