'Mac에서 스캐너를 사용할 때 응용 프로그램을 열 수 있는 권한이 없습니다.
Image Capture, Pre 내에서 스캐너를 사용하려고 하면 이 오류가 발생할 수 있습니다.view, 또는 프린터 및 스캐너 기본 설정.
스캐너에 연결하여 스캔을 시작하려고 하면 응용 프로그램을 열 수 있는 권한이 없다는 메시지와 함께 스캐너 드라이버 이름이 표시될 수 있습니다. 이 메시지는 컴퓨터 또는 네트워크 관리자에게 도움을 요청하라는 메시지를 표시하거나 Mac이 장치에 대한 연결을 열지 못했음을 나타냅니다(-21345). 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 열려 있는 모든 앱을 종료합니다.
- Finder의 메뉴 막대에서 이동 > 폴더로 이동을 선택하십시오.
- 유형
/Library/Image Capture/Devices을 누른 다음 Return 키를 누르세요. - 열리는 창에서 오류 메시지에 이름이 지정된 앱을 두 번 클릭합니다. 스캐너 드라이버의 이름입니다. 열 때 아무 일도 일어나지 않아야 합니다.
- 창을 닫고 스캔에 사용하던 앱을 엽니다. 새 스캔은 정상적으로 진행되어야 합니다. 나중에 다른 앱에서 스캔하도록 선택하고 동일한 오류가 발생하면 이 단계를 반복하십시오.
이 문제는 향후 소프트웨어 업데이트에서 해결될 것으로 예상됩니다.
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