'Anda tidak mempunyai kebenaran untuk membuka aplikasi apabila menggunakan pengimbas pada Mac
Anda mungkin mendapat ralat ini semasa anda cuba menggunakan pengimbas dari dalam Image Capture, Preview, atau pilihan Pencetak & Pengimbas.
Semasa cuba menyambung ke pengimbas dan memulakan imbasan, anda mungkin mendapat mesej bahawa anda tidak mempunyai izin untuk membuka aplikasi, diikuti dengan nama pemacu pengimbas anda. Mesej mengatakan untuk menghubungi komputer atau pentadbir rangkaian anda untuk mendapatkan bantuan, atau menunjukkan bahawa Mac anda gagal membuka sambungan ke peranti (-21345). Gunakan langkah-langkah ini untuk menyelesaikan masalah:
- Tutup aplikasi yang terbuka.
- Dari bar menu di Finder, pilih Go> Go to Folder.
- taip
/Library/Image Capture/Devices, kemudian tekan Return. - Di tetingkap yang terbuka, klik dua kali aplikasi yang disebut dalam mesej ralat. Ini adalah nama pemacu pengimbas anda. Tidak ada yang harus berlaku semasa anda membukanya.
- Tutup tetingkap dan buka aplikasi yang anda gunakan untuk mengimbas. Imbasan baru harus dijalankan seperti biasa. Sekiranya anda kemudian memilih untuk mengimbas dari aplikasi lain dan mendapat ralat yang sama, ulangi langkah-langkah ini.
Masalah ini diharapkan dapat diselesaikan dalam kemas kini perisian pada masa akan datang.
Tarikh Diterbitkan:
