„Nu aveți permisiunea de a deschide aplicația când utilizați un scaner pe Mac
Este posibil să primiți această eroare atunci când încercați să utilizați scanerul din Captură imagine, Preview, sau preferințele Imprimante și scanere.
Când încercați să vă conectați la scaner și să începeți o scanare, s-ar putea să primiți un mesaj că nu aveți permisiunea de a deschide aplicația, urmat de numele driverului de scanare. Mesajul spune să contactați computerul sau administratorul de rețea pentru asistență sau indică faptul că Mac-ul dvs. nu a reușit să deschidă o conexiune la dispozitiv (-21345). Urmați acești pași pentru a rezolva problema:
- Părăsiți orice aplicație deschisă.
- Din bara de meniu din Finder, alegeți Go> Go to Folder.
- Tip
/Library/Image Capture/Devices, apoi apăsați Întoarcere. - În fereastra care se deschide, faceți dublu clic pe aplicația denumită în mesajul de eroare. Este numele driverului de scaner. Nimic nu ar trebui să se întâmple când îl deschizi.
- Închideți fereastra și deschideți aplicația pe care o utilizați pentru scanare. O nouă scanare ar trebui să se desfășoare în mod normal. Dacă mai târziu alegeți să scanați dintr-o altă aplicație și să primiți aceeași eroare, repetați acești pași.
Se așteaptă ca această problemă să fie rezolvată într-o viitoare actualizare de software.
Data publicării:
