'Macలో స్కానర్‌ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు అప్లికేషన్‌ను తెరవడానికి మీకు అనుమతి లేదు
మీరు ఇమేజ్ క్యాప్చర్, ప్రీ లోపల మీ స్కానర్‌ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు మీరు ఈ లోపం పొందవచ్చుview, లేదా ప్రింటర్లు & స్కానర్ల ప్రాధాన్యతలు.
మీ స్కానర్‌కు కనెక్ట్ చేయడానికి మరియు స్కాన్ ప్రారంభించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, అప్లికేషన్‌ను తెరవడానికి మీకు అనుమతి లేదని మీకు సందేశం వస్తుంది, దాని తర్వాత మీ స్కానర్ డ్రైవర్ పేరు వస్తుంది. సహాయం కోసం మీ కంప్యూటర్ లేదా నెట్‌వర్క్ అడ్మినిస్ట్రేటర్‌ను సంప్రదించమని సందేశం చెబుతుంది లేదా మీ Mac పరికరానికి కనెక్షన్‌ను తెరవడంలో విఫలమైందని సూచిస్తుంది (-21345). సమస్యను పరిష్కరించడానికి ఈ దశలను ఉపయోగించండి:
- తెరిచిన ఏదైనా యాప్‌ల నుండి నిష్క్రమించండి.
- ఫైండర్‌లోని మెను బార్ నుండి, వెళ్ళండి> ఫోల్డర్‌కు వెళ్లండి ఎంచుకోండి.
- టైప్ చేయండి
/Library/Image Capture/Devices, ఆపై రిటర్న్ నొక్కండి. - తెరుచుకునే విండోలో, దోష సందేశంలో పేరున్న యాప్‌పై డబుల్ క్లిక్ చేయండి. ఇది మీ స్కానర్ డ్రైవర్ పేరు. మీరు దానిని తెరిచినప్పుడు ఏమీ జరగకూడదు.
- విండోను మూసివేసి, మీరు స్కాన్ చేయడానికి ఉపయోగిస్తున్న యాప్‌ను తెరవండి. కొత్త స్కాన్ సాధారణంగా కొనసాగాలి. మీరు తర్వాత వేరే యాప్ నుండి స్కాన్ చేసి అదే లోపాన్ని పొందాలనుకుంటే, ఈ దశలను పునరావృతం చేయండి.
భవిష్యత్తులో సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్‌లో ఈ సమస్య పరిష్కారమవుతుందని భావిస్తున్నారు.
ప్రచురించిన తేదీ:
