«У вас немає дозволу відкривати програму під час використання сканера на Mac
Ця помилка може виникнути під час спроби скористатися сканером із програми Image Capture, Preview, або налаштування принтерів та сканерів.
Під час спроби підключитися до сканера та розпочати сканування може з’явитися повідомлення про те, що у вас немає дозволу на відкриття програми, а потім - ім’я драйвера сканера. У повідомленні йдеться про те, щоб звернутися за допомогою до свого комп’ютера або адміністратора мережі, або вказує, що ваш Mac не зміг відкрити з'єднання з пристроєм (-21345). Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Закрийте всі відкриті програми.
- На панелі меню Finder виберіть «Перейти»> «Перейти до папки».
- Тип
/Library/Image Capture/Devices, потім натисніть Return. - У вікні, що відкриється, двічі клацніть програму, названу у повідомленні про помилку. Це ім'я вашого драйвера сканера. Нічого не повинно статися, коли ви його відкриваєте.
- Закрийте вікно та відкрийте додаток, який ви використовували для сканування. Нове сканування має проходити нормально. Якщо пізніше ви вирішите сканувати з іншого додатка і отримаєте ту саму помилку, повторіть ці дії.
Очікується, що ця проблема буде вирішена в майбутньому оновленні програмного забезпечення.
Дата публікації:
