'ম্যাকে স্ক্যানার ব্যবহার করার সময় আপনার অ্যাপ্লিকেশন খোলার অনুমতি নেই

আপনার স্ক্যানারের সাথে সংযোগ স্থাপন এবং স্ক্যান শুরু করার চেষ্টা করার সময়, আপনি একটি বার্তা পেতে পারেন যে আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি খোলার অনুমতি নেই, তারপরে আপনার স্ক্যানার ড্রাইভারের নাম। বার্তাটি বলছে সাহায্যের জন্য আপনার কম্পিউটার বা নেটওয়ার্ক অ্যাডমিনিস্ট্রেটরের সাথে যোগাযোগ করুন, অথবা নির্দেশ করে যে আপনার ম্যাক ডিভাইসে (-21345) সংযোগ খুলতে ব্যর্থ হয়েছে। সমস্যা সমাধানের জন্য এই পদক্ষেপগুলি ব্যবহার করুন:

1. যেসব অ্যাপ খোলা আছে তা ছেড়ে দিন।
2. ফাইন্ডারের মেনু বার থেকে, যান> ফোল্ডারে যান নির্বাচন করুন।
3. টাইপ /Library/Image Capture/Devices, তারপর রিটার্ন টিপুন।
4. খোলা উইন্ডোতে, ত্রুটি বার্তার নামযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডাবল ক্লিক করুন। এটা আপনার স্ক্যানার ড্রাইভারের নাম। আপনি যখন এটি খুলবেন তখন কিছুই হওয়া উচিত নয়।
5. উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং আপনি যে অ্যাপটি স্ক্যান করতে ব্যবহার করেছিলেন তা খুলুন। একটি নতুন স্ক্যান স্বাভাবিকভাবে এগিয়ে যেতে হবে। যদি আপনি পরবর্তীতে অন্য কোন অ্যাপ থেকে স্ক্যান করে একই ত্রুটি পেতে চান, তাহলে এই ধাপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন।

ভবিষ্যতে সফটওয়্যার আপডেটে এই সমস্যার সমাধান হবে বলে আশা করা হচ্ছে।