在國際上使用 Google Fi 時遇到問題
如果您在國外旅行並且在使用 Google Fi 服務時遇到問題，請嘗試執行以下問題排查步驟來解決問題。 每個步驟後，請嘗試使用手機查看問題是否已解決。
如果您沒有 Design for Fi 手機，則某些國際功能可能無法使用。 檢查我們的 兼容手機列表 了解更多。
這是列表 可以使用 Google Fi 的 200 多個受支持的國家/地區和目的地.
如果您不在這組受支持的目的地之外：
- 您不能將手機用於蜂窩電話、短信或數據傳輸。
- 當連接足夠強時，您可以通過 Wi-Fi 撥打電話。 這 撥打 Wi-Fi 電話的費率 與您從美國撥打電話時相同
從美國打電話給其他國家
如果您從美國撥打國際號碼：
- 加拿大和美屬維爾京群島：撥號 1 （區號）（本地號碼）。
- 到所有其他國家：觸摸並按住 0 直到你看到
，然後撥打（國家代碼）（區號）（本地號碼）。 前任ample，如果你在英國撥打一個號碼，撥打 + 44 （區號）（本地號碼）。
在美國境外時撥打電話
如果您在美國境外並撥打國際號碼或美國：
- 撥打您正在訪問的國家/地區的號碼：撥打（區號）（本地號碼）。
- 呼叫另一個國家：點擊並按住 0 直到您在顯示屏上看到 +，然後撥打（國家代碼）（區號）（本地號碼）。 前任ample，如果你從日本撥打英國的號碼，請撥 + 44 （區號）（本地號碼）。
- 如果此數字格式不起作用，您也可以嘗試使用您正在訪問的國家/地區的退出代碼。 使用（退出代碼）（目的地國家代碼）（區號）（本地號碼）。
- 在手機上，轉到“設置”
. - 輕敲 網路與網際網路
行動網路. - 打開 行動數據.
如果未自動選擇提供程序，您可以手動選擇一個：
- 在手機上，轉到“設置” .
- 輕敲 網路與網際網路 行動網路 先進的.
- 關 自動選擇網絡.
- 手動選擇您認為可以覆蓋的網絡提供商。
有關 iPhone 設置，請參閱 Apple 文章“在國際旅行期間遇到漫遊問題時獲得幫助」。
4. 確保你打開你的國際功能
- 打開 Google網路連線 web地點 或應用程式
. - 在左上角，選擇 帳戶.
- 轉到“管理計劃”。
- 在“國際功能”下，開啟 美國以外的服務 和 撥打非美國號碼.
打開和關閉飛行模式將重置某些設置並可能修復您的連接。
- 在手機上，點擊設置 .
- 輕敲 網路與網際網路.
- 點擊“飛行模式”旁邊的開關。
- 點擊關閉“飛行模式”旁邊的開關。
完成後確保飛行模式已關閉。 如果飛行模式處於開啟狀態，則無法通話。
對於 iPhone 設置，請參閱 Apple 文章“在 iPhone 上使用飛行模式」。
重新啟動您的手機會給它一個全新的開始，有時您只需要解決問題。 要重新啟動手機，請按照下列步驟操作：
- 按住電源按鈕直至彈出式選單。
- 輕敲 關閉電源，您的手機將關機。
- 按住電源按鈕直到您的設備啟動。
對於 iPhone 設置，請參閱 Apple 文章“重新啟動你的 iPhone」。
