„Нямате разрешение да отворите приложението, когато използвате скенер на Mac
Може да получите тази грешка, когато се опитате да използвате скенера си от Image Capture, Previewили Предпочитания за принтери и скенери.
Когато се опитвате да се свържете със скенера си и да започнете сканиране, може да получите съобщение, че нямате разрешение за отваряне на приложението, последвано от името на драйвера на скенера. Съобщението казва да се свържете с вашия компютър или мрежов администратор за помощ или показва, че вашият Mac не е успял да отвори връзка с устройството (-21345). Използвайте тези стъпки, за да разрешите проблема:
- Затворете всички отворени приложения.
- От лентата с менюта в Finder изберете Go> Go to Folder.
- Тип
/Library/Image Capture/Devices, след което натиснете Назад. - В прозореца, който се отваря, щракнете двукратно върху приложението, посочено в съобщението за грешка. Това е името на вашия драйвер за скенер. Нищо не трябва да се случва, когато го отворите.
- Затворете прозореца и отворете приложението, което сте използвали за сканиране. Ново сканиране трябва да продължи нормално. Ако по -късно решите да сканирате от друго приложение и получите същата грешка, повторете тези стъпки.
Очаква се този проблем да бъде разрешен в бъдеща актуализация на софтуера.
Дата на публикуване:
