Problemoj uzi Google Fi internacie
Se vi vojaĝas eksterlanden kaj havas problemojn uzi la servon de Google Fi, provu la sube-solvajn paŝojn por solvi la problemon. Post ĉiu paŝo, provu uzi vian telefonon por vidi ĉu la problemo estas solvita.
Se vi ne havas telefonon Projektita por Fi, iuj internaciaj funkcioj eble ne disponeblas. Kontrolu nian listo de kongruaj telefonoj por pliaj informoj.
1. Kontrolu, ke vi vojaĝas al unu el la pli ol 200 subtenataj cellokoj
Jen la listo de la pli ol 200 subtenataj landoj kaj celoj, kie vi povas uzi Google Fi.
Se vi estas ekster ĉi tiu grupo de subtenataj cellokoj:
- Vi ne povas uzi vian telefonon por poŝtelefonoj, tekstoj aŭ datumoj.
- Vi povas telefoni per Wi-Fi kiam la konekto estas sufiĉe forta. La tarifoj por fari Wifi-vokojn estas la samaj kiel kiam vi telefonas de Usono
2. Certigu, ke vi vokas validan numeron kun la ĝusta formato
Vokante aliajn landojn el Usono
Se vi telefonas al internacia numero de Usono:
- Kanado kaj Usonaj Virgulininsuloj: Diski 1 (regiona kodo) (loka numero).
- Al ĉiuj aliaj landoj: Tenu kaj tenu 0 ĝis vi vidos
sur la ekrano, tiam marku (landokodo) (regiona kodo) (loka numero). Ekzample, se vi telefonas al numero en la UK, telefonu + 44 (regiona kodo) (loka numero).
Telefonante dum vi estas ekster Usono
Se vi estas ekster Usono kaj telefonas al internaciaj numeroj aŭ al Usono:
- Voki numeron en la lando, kiun vi vizitas: Diski (regiona kodo) (loka numero).
- Voki alian landon: Frapu kaj tenu 0 ĝis vi vidos + sur la ekrano, tiam marku (landokodo) (regiona kodo) (loka numero). Ekzample, se vi markas numeron en la UK de Japanio, marku + 44 (regiona kodo) (loka numero).
- Se ĉi tiu numerformato ne funkcias, vi ankaŭ povas provi uzi la eliran kodon de la lando, kiun vi vizitas. Uzu (elira kodo) (celloka landokodo) (regiona kodo) (loka numero).
3. Certigu, ke viaj poŝtelefonoj estas ŝaltitaj
- Sur via telefono, iru al viaj Agordoj
.
- Frapu Reto & Interreto
Poŝtelefona reto.
- Ŝaltu Poŝtelefonaj datumoj.
Se provizanto ne estas aŭtomate elektita, vi povas elekti unu permane:
- Sur via telefono, iru al viaj Agordoj
.
- Frapu Reto & Interreto
Poŝtelefona reto
Altnivela.
- Malŝaltu Aŭtomate elektu reton.
- Mane elektu la retan provizanton, kiun vi kredas havi kovradon.
Por iPhone-agordoj, raportu al la artikolo de Apple, "Akiru helpon kiam vi havas vagantajn problemojn dum internaciaj vojaĝoj.”
4. Certigu, ke vi ŝaltas viajn internaciajn funkciojn
- Malfermu la Google Fi webretejo aŭ aplikaĵo
.
- Supre maldekstre elektu Konto.
- Iru al "Administri Planon."
- Sub "INTERNACIAJ RESTOJ", enŝaltu Servo ekster Usono kaj Alvokoj al ne-usonaj numeroj.
5. Enŝaltu Aviadilan reĝimon, poste malŝaltu
Aktivigi kaj malŝalti Aviadilan reĝimon restarigos iujn agordojn kaj eble riparos vian konekton.
- Sur via telefono, tuŝu Agordojn
.
- Frapu Reto & Interreto.
- Frapu la ŝaltilon apud "Aviadila reĝimo" ŝaltita.
- Frapu la ŝaltilon apud "Aviadila reĝimo" malŝaltita.
Certigu, ke Aviadila reĝimo malŝaltas kiam vi finos. Voki ne funkcios se Aviadila reĝimo estas aktiva.
Por iPhone-agordoj, vidu la artikolon de Apple "Uzu Aviadila Reĝimo en via iPhone.”
Rekomenci vian telefonon donas al ĝi novan komencon kaj foje necesas solvi vian problemon. Por rekomenci vian telefonon, sekvu ĉi tiujn paŝojn:
- Premu kaj tenu la Potencan butonon ĝis la menuo aperas.
- Frapu Malŝaltu, kaj via telefono malŝaltos.
- Premu kaj tenu la butonon de ŝaltilo ĝis via aparato ekfunkcios.
Por iPhone-agordoj, vidu la artikolon de Apple "Rekomencu vian iPhone.”