「Macでスキャナーを使用するときにアプリケーションを開く権限がありません」
Image Capture、Preからスキャナを使用しようとすると、このエラーが発生する場合があります。view、またはプリンタとスキャナの環境設定。
スキャナーに接続してスキャンを開始しようとすると、アプリケーションを開く権限がないというメッセージと、スキャナー ドライバーの名前が表示されることがあります。メッセージには、コンピューターまたはネットワーク管理者に問い合わせてサポートを受けるように指示されているか、Mac がデバイスへの接続を開始できなかった (-21345) ことが示されています。問題を解決するには、次の手順を実行してください。
- 開いているアプリをすべて終了します。
- Finder のメニューバーから、「移動」>「フォルダへ移動」を選択します。
- タイプ
/Library/Image Capture/Devicesと入力し、Return キーを押します。 - 開いたウィンドウで、エラー メッセージに表示されているアプリをダブルクリックします。これはスキャナー ドライバーの名前です。開いても何も起こらないはずです。
- ウィンドウを閉じて、スキャンに使用していたアプリを開きます。新しいスキャンは正常に続行されます。後で別のアプリからスキャンすることを選択して同じエラーが発生した場合は、これらの手順を繰り返します。
この問題は、今後のソフトウェア アップデートで解決される予定です。
公開日:
