'Bạn không có quyền mở ứng dụng khi sử dụng máy quét trên Mac
Bạn có thể gặp lỗi này khi cố gắng sử dụng máy quét của mình từ trong Image Capture, Previewhoặc tùy chọn Máy in & Máy quét.
Khi cố gắng kết nối với máy quét của bạn và bắt đầu quét, bạn có thể nhận được thông báo rằng bạn không có quyền mở ứng dụng, theo sau là tên của trình điều khiển máy quét của bạn. Thông báo cho biết hãy liên hệ với máy tính hoặc quản trị viên mạng của bạn để được hỗ trợ hoặc cho biết rằng máy Mac của bạn không mở được kết nối với thiết bị (-21345). Sử dụng các bước sau để giải quyết vấn đề:
- Thoát mọi ứng dụng đang mở.
- Từ thanh menu trong Finder, chọn Go> Go to Folder.
- Kiểu
/Library/Image Capture/Devices, sau đó nhấn Return. - Trong cửa sổ mở ra, bấm đúp vào ứng dụng có tên trong thông báo lỗi. Đó là tên của trình điều khiển máy quét của bạn. Không có gì sẽ xảy ra khi bạn mở nó.
- Đóng cửa sổ và mở ứng dụng bạn đang sử dụng để quét. Quá trình quét mới sẽ diễn ra bình thường. Nếu sau đó bạn chọn quét từ một ứng dụng khác và gặp lỗi tương tự, hãy lặp lại các bước này.
Sự cố này dự kiến sẽ được giải quyết trong bản cập nhật phần mềm trong tương lai.
Ngày xuất bản:
