'Nemáte oprávnění otevřít aplikaci, když používáte skener na Macu
Tato chyba se může zobrazit, když se pokusíte použít skener z aplikace Image Capture, Previewnebo předvolby Tiskárny a skenery.
Při pokusu o připojení ke skeneru a zahájení skenování se může zobrazit zpráva, že k otevření aplikace nemáte oprávnění, a za ní název ovladače skeneru. Zpráva říká, že se máte obrátit o pomoc na správce počítače nebo sítě, nebo označuje, že se vašemu počítači Mac nepodařilo navázat připojení k zařízení (-21345). K vyřešení problému použijte tyto kroky:
- Ukončete všechny otevřené aplikace.
- Na panelu nabídek ve Finderu zvolte Přejít> Přejít do složky.
- Typ
/Library/Image Capture/Devicesa poté stiskněte Return. - V okně, které se otevře, dvakrát klikněte na aplikaci pojmenovanou v chybové zprávě. Je to název ovladače vašeho skeneru. Po otevření by se nemělo nic stát.
- Zavřete okno a otevřete aplikaci, kterou jste používali ke skenování. Nové skenování by mělo pokračovat normálně. Pokud se později rozhodnete skenovat z jiné aplikace a zobrazí se stejná chyba, opakujte tyto kroky.
Očekává se, že tento problém bude vyřešen v budoucí aktualizaci softwaru.
Datum zveřejnění:
